
Nuvision Federal Credit Union দক্ষিণ ক্যালিফোর্নিয়াভিত্তিক একটি সদস্য-মালিকানাধীন আর্থিক প্রতিষ্ঠান, যা খুচরা ও বাণিজ্যিক ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ব্যক্তি ও ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানকে সেবা দেয়। এর সেবার মধ্যে রয়েছে চেকিং ও সঞ্চয়ী হিসাব, IRA, সার্টিফিকেট, ক্রেডিট কার্ড, বীমা এবং যানবাহন, বাড়ি, শিক্ষা, ব্যক্তিগত প্রয়োজন ও বাণিজ্যিক কার্যক্রমের জন্য ঋণ। সদস্যরা মোবাইল ডিপোজিট, Zelle এবং এআই-চালিত ফোন সহকারীর মতো ডিজিটাল ব্যাংকিং সুবিধার পাশাপাশি শাখা, এটিএম ও অনলাইন সেবা ব্যবহার করতে পারেন। ক্রেডিট ইউনিয়ন আর্থিক সুস্থতা-সংক্রান্ত সম্পদও প্রদান করে, যা সদস্যদের অর্থব্যবস্থা পরিচালনায় সহায়তা করার ওপর গুরুত্ব দেয়।
রিমোট সদস্য যোগাযোগ কেন্দ্র প্রতিনিধি
আলাস্কা, অ্যারিজোনা, নেভাদা, টেক্সাস ও ওয়াইওমিংয়ে ক্রেডিট ইউনিয়নের সদস্যদের দূরবর্তীভাবে সেবা দিন। লেনদেন, অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ, অনলাইন ব্যাংকিং সহায়তা ও পণ্য সুপারিশ পরিচালনা করুন।
বিবরণ
- ফোন, ইমেইল, ওয়েব, ডাক ও ফ্যাক্স চ্যানেলের মাধ্যমে সদস্যদের সেবা প্রদান করুন
- জমা, উত্তোলন, অ্যাকাউন্টসংক্রান্ত জিজ্ঞাসা, কার্ড ও ক্রেডিট লেনদেন, ঋণের কিস্তি এবং প্রাথমিক অনলাইন ব্যাংকিং সহায়তা পরিচালনা করুন
- প্রতিষ্ঠিত ক্রস-সেলিং লক্ষ্য পূরণ করে আমানত ও ঋণদানের পণ্যগুলোর সহায়তা করুন
- সদস্যদের লেনদেন নির্ভুলভাবে, দক্ষতার সঙ্গে এবং সময়মতো সম্পন্ন করুন
- সদস্যদের প্রয়োজন মূল্যায়ন করুন, সমাধান সুপারিশ করুন এবং অপেক্ষমাণ লেনদেনের পরবর্তী পদক্ষেপ নিন
- প্রাসঙ্গিক পণ্য ও অতিরিক্ত সেবার সুপারিশ করুন
- সঞ্চয়ী, চেকিং, মানি মার্কেট, ট্রাস্ট, সার্টিফিকেট ও আইআরএ অ্যাকাউন্ট খুলুন
- অ্যাকাউন্টের ফর্ম ও চুক্তিপত্র প্রস্তুত ও সম্পন্ন করুন
- ঠিকানা ও নাম পরিবর্তন, মালিকানা ও সুবিধাভোগী হালনাগাদ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ, মৃত সদস্যের অ্যাকাউন্টসংক্রান্ত অনুরোধ এবং নোটারি সেবা প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ করুন
- সন্দেহজনক আচরণ ও সম্ভাব্য জালিয়াতি শনাক্ত করে প্রতিবেদন করুন
- প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ ও কমপ্লায়েন্স মডিউল সম্পন্ন করুন
- ধারাবাহিক উন্নয়নমূলক উদ্যোগে অবদান রাখুন
- সদস্যদের গোপনীয় ও সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখুন
- পেশাদারিত্ব ও ইতিবাচক মনোভাবের সঙ্গে ক্রেডিট ইউনিয়নের প্রতিনিধিত্ব করুন
- নির্ধারিত অন্যান্য সংশ্লিষ্ট দায়িত্ব পালন করুন
প্রয়োজনীয়তা
- রিটেইল ক্ষেত্রে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা এবং সেবা ও বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণ বা অতিক্রমের প্রমাণিত রেকর্ড
- আর্থিক পণ্য ও সেবা সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান
- পেশাদার মৌখিক যোগাযোগ ও টেলিফোন ব্যবহারের শিষ্টাচার
- কম্পিউটার এবং Microsoft Word, Outlook ও Excel ব্যবহারে দক্ষতা; পাশাপাশি রিমোট সাইনিং ও ওয়েবক্যাম পরিচালনায় সক্ষমতা
- ফলো-আপে দক্ষতা
- সক্রিয়ভাবে শোনা ও সদস্যদের প্রয়োজন আগেভাগে বুঝতে পারাসহ চমৎকার আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- ইমেইলের ব্যাকরণ ও বানানসহ শক্তিশালী লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
- সদস্যসেবা ও সাংগঠনিক দক্ষতা
- দলীয় সদস্য হিসেবে অন্যান্য বিভাগের সঙ্গে কার্যকরভাবে সহযোগিতা করার সক্ষমতা
- সহানুভূতিশীল ও যত্নশীল মনোভাব এবং অর্থবহ কথোপকথনের মাধ্যমে সদস্যদের সহায়তা করার প্রকৃত আগ্রহ
- ইতিবাচক পরিবর্তন আনার প্রেরণা
- বন্ধুত্বপূর্ণ ও পেশাদার আচরণ
- উচ্চমাধ্যমিক ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা
সুবিধাসমূহ
- যোগ্য বহিরাগত আবেদনকারীদের জন্য সাইন-অন বোনাস পাওয়া যেতে পারে
- মেডিকেল বীমা
- ডেন্টাল বীমা
- দৃষ্টি বীমা
- জীবন বীমা
- নমনীয় ব্যয় হিসাব
- 401(k) ম্যাচিং
- বেতনসহ ছুটি
- প্রশিক্ষণ প্রদান করা হবে
- টিউশন ব্যয়ের প্রতিদান