RWS Group
RWS Group
RWS Group ให้บริการด้านภาษาและเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์สำหรับการแปล การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น และการจัดการเนื้อหาหลายภาษา โซลูชันของบริษัทสนับสนุนองค์กรในอุตสาหกรรมการบินและอวกาศ การเงิน กฎหมาย วิทยาศาสตร์ชีวภาพ การดูแลสุขภาพ ที่ปรึกษา และเทคโนโลยี โดยช่วยปรับปรุงกระบวนการแปลและการสื่อสารข้ามภาษาและวัฒนธรรม

นักวิเคราะห์แอปพลิเคชันทำงานทางไกลในเช็ก

สนับสนุนแพลตฟอร์มการผลิต Helix และ Workzone ของ RWS โดยจัดการเหตุขัดข้องระดับ 2 และ 3 แก้ไขปัญหาแอปพลิเคชัน ดูแลเอกสาร และปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน

รายละเอียด

  • พัฒนาความรู้ด้านการใช้งานและด้านเทคนิคเกี่ยวกับระบบที่อยู่ในขอบเขตการสนับสนุน โดยเฉพาะ Helix และ Workzone
  • มีส่วนร่วมในการสนับสนุนแอปพลิเคชันระดับ 2 และ 3
  • ตรวจสอบข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันที่ซับซ้อน และทำงานร่วมกับนักวิเคราะห์อาวุโสและนักพัฒนาเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างยั่งยืน
  • ประสานงานระหว่างทีมสนับสนุนด่านหน้าและทีมวิศวกรรมระดับ 3
  • ยกระดับ ติดตาม และสื่อสารเกี่ยวกับเหตุขัดข้องสำคัญ
  • ร่วมวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงและนำมาตรการป้องกันมาใช้
  • ดูแลและปรับปรุงการติดตามงานผ่าน Jira
  • ปรับปรุงเอกสารใน Confluence คู่มือระบบ คู่มือปฏิบัติงาน และฐานความรู้สำหรับทีมสนับสนุนให้เป็นปัจจุบัน
  • ประสานกำหนดการเผยแพร่ การอัปเดตระบบ และช่วงเวลาบำรุงรักษากับผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์และฝ่ายส่งมอบ
  • แจ้งทีมพัฒนาเกี่ยวกับข้อบกพร่องในระบบจริงที่มีลำดับความสำคัญสูงและความต้องการด้านการสนับสนุน
  • นำข้อเสนอแนะจากการปฏิบัติงานมาสรุปเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ต่อผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์และฝ่ายส่งมอบ
  • จัดทำเอกสารขั้นตอนการสนับสนุนทางเทคนิค วิธีแก้ไขปัญหา และคู่มือการกำหนดค่าแอปพลิเคชัน
  • ค้นหาวิธีทำให้ขั้นตอนการสนับสนุนเป็นอัตโนมัติหรือง่ายขึ้น
  • จัดทำและปรับปรุงเอกสารสำหรับผู้ใช้เมื่อระบบมีการเปลี่ยนแปลง

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีด้านการสนับสนุนแอปพลิเคชัน ปฏิบัติการไอที หรืองานผู้เชี่ยวชาญหรือนักวิเคราะห์ในลักษณะใกล้เคียง
  • มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการดูแลและประสานกระบวนการสนับสนุนแอปพลิเคชันระดับ 2 และ 3
  • มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมพัฒนา ทีมสนับสนุน และผู้จัดการโครงการหรือฝ่ายส่งมอบ
  • มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับสถาปัตยกรรมเว็บแอปพลิเคชันและการแก้ไขปัญหา
  • หากมีประสบการณ์ใช้ Helix, Workzone หรือซอฟต์แวร์ธุรกิจระดับองค์กรที่เทียบเคียงกันจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความเข้าใจอย่างแน่นแฟ้นเกี่ยวกับกระบวนการจัดการเหตุขัดข้อง ปัญหา และการเปลี่ยนแปลงตาม ITIL
  • มีทักษะการเขียนเชิงเทคนิคและจัดทำเอกสารที่มีโครงสร้าง รวมถึงขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
  • มีทักษะการจัดการและวางแผนปริมาณงานที่ดี
  • มีทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นเลิศ
  • ทำงานเชิงรุก พร้อมช่วยเหลือ มุ่งเน้นการบริการ และมีความรับผิดชอบสูง
  • มีทักษะการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่ดี
  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ ระบบสารสนเทศ บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์ทำงานที่เทียบเท่า

สวัสดิการ

  • โอกาสในการทำงานอย่างเท่าเทียมและความมุ่งมั่นที่จะไม่เลือกปฏิบัติ
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและยอมรับความแตกต่าง
  • โอกาสในการเติบโตส่วนบุคคลและพัฒนาอาชีพ
  • ได้ร่วมงานกับทีมและเพื่อนร่วมงานจากทั่วโลก

งานที่เกี่ยวข้อง

Emory University

ผู้ประสานงานการวิจัยทางคลินิก II – การศึกษา PFAS

Emory University

ประสานงานภาคสนามสำหรับการศึกษาลดการสัมผัส PFAS ในพื้นที่ North Georgia ของมหาวิทยาลัย Emory งานรวมถึงการนัดพบผู้เข้าร่วม การขอความยินยอม แบบสอบถาม ตัวอย่างชีวภาพ และเอกสารการศึกษา

เปิด
Syneos Health

ผู้ช่วยวิจัยทางคลินิกอาวุโส (CRA II) – โซล

Syneos Health

กำกับดูแลสถานที่ทดลองทางคลินิกของ Syneos Health ทั่วเกาหลีใต้ พร้อมสนับสนุนการปฏิบัติตาม GCP คุณภาพข้อมูล การรับสมัครผู้เข้าร่วม และความพร้อมสำหรับการตรวจสอบ ตำแหน่งปฏิบัติการทางคลินิกแบบไฮบริดนี้ผสานการกำกับดูแลสถานที่กับการทำงานร่วมกับทีมการศึกษา

เปิด
ICON plc

ผู้เชี่ยวชาญวิจัยทางคลินิกอาวุโส สาขามะเร็งวิทยา (ฝรั่งเศส ทำงานทางไกล)

ICON plc

ติดตามการทดลองด้านมะเร็งวิทยาให้ ICON Strategic Solutions โดยกำกับดูแลผลการดำเนินงานของศูนย์วิจัย การปฏิบัติตามโครงร่างการวิจัย คุณภาพข้อมูล และมาตรฐานด้านกฎระเบียบ สนับสนุนการดำเนินการทดลองที่เชื่อถือได้ผ่านการเยี่ยมศูนย์ การทำงานร่วมกับทีม และการให้คำแนะนำแก่เจ้าหน้าที่ศูนย์และ CRA

เปิด
Emory University

ผู้ประสานงานการวิจัยทางคลินิก I – การศึกษาด้านสุขภาพสิ่งแวดล้อม

Emory University

ประสานงานการนัดหมายผู้เข้าร่วม การขอความยินยอม แบบสอบถาม ตัวอย่างสิ่งส่งตรวจ และงานภาคสนามสำหรับการศึกษาของ Emory University เกี่ยวกับการสัมผัสสารเคมีและผลลัพธ์ด้านสุขภาพ ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อภาคสนามหลักของการศึกษาใน Glynn County รัฐจอร์เจีย

เปิด
Partnerize

วิศวกรความน่าเชื่อถือของระบบแบบทำงานทางไกลที่ Partnerize

Partnerize
201 – 500 พนักงาน
B2BSaaSการตลาด

ช่วยให้แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติด้านพันธมิตรของ Partnerize ทำงานได้อย่างเชื่อถือได้ ด้วยการเสริมความแข็งแกร่งให้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ การส่งมอบซอฟต์แวร์ และการสนับสนุนการปฏิบัติงาน

เปิด
Hensslers Schnelle Nummer

นักศึกษาทำงานพาร์ตไทม์ด้านออกแบบและวิดีโอ

Hensslers Schnelle Nummer

สร้างกราฟิกสำหรับร้านขายผลิตภัณฑ์ทำอาหารของ Hensslers Schnelle Nummer และปรับเนื้อหาวิดีโอสำหรับโซเชียลมีเดีย ตำแหน่งนี้สนับสนุนงานออกแบบ, CRM, แคมเปญ และการผลิตเนื้อหาเกี่ยวกับอาหารและไลฟ์สไตล์

เปิด
Summit Therapeutics, Inc.

ผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์การปฏิบัติงานทางคลินิกและความเป็นเลิศด้านประสิทธิภาพ

Summit Therapeutics, Inc.

เป็นผู้นำด้านการวิเคราะห์และการปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับการทดลองด้านมะเร็งวิทยาทั่วโลกที่ Summit Therapeutics ดูแล Veeva Vault Clinical การกำกับดูแลข้อมูล การรายงานภาพรวมโครงการ และความเป็นเลิศในการดำเนินงาน

เปิด
Lifelancer

ผู้ช่วยผู้จัดการการทดลองทางคลินิก

Lifelancer

สนับสนุนการทดลองทางคลินิกทั่วโลกที่ Medpace ซึ่งเป็น CRO ที่ให้บริการครบวงจร ดูแลบันทึกการศึกษา กำหนดเวลา เวชภัณฑ์ การประชุม และการประสานงานระหว่างทีม

เปิด
IVC Evidensia UK

ผู้จัดการกลุ่มการทดลองทางคลินิก

IVC Evidensia UK

ดูแลการทดลองทางคลินิกที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้สนับสนุนโครงการในคลินิกสัตวแพทย์ พร้อมส่งเสริมการดูแลสุขภาพสัตว์ผ่านความร่วมมือกับผู้สนับสนุนโครงการระดับนานาชาติ CRO และทีมคลินิก

เปิด
RRC

นักออกแบบสายส่งไฟฟ้าอาวุโส

RRC

ออกแบบโครงสร้างพื้นฐานระบบส่งไฟฟ้าสำหรับโครงการพลังงานหมุนเวียนของ RRC ในสหรัฐฯ ในตำแหน่งนักออกแบบสายส่งไฟฟ้า IV จัดทำแบบด้วย PLS-CADD ใช้มาตรฐานทางวิศวกรรม และให้คำแนะนำแก่ทีมออกแบบ

เปิด