Nuvision Federal Credit Union
Nuvision Federal Credit Union
201 – 500 พนักงาน
การเงินการธนาคาร
Nuvision Federal Credit Union เป็นสถาบันการเงินที่สมาชิกเป็นเจ้าของ มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนียตอนใต้ ให้บริการธนาคารรายย่อยและธนาคารพาณิชย์แก่บุคคลทั่วไปและธุรกิจ ผลิตภัณฑ์และบริการครอบคลุมบัญชีกระแสรายวันและบัญชีออมทรัพย์ บัญชี IRA บัตรเงินฝาก บัตรเครดิต ประกันภัย รวมถึงสินเชื่อสำหรับยานพาหนะ บ้าน การศึกษา ความต้องการส่วนบุคคล และกิจกรรมทางธุรกิจ สมาชิกยังสามารถใช้บริการธนาคารดิจิทัล เช่น การฝากเงินผ่านมือถือ Zelle และผู้ช่วยทางโทรศัพท์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมทั้งเข้าถึงบริการผ่านสาขา ตู้เอทีเอ็ม และช่องทางออนไลน์ สหกรณ์เครดิตแห่งนี้ยังมีแหล่งข้อมูลด้านสุขภาวะทางการเงินที่มุ่งช่วยให้สมาชิกบริหารจัดการการเงินของตนเอง

เจ้าหน้าที่ศูนย์ติดต่อสมาชิกทางไกล ระดับ 1 ที่ Nuvision Federal Credit Union

ให้บริการสมาชิก Nuvision Federal Credit Union จากระยะไกลในอะแลสกา แอริโซนา เนวาดา เท็กซัส และไวโอมิง ดำเนินการด้านบัญชี การชำระเงิน ธุรกรรม และข้อสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ผ่านหลายช่องทางบริการ

รายละเอียด

  • ให้บริการสมาชิกอย่างมีคุณภาพผ่านโทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ ไปรษณีย์ และแฟกซ์
  • ดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรมบัญชีและบัตร จัดการการชำระสินเชื่อ และให้การสนับสนุนเบื้องต้นด้านธนาคารออนไลน์
  • สนับสนุนผลิตภัณฑ์เงินฝากและสินเชื่อ พร้อมมุ่งสู่เป้าหมายการขายต่อยอด
  • ปฏิบัติงานตามตารางเวลาที่ได้รับมอบหมายและให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีภายในคิวโทรศัพท์
  • พูดคุยกับสมาชิกเพื่อระบุความต้องการ แนะนำแนวทางแก้ไข และติดตามธุรกรรมที่อยู่ระหว่างดำเนินการ
  • แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมตามความต้องการของสมาชิก
  • เปิดบัญชีออมทรัพย์ บัญชีกระแสรายวัน บัญชีตลาดเงิน บัญชีทรัสต์ บัญชีใบรับรองเงินฝาก และบัญชี IRA ใหม่
  • กรอกแบบฟอร์มและข้อตกลงเกี่ยวกับบัญชีอย่างถูกต้อง
  • ดูแลบัญชีโดยดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่อยู่และชื่อ อัปเดตเจ้าของบัญชีและผู้รับผลประโยชน์ ปิดบัญชี ดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของผู้เสียชีวิต และให้บริการรับรองเอกสาร
  • สังเกตและรายงานพฤติกรรมน่าสงสัยหรือกิจกรรมที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง
  • ดำเนินการฝึกอบรมและหลักสูตรด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นให้ครบถ้วน
  • รักษาความลับของข้อมูลสมาชิกและข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน
  • มีส่วนร่วมในความพยายามปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและเป็นตัวแทนของสหกรณ์เครดิตอย่างมืออาชีพ
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านการค้าปลีกอย่างน้อยหนึ่งปี และมีผลงานบรรลุหรือเกินเป้าหมายด้านบริการและการขาย
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาอย่างมืออาชีพและมารยาทในการใช้โทรศัพท์
  • ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง รวมถึง Microsoft Word, Outlook และ Excel
  • มีประสบการณ์ด้านการลงนามจากระยะไกลและสามารถใช้งานเว็บแคมได้
  • มีความสามารถในการติดตามงานจนเสร็จสิ้นอย่างดี
  • มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ สามารถรับฟังอย่างมีประสิทธิภาพ เข้าใจความต้องการของสมาชิก และคาดการณ์ข้อกังวลได้
  • มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดี รวมถึงไวยากรณ์และการสะกดคำในอีเมล
  • มีทักษะด้านการบริการสมาชิกและการจัดการงาน
  • สามารถทำงานร่วมกับแผนกอื่นอย่างมีประสิทธิภาพในฐานะสมาชิกทีม
  • มีความเห็นอกเห็นใจ เอาใจใส่ และสนใจช่วยเหลือสมาชิกผ่านการสนทนาที่มีความหมาย
  • เต็มใจสร้างความเปลี่ยนแปลง
  • มีบุคลิกเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ
  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • พำนักอยู่ในอะแลสกา แอริโซนา เนวาดา เท็กซัส หรือไวโอมิง

สวัสดิการ

  • โบนัสเข้าทำงานสำหรับผู้สมัครจากภายนอกที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ประกันสายตา
  • ประกันชีวิต
  • บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
  • เงินสมทบจากนายจ้างสำหรับ 401(k)
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
  • มีการฝึกอบรมให้
  • เบิกคืนค่าเล่าเรียน
  • รูปแบบการทำงานทางไกล