
Cross Border Talents เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการสรรหาบุคลากรซึ่งให้ความสำคัญกับการทำงานทางไกล ช่วยนายจ้างสร้างทีมงานระดับนานาชาติ และช่วยผู้เชี่ยวชาญค้นหาโอกาสการทำงานข้ามพรมแดน บริการสรรหาบุคลากรของบริษัทครอบคลุมการจ้างงานประจำและการให้เช่าบุคลากรที่มีความสามารถ โดยมุ่งเน้นตำแหน่งงานด้านวิศวกรรม ICT งานที่ใช้หลายภาษา และประสบการณ์ลูกค้า ผ่านคลังบุคลากรและแพลตฟอร์มสรรหาบุคลากรที่ใช้เทคโนโลยี บริษัทสนับสนุนการสรรหาบุคลากรทั่วโลกและการย้ายถิ่นฐาน พร้อมให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและกระบวนการทำงานทางไกล
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าภาษาเยอรมัน — ทำงานทางไกลในกรีซ
ให้บริการช่วยเหลือลูกค้าภาษาเยอรมันสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตมือถือและไฟเบอร์ของผู้ให้บริการโทรคมนาคม ดูแลข้อสอบถามเกี่ยวกับบริการ การรักษาฐานลูกค้า การต่อสัญญา และการขาย โดยทำงานทางไกลจากกรีซ
รายละเอียด
- ตอบรับสายและอีเมลของลูกค้าเกี่ยวกับบริการอินเทอร์เน็ตมือถือและไฟเบอร์
- ช่วยเหลือเรื่องใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน คำสั่งซื้อ โรมมิ่ง และปัญหาการเชื่อมต่อ
- แนะนำบริการเพิ่มเติมและการต่อสัญญาผ่านการขายข้ามผลิตภัณฑ์และการขายเพิ่ม
- ดูแลข้อสอบถามเกี่ยวกับการรักษาฐานลูกค้าและช่วยให้ลูกค้าใช้บริการต่อไป
- บันทึกการติดต่อกับลูกค้าอย่างถูกต้อง
- ให้บริการลูกค้าภาษาเยอรมันของผู้ให้บริการโทรคมนาคม
คุณสมบัติ
- ใช้ภาษาเยอรมันได้ระดับเจ้าของภาษาหรือระดับ C1
- ใช้ภาษาอังกฤษระดับ B2 สำหรับการฝึกอบรมและการสื่อสารภายใน
- หากมีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า การสนับสนุนทางเทคนิค หรือการขายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่องและคุ้นเคยกับอุปกรณ์มือถือ
- มีสิทธิ์ทำงานในสหภาพยุโรป
- พร้อมทำงานเป็นกะหมุนเวียนวันจันทร์ถึงวันศุกร์ระหว่างเวลา 08:00–00:00 น. และอาจมีกะช่วงสุดสัปดาห์เป็นครั้งคราว
- ไม่มีกะกลางคืน
สวัสดิการ
- โบนัสยอดขายรายไตรมาสสูงสุด 900 ยูโรก่อนหักภาษี
- โบนัสด้านประสิทธิภาพสูงสุด 240 ยูโร
- ความช่วยเหลือในการย้ายไปกรีซ
- ตั๋วเครื่องบินไปกลับบ้านหลังทำงานครบทุกหกเดือน
- สัญญาจ้างแปดเดือนและมีโอกาสต่อสัญญา