
Nuvision Federal Credit Union เป็นสถาบันการเงินที่สมาชิกเป็นเจ้าของ มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนียตอนใต้ ให้บริการธนาคารรายย่อยและธนาคารพาณิชย์แก่บุคคลทั่วไปและธุรกิจ ผลิตภัณฑ์และบริการครอบคลุมบัญชีกระแสรายวันและบัญชีออมทรัพย์ บัญชี IRA บัตรเงินฝาก บัตรเครดิต ประกันภัย รวมถึงสินเชื่อสำหรับยานพาหนะ บ้าน การศึกษา ความต้องการส่วนบุคคล และกิจกรรมทางธุรกิจ สมาชิกยังสามารถใช้บริการธนาคารดิจิทัล เช่น การฝากเงินผ่านมือถือ Zelle และผู้ช่วยทางโทรศัพท์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมทั้งเข้าถึงบริการผ่านสาขา ตู้เอทีเอ็ม และช่องทางออนไลน์ สหกรณ์เครดิตแห่งนี้ยังมีแหล่งข้อมูลด้านสุขภาวะทางการเงินที่มุ่งช่วยให้สมาชิกบริหารจัดการการเงินของตนเอง
เจ้าหน้าที่ศูนย์ติดต่อสมาชิกทำงานทางไกล
ให้บริการสมาชิกสหกรณ์เครดิตจากระยะไกลในอะแลสกา แอริโซนา เนวาดา เท็กซัส และไวโอมิง ดูแลธุรกรรม การจัดการบัญชี การสนับสนุนธนาคารออนไลน์ และการแนะนำผลิตภัณฑ์
รายละเอียด
- ให้บริการสมาชิกผ่านโทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ ไปรษณีย์ และโทรสาร
- ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน สอบถามบัญชี ธุรกรรมบัตรและสินเชื่อ การชำระเงินกู้ และการสนับสนุนธนาคารออนไลน์เบื้องต้น
- สนับสนุนผลิตภัณฑ์เงินฝากและสินเชื่อ พร้อมบรรลุเป้าหมายการขายต่อเนื่องที่กำหนดไว้
- ดำเนินธุรกรรมของสมาชิกอย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และตรงเวลา
- ประเมินความต้องการของสมาชิก แนะนำแนวทางแก้ไข และติดตามธุรกรรมที่อยู่ระหว่างดำเนินการ
- แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการเสริมที่เกี่ยวข้อง
- เปิดบัญชีออมทรัพย์ บัญชีกระแสรายวัน บัญชีตลาดเงิน บัญชีทรัสต์ บัญชีใบรับฝากเงิน และบัญชี IRA
- จัดเตรียมและดำเนินการแบบฟอร์มและข้อตกลงเกี่ยวกับบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
- ดูแลบัญชีโดยดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่อยู่และชื่อ อัปเดตผู้ถือกรรมสิทธิ์และผู้รับผลประโยชน์ ปิดบัญชี ดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของผู้เสียชีวิต และให้บริการรับรองเอกสาร
- สังเกตและรายงานพฤติกรรมน่าสงสัยและข้อสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกง
- เข้ารับการฝึกอบรมและทำโมดูลด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นให้เสร็จสมบูรณ์
- มีส่วนร่วมในโครงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ปกป้องข้อมูลลับของสมาชิกและข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน
- เป็นตัวแทนของสหกรณ์เครดิตด้วยความเป็นมืออาชีพและทัศนคติเชิงบวก
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านงานค้าปลีกอย่างน้อยหนึ่งปี และมีประวัติการบรรลุหรือทำได้เกินเป้าหมายด้านการบริการและยอดขาย
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและมารยาททางโทรศัพท์อย่างเป็นมืออาชีพ
- ใช้คอมพิวเตอร์และ Microsoft Word, Outlook และ Excel ได้คล่อง รวมถึงการลงนามจากระยะไกลและการใช้งานเว็บแคม
- มีทักษะในการติดตามงานที่ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ยอดเยี่ยม รวมถึงการรับฟังอย่างตั้งใจและการคาดการณ์ความต้องการของสมาชิก
- มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดี รวมถึงไวยากรณ์และการสะกดคำในอีเมล
- มีทักษะด้านการบริการสมาชิกและการจัดระเบียบงาน
- สามารถทำงานร่วมกับแผนกอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในฐานะสมาชิกทีม
- มีแนวทางการทำงานที่เห็นอกเห็นใจ ใส่ใจ และมีความสนใจอย่างจริงใจในการช่วยเหลือสมาชิกผ่านการสนทนาที่มีความหมาย
- มีแรงจูงใจที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก
- มีบุคลิกเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ
- สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
สวัสดิการ
- ผู้สมัครจากภายนอกที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์อาจได้รับโบนัสเริ่มงาน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- ประกันชีวิต
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
- เงินสมทบตามแผน 401(k)
- วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- มีการฝึกอบรมให้
- เบิกคืนค่าเล่าเรียน