Capital Blue Cross
Capital Blue Cross
Capital Blue Cross เป็นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพและประกันภัยที่ให้บริการแก่บุคคล ครอบครัว นายจ้าง และชุมชนในเพนซิลเวเนียตอนกลางและภูมิภาค Lehigh Valley บริการขององค์กรครอบคลุมแผนประกันสุขภาพ ความคุ้มครอง Medicare แผนสุขภาพสำหรับนักศึกษา และแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้สมาชิกเข้าถึงและจัดการการดูแลทางการแพทย์ บริษัทมุ่งเน้นการให้ความคุ้มครองที่เข้าถึงได้ การส่งเสริมสุขภาพเชิงป้องกัน และการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับความต้องการด้านสุขภาวะโดยรวมของสมาชิก

นักวิเคราะห์เรื่องอุทธรณ์ Medicare

สนับสนุนงานอุทธรณ์ด้าน Medicare และประกันเชิงพาณิชย์ของ Capital Blue Cross ด้วยการวิเคราะห์ข้อกำกับ ความเชี่ยวชาญด้าน FACETS การรายงาน และการฝึกอบรมพนักงาน ร่วมปรับปรุงกระบวนการและสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนด

รายละเอียด

  • เป็นผู้ติดต่อหลักให้เพื่อนร่วมงานในฝ่ายอุทธรณ์และข้อร้องทุกข์ รวมถึงทีมอื่น ๆ
  • สนับสนุนเจ้าหน้าที่อุทธรณ์ประกันเชิงพาณิชย์และ Medicare ด้วยการวิเคราะห์และแก้ปัญหา
  • ทบทวนนโยบาย ขั้นตอนการทำงาน และตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานของแผนก
  • พัฒนา ดูแลรักษา และติดตามการสนับสนุนด้านผลิตภัณฑ์และข้อกำกับ
  • ประสานงานด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ประเมินการดำเนินงาน และทบทวนกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • ศึกษาค้นคว้าและนำการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการประมวลผลอุทธรณ์ไปใช้
  • ร่วมจัดการฝึกอบรมพนักงานและจัดทำเอกสาร
  • เป็นผู้นำโครงการและแนวทางริเริ่มเพื่อปรับปรุงงานของแผนก
  • เป็นตัวแทนแผนกในโครงการข้ามสายงานและการอัปเกรดระบบครั้งใหญ่
  • อธิบายข้อมูลทางเทคนิคเพื่อให้สามารถนำไปใช้กับงานอุทธรณ์ได้จริง
  • ตอบคำถามจากเพื่อนร่วมงาน แผนกอื่น และคู่ค้าทางธุรกิจภายนอก
  • ตรวจสอบข้อสอบถามเฉพาะด้านและแนวโน้มใหม่ ๆ พร้อมช่วยหาทางแก้ไข
  • พัฒนาและจัดระเบียบนโยบายกับขั้นตอนการทำงานให้สอดคล้องกับความต้องการด้านการฝึกอบรม
  • เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการกำหนดค่าอุทธรณ์ใน FACETS และการเชื่อมต่อกับโมดูลสอบถามข้อมูลบริการลูกค้า
  • จัดทำแบบฝึกหัดและห้องปฏิบัติการสำหรับการฝึกอบรมพนักงานใหม่และการทบทวนความรู้
  • สนับสนุนการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล การดึงชุดข้อมูลทั้งหมด การรายงาน และการวิเคราะห์
  • ทบทวนผลงานของเพื่อนร่วมงาน บันทึกข้อค้นพบ และสนับสนุนการตรวจสอบพร้อมให้คำแนะนำ
  • จัดการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติงานให้เพื่อนร่วมงาน
  • ประเมินตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานและการสื่อสารจากแผนกอื่นกับผู้ขายภายนอก
  • สนับสนุนโครงการฝึกอบรมและประสานทรัพยากรร่วมกับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและผู้บริหาร
  • ส่งเสริมการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนที่บริษัทอนุมัติ
  • ให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ระบบ LAN, Windows, เมนเฟรม, Microsoft Office, แมโคร Visual Basic, FACETS, PBM และระบบที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านอุทธรณ์และข้อร้องทุกข์อย่างน้อยสามปี
  • มีประสบการณ์ระดับสูงในการใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ รวมถึง Microsoft Office
  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ การบริหารสาธารณสุข ระบบสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์ทำงานที่พิสูจน์ได้ว่าเทียบเท่าอย่างน้อยสามปี
  • สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายและมีประสบการณ์ทำงานที่พิสูจน์ได้อย่างน้อยสามปี
  • มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับโปรแกรมสวัสดิการและผลิตภัณฑ์ของ Capital Blue Cross ประกัน Medicare และความคุ้มครองประกันเชิงพาณิชย์
  • มีความรู้เกี่ยวกับข้อบังคับด้านอุทธรณ์ของรัฐบาลกลางและรัฐ รวมถึง Medicare, Act 68, ERISA, HIPAA และข้อกำหนดของ NCQA
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
  • ใช้ Windows, Outlook, Word, Internet Explorer, Excel และ PowerPoint ได้อย่างชำนาญ
  • สามารถใช้โมดูลบริการลูกค้าและอุทธรณ์ของ FACETS ได้
  • มีความถนัดด้านเทคนิค สามารถทำความเข้าใจการกำหนดค่าระบบและจัดทำข้อกำหนดทางธุรกิจได้
  • มีความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติงานด้วยตนเอง นโยบาย และขั้นตอนการทำงานของบริษัท
  • มีความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขข้ออุทธรณ์
  • สามารถทำงานได้ทั้งโดยอิสระและร่วมกับผู้อื่น จัดลำดับความสำคัญ และปรับตัวตามปริมาณงานที่เปลี่ยนแปลงได้
  • พร้อมทำงานสัปดาห์ละ 37.5 ชั่วโมง

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
  • แผนเกษียณอายุ
  • วันลาหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่ได้รับค่าจ้าง
  • วันลาเพื่อทำงานอาสาสมัครโดยได้รับค่าจ้าง
  • แผนจูงใจ
  • การเบิกคืนค่าเล่าเรียน
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • การฝึกอบรมและการศึกษาต่อเนื่อง
  • โอกาสทำงานอาสาสมัครในชุมชน

งานที่เกี่ยวข้อง

The Cigna Group

นักวิเคราะห์อาวุโสฝ่ายสัญญาผู้ให้บริการ ทำงานทางไกล

The Cigna Group

สนับสนุนการเจรจาสัญญากับผู้ให้บริการเสริมและระบบสุขภาพของ Cigna Healthcare ในรัฐแคโรไลนาทั้งสอง จัดทำแบบจำลองทางการเงินและเสริมความแข็งแกร่งให้เครือข่ายผู้ให้บริการเชิงพาณิชย์

เปิด
Baker Tilly US

นักวิเคราะห์แอปพลิเคชัน Epic ชั่วคราว ทำงานทางไกลในสหรัฐฯ — Baker Tilly

Baker Tilly US

สนับสนุนการติดตั้งใช้งาน การกำหนดค่า และการปรับปรุงระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ Epic ให้แก่ลูกค้าด้านสุขภาพของ Baker Tilly ทำงานในโครงการลูกค้าเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ การทดสอบ การฝึกอบรม และการสนับสนุนแอปพลิเคชัน ทั้งจากระยะไกลหรือ ณ สถานที่ทำงาน

เปิด
G

นักวิเคราะห์การสั่นสะเทือนทางไกล

Guardian Industries - DeWitt

วิเคราะห์ข้อมูลการสั่นสะเทือนจากระยะไกลเพื่อสนับสนุนการดูแลสภาพสินทรัพย์ในโรงงานของ Georgia-Pacific กว่า 100 แห่ง ทำงานร่วมกับทีมโรงงานและช่างเทคนิค โดยอาจเดินทางไปยังโรงงานผลิตได้สูงสุด 50% ของเวลาทำงาน

เปิด
VXForward

วิศวกรวิเคราะห์ฐานข้อมูลทางไกล

VXForward

สร้างไปป์ไลน์ข้อมูลและระบบ ETL บน Databricks ให้แก่ลูกค้าของ VXForward Technology Solutions ส่งมอบชุดข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบและพร้อมสำหรับการวิเคราะห์ด้านสารสนเทศภาครัฐและการรายงานด้วย Power BI

เปิด
R1 RCM

นักวิเคราะห์ด้านความเป็นส่วนตัว I

R1 RCM

ดูแลปกป้องข้อมูลสุขภาพที่ได้รับความคุ้มครองและตรวจสอบเหตุการณ์ด้านความเป็นส่วนตัวที่ R1 RCM ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านวงจรรายได้ขององค์กรสุขภาพ สนับสนุนการปฏิบัติตาม HIPAA การประเมินความเสี่ยง การรายงาน และโครงการปรับปรุงด้านความเป็นส่วนตัว

เปิด
Modivcare

นักวิเคราะห์ค่าตอบแทน II ทำงานทางไกล ที่ Modivcare

Modivcare

บริหารโครงการค่าตอบแทน การสำรวจ การตรวจสอบ และการวางแผนสิ่งจูงใจสำหรับธุรกิจขนส่งผู้ป่วยของ Modivcare ดูแลข้อมูลค่าตอบแทนและรายงานให้ถูกต้องในระบบ HR, Payroll, Finance และ HRIS

เปิด