Cross Border Talents ialah perunding pengambilan pekerja yang mengutamakan kerja jarak jauh. Syarikat ini membantu majikan membina pasukan antarabangsa dan membantu golongan profesional mencari peluang merentas sempadan. Perkhidmatan pengambilannya merangkumi pengambilan pekerja tetap dan penyewaan bakat, dengan tumpuan pada jawatan dalam bidang kejuruteraan, ICT, pelbagai bahasa dan pengalaman pelanggan. Melalui kumpulan bakat serta platform pengambilan berasaskan teknologi, syarikat ini menyokong pencarian bakat global dan penempatan semula sambil mengutamakan privasi serta proses kerja jarak jauh.
Ejen Khidmat Pelanggan Berbahasa Jerman — Kerja Jarak Jauh di Greece
Berikan sokongan dalam bahasa Jerman kepada pelanggan internet mudah alih dan gentian optik bagi penyedia telekomunikasi, termasuk pertanyaan perkhidmatan, pengekalan pelanggan, pembaharuan dan jualan dari jarak jauh di Greece.
Penerangan
- Menjawab panggilan dan e-mel pelanggan tentang perkhidmatan internet mudah alih dan gentian optik
- Membantu urusan bil, pembayaran, pesanan, perayauan dan masalah sambungan
- Mengesyorkan perkhidmatan tambahan dan pembaharuan kontrak melalui jualan silang dan jualan naik taraf
- Mengendalikan pertanyaan pengekalan pelanggan dan membantu pelanggan meneruskan perkhidmatan
- Merekod interaksi pelanggan dengan tepat
- Memberikan sokongan kepada pelanggan berbahasa Jerman bagi penyedia telekomunikasi
Keperluan
- Penguasaan bahasa Jerman pada tahap penutur asli atau C1
- Bahasa Inggeris tahap B2 untuk latihan dan komunikasi dalaman
- Pengalaman dalam khidmat pelanggan, sokongan teknikal atau jualan merupakan satu kelebihan
- Mahir menggunakan komputer dan biasa dengan peranti mudah alih
- Layak bekerja di Kesatuan Eropah
- Bersedia bekerja mengikut syif bergilir dari Isnin hingga Jumaat antara 08:00 hingga 00:00, dengan syif hujung minggu sekali-sekala
- Tiada syif malam
Faedah
- Bonus jualan suku tahunan sehingga €900 kasar
- Bonus produktiviti sehingga €240
- Bantuan perpindahan ke Greece
- Tiket penerbangan pulang ke rumah selepas setiap enam bulan bekerja
- Kontrak lapan bulan dengan kemungkinan dilanjutkan