Thrive Communities inasimamia mali za makazi kwa kuzingatia uundaji wa maeneo yenye ukarimu ambayo wakazi wanajivunia kuyaita nyumbani. Kazi yake inahusisha mzunguko mzima wa mali, kuanzia mipango ya kabla ya uendelezaji hadi ukarabati na usimamizi unaoendelea, huku ujenzi wa jumuiya na kuridhika kwa wapangaji vikiwa kiini cha shughuli zake. Kampuni hii inaunganisha rasilimali za kampuni kubwa ya usimamizi na mtazamo wa makini wa mwendeshaji wa kiwango cha boutique ili kusaidia kila mali kufikia uwezo wake na kutoa uzoefu bora zaidi kwa wakazi.
Mtaalamu wa Huduma za Usaidizi wa Mbali – Illinois
Nafasi ya usaidizi wa mbali inayohudumia wakazi, wachuuzi, na timu za mali kwa kampuni ya usimamizi wa mali huko Illinois. Majukumu yanajumuisha maombi ya huduma, rekodi, upangaji ratiba, na mawasiliano na wateja.
Maelezo
- Kuwa mwasiliani wa kwanza kwa wakazi, waombaji wa makazi, wachuuzi, timu za mali, na idara za ndani
- Kuwasaidia wakazi, watumiaji, na wachuuzi kupitia simu, barua pepe, na njia za mtandaoni
- Kutoa msaada wa haraka, wa kitaalamu, na unaolenga suluhisho
- Kushughulikia maswali ya huduma, maswali ya akaunti, upangaji ratiba, na mahitaji mengine ya jumla
- Kuwasiliana kwa uwazi na uwazi kamili, na kupeleka masuala magumu kwa idara zinazofaa
- Kuratibu na kufuatilia maombi ya huduma hadi yakamilike
- Kupanga miadi na kuwapa wakazi na timu za mali taarifa muhimu
- Kufanya kazi na idara za ndani na watoa huduma ili kuhakikisha ufuatiliaji kwa wakati
- Kudumisha uonekano wa historia za huduma na maombi ambayo hayajakamilika
- Kusaidia michakato ya uendeshaji inayoboresha utoaji wa huduma na kuridhika kwa wakazi
- Kuweka taarifa za wakazi, wachuuzi, na huduma kuwa sahihi na za sasa
- Kukamilisha uingizaji wa data, usimamizi wa rekodi, na kazi nyingine za kiutawala
- Kuandaa na kudumisha rekodi za shughuli za uendeshaji wa usaidizi
- Kufuata sera, taratibu, na mahitaji ya faragha ya data ya kampuni
- Kushirikiana na timu za usimamizi wa mali na idara za ndani
- Kushiriki katika mikutano ya timu, mafunzo, na shughuli za maendeleo ya kitaalamu
- Kutambua fursa za kuboresha michakato na ubora wa huduma
- Kuchangia katika utamaduni wa huduma wenye ushirikiano
- Kutimiza malengo ya uzoefu wa wakazi na wateja, usahihi wa rekodi, utatuzi wa matatizo kwa kujituma, tija, ubora, na huduma
Mahitaji
- GED, diploma ya shule ya sekondari, au sifa inayolingana
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu katika huduma kwa wateja, usaidizi wa kiutawala, huduma za wakazi, usaidizi wa uendeshaji, upangaji ratiba, au eneo linalohusiana
- Uwezo bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Ujuzi thabiti wa kupanga na kudhibiti muda
- Uwezo wa kupanga kazi kwa ufanisi na kusimamia majukumu mengi
- Umakini mkubwa kwa undani na kujitolea kwa usahihi
- Uzoefu wa kutumia Microsoft Office, Google Workspace, na programu za biashara za mtandaoni
- Ufikiaji wa intaneti ya kasi ya juu unaotegemeka na nafasi maalum ya kazi
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea, kuchukua hatua, na kuendelea kuwasiliana na timu iliyosambazwa
- Shahada ya associate au bachelor inapendelewa
- Uzoefu katika usimamizi wa mali, makazi ya familia nyingi, huduma za wakazi, ukarimu, usaidizi wa wateja, au biashara inayohusiana unapendelewa
- Uzoefu wa kutumia CRM, mfumo wa tiketi, usimamizi wa mali, au programu ya huduma kwa wateja unapendelewa
- Uzoefu wa kufanya kazi na timu za mbali au zilizosambazwa unapendelewa
- Ujuzi thabiti wa kutatua migogoro na matatizo unapendelewa
Manufaa
- Mazingira ya kufanya kazi nyumbani yenye mipangilio inayobadilika
- Bima ya matibabu, meno, na macho
- Mpango wa kustaafu wa 401(k) wenye mchango unaolingana wa kampuni
- Likizo na muda mwingine wa mapumziko
- Mpango wa Msaada kwa Wafanyakazi
- Marejesho ya gharama za maendeleo ya kitaalamu
- Fursa za mafunzo na maendeleo ya kazi
- Huduma za afya na ustawi wa wafanyakazi
- Mahali pa kazi penye ushirikiano na ujumuishi