Cross Border Talents on kaugtööle keskendunud värbamisnõustamisettevõte, mis aitab tööandjatel luua rahvusvahelisi meeskondi ja spetsialistidel leida võimalusi üle piiride. Ettevõtte värbamisteenused hõlmavad püsivat värbamist ja talentide renti, keskendudes inseneri-, IKT-, mitmekeelsetele ja kliendikogemuse rollidele. Tehnoloogiapõhise talendikogumi ja värbamisplatvormi kaudu toetab ettevõte üleilmset värbamist ja ümberasumist, seades esikohale privaatsuse ning kaugtööprotsessid.
Saksakeelne klienditeenindaja – kaugtöö Kreekas
Pakud telekommunikatsiooniettevõtte mobiili- ja fiiberinternetiklientidele saksakeelset tuge. Tegeled teenusepäringute, klientide hoidmise, lepingute uuendamise ja müügiga kaugtööna Kreekast.
Kirjeldus
- Vastad klientide kõnedele ja e-kirjadele mobiili- ja fiiberinternetiteenuste kohta
- Aitad arvete, maksete, tellimuste, rändlusteenuse ja ühendusprobleemidega
- Soovitad rist- ja lisamüügi kaudu lisateenuseid ning lepingute uuendamist
- Tegeled klientide hoidmisega seotud päringutega ja aitad klientidel teenuse kasutamist jätkata
- Registreerid kliendisuhtluse täpselt
- Teenindad telekommunikatsiooniettevõtte saksakeelseid kliente
Nõuded
- Saksa keele emakeelena rääkimine või vähemalt C1-tase
- B2-tasemel inglise keele oskus koolitustel osalemiseks ja ettevõttesiseseks suhtluseks
- Klienditeeninduse, tehnilise toe või müügitöö kogemus tuleb kasuks
- Arvutioskus ja mobiilseadmete tundmine
- Õigus töötada Euroopa Liidus
- Valmisolek töötada vahetustega esmaspäevast reedeni kell 08.00–00.00 ning aeg-ajalt nädalavahetustel
- Öövahetusi ei ole
Hüved
- Kvartaalne müügiboonus kuni 900 € bruto
- Tootlikkuse boonus kuni 240 €
- Kolimisabi Kreekasse
- Edasi-tagasi lennupilet koju pärast iga kuuekuulist töötamisperioodi
- Kaheksakuuline leping pikendamise võimalusega