Nuvision Federal Credit Union ialah institusi kewangan milik ahli yang berpusat di California Selatan, menyediakan perkhidmatan kepada individu dan perniagaan melalui perbankan runcit dan komersial. Tawaran mereka merangkumi akaun cek dan simpanan, IRA, sijil deposit, kad kredit, insurans, serta pembiayaan untuk kenderaan, rumah, pendidikan, keperluan peribadi dan aktiviti komersial. Ahli juga boleh menggunakan ciri perbankan digital seperti deposit mudah alih, Zelle dan pembantu telefon berkuasa AI, di samping akses melalui cawangan, ATM dan dalam talian. Kesatuan kredit ini turut menyediakan sumber kesejahteraan kewangan yang membantu ahli mengurus kewangan mereka.
Wakil Pusat Hubungan Ahli Jarak Jauh 1 di Nuvision Federal Credit Union
Menyediakan perkhidmatan kepada ahli Nuvision Federal Credit Union dari jarak jauh di Alaska, Arizona, Nevada, Texas, dan Wyoming. Memproses akaun, bayaran, transaksi, dan pertanyaan produk melalui pelbagai saluran perkhidmatan.
Penerangan
- Menyediakan perkhidmatan ahli berkualiti tinggi melalui telefon, e-mel, web, surat, dan faks
- Memproses deposit dan pengeluaran, menyemak transaksi akaun dan kad, mengendalikan bayaran pinjaman, serta menyediakan sokongan asas perbankan dalam talian
- Menyokong produk deposit dan pinjaman sambil berusaha mencapai sasaran jualan silang
- Mengikuti jadual yang ditetapkan dan memberikan bantuan tepat pada masanya dalam barisan telefon
- Berunding dengan ahli untuk mengenal pasti keperluan, mengesyorkan penyelesaian, dan membuat susulan terhadap transaksi yang belum selesai
- Mengesyorkan produk dan perkhidmatan yang sesuai berdasarkan keperluan ahli
- Membuka akaun Savings, Checking, Money Market, Trust, Certificate, dan IRA baharu
- Melengkapkan borang dan perjanjian akaun dengan tepat
- Menyelenggara akaun dengan memproses perubahan alamat dan nama, kemas kini pemilikan dan benefisiari, penutupan akaun, prosedur akaun pemegang yang telah meninggal dunia, serta perkhidmatan notari
- Mengenal pasti dan melaporkan tingkah laku mencurigakan atau aktiviti penipuan yang disyaki
- Melengkapkan latihan dan modul pematuhan yang diperlukan
- Melindungi kerahsiaan maklumat ahli dan maklumat sensitif
- Menyumbang kepada usaha penambahbaikan berterusan dan mewakili Credit Union secara profesional
- Mengendalikan tanggungjawab berkaitan lain yang ditugaskan
Keperluan
- Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman runcit dengan rekod memenuhi atau melebihi sasaran perkhidmatan dan jualan
- Pengetahuan asas tentang produk dan perkhidmatan kewangan
- Kemahiran komunikasi lisan profesional dan etika telefon
- Kemahiran komputer, termasuk Microsoft Word, Outlook, dan Excel
- Pengalaman dengan tandatangan jarak jauh serta kebolehan mengendalikan kamera web
- Kemahiran membuat susulan yang kukuh
- Kemahiran interpersonal untuk mendengar dengan berkesan, memahami keperluan ahli, dan menjangka kebimbangan
- Kemahiran komunikasi bertulis yang kukuh, termasuk tatabahasa dan ejaan e-mel
- Kemahiran perkhidmatan ahli dan organisasi
- Keupayaan bekerjasama secara berkesan dengan jabatan lain sebagai ahli pasukan
- Minat yang empati dan prihatin untuk membantu ahli melalui Conversations that Matter
- Kesediaan untuk membuat perubahan
- Pendekatan yang mesra dan profesional
- Diploma sekolah menengah atau setara
- Menetap di Alaska, Arizona, Nevada, Texas, atau Wyoming
Faedah
- Bonus penyertaan untuk pemohon luar yang layak
- Insurans perubatan
- Insurans pergigian
- Insurans penglihatan
- Insurans hayat
- Flexible Spending Account
- Padanan caruman 401(k)
- Cuti berbayar
- Latihan disediakan
- Bayaran balik yuran pengajian
- Susunan kerja jarak jauh