TechOp Solutions International
TechOp Solutions International
TechOp Solutions International ผสานประสบการณ์ด้านการปฏิบัติงานเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค เพื่อสนับสนุนองค์กรในภาคส่วนที่ปรึกษา การป้องกันประเทศ และโลจิสติกส์ ด้วยประสบการณ์ยาวนานหลายทศวรรษ บริษัทนำเสนอโซลูชันสำหรับองค์กรระดับรัฐบาลกลาง รัฐ ท้องถิ่น และภาคเอกชน รวมถึงงานที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมความพร้อมและการรับมือด้านความมั่นคง ลูกค้าของบริษัทเคยรวมถึงกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิสหรัฐฯ นาวิกโยธินสหรัฐฯ และกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ TechOp Solutions International อธิบายวัฒนธรรมการทำงานของตนว่าให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีม และมุ่งสนับสนุนการพัฒนาทั้งด้านอาชีพและด้านส่วนบุคคลของบุคลากร

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกล - ฟลอริดา

สนับสนุนลูกค้าภาครัฐของ TechOp Solutions International โดยรับสาย ค้นหาข้อมูลคำถาม ส่งต่อกรณี และบันทึกกิจกรรมในระบบของหน่วยงานรัฐ

รายละเอียด

  • รับและติดตามสายเรียกเข้า
  • จัดทำรายงานที่ละเอียดและถูกต้องในระบบของหน่วยงานรัฐ
  • สัมภาษณ์ผู้โทรในสภาพแวดล้อมที่มีงานเร่ง โดยใช้วิจารณญาณและการคิดเชิงวิพากษ์นอกเหนือจากบทพูดและแผนผังการตัดสินใจ
  • ทำงานกับระบบและแอปพลิเคชันหลายรายการ พร้อมบันทึกและดูแลข้อมูลให้ถูกต้อง
  • บันทึกรายละเอียดอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด
  • ค้นคว้าฐานข้อมูลและแหล่งข้อมูลสาธารณะ
  • โอนสายไปยังทีมที่เหมาะสมและส่งต่อกรณีเมื่อจำเป็น
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ทำงานในศูนย์บริการทางโทรศัพท์อย่างน้อยสามปี
  • วุฒิประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันขณะพูดคุยกับผู้โทรและป้อนข้อมูล
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระ จัดการงานที่ได้รับมอบหมาย และตัดสินใจได้อย่างเหมาะสมโดยมีผู้ดูแลเพียงเล็กน้อย
  • ใช้ Microsoft 365 ได้คล่อง โดยเฉพาะ Word รวมถึงการร่าง จัดรูปแบบ แก้ไข ตรวจทาน และจัดทำรายงานระดับมืออาชีพให้เสร็จสมบูรณ์
  • ใช้ระบบโทรศัพท์ แพลตฟอร์ม CRM และ Microsoft Office ได้คล่อง
  • มีประสบการณ์จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • สามารถผ่านการตรวจสอบประวัติเพื่อความปลอดภัยของหน่วยงานรัฐ

สวัสดิการ

  • TechOp Solutions International เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
  • นายจ้างห้ามการเลือกปฏิบัติโดยพิจารณาจากเชื้อชาติ ความเชื่อ สีผิว ศาสนา ถิ่นกำเนิด บรรพบุรุษ สถานะพลเมือง อายุ ความพิการหรือข้อจำกัดทางร่างกาย เพศ สถานภาพสมรส สถานะทหารผ่านศึก รสนิยมทางเพศ ข้อมูลทางพันธุกรรม อัตลักษณ์ทางเพศ และคุณลักษณะอื่นที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

งานที่เกี่ยวข้อง

New Zealand Trade and Enterprise

พันธมิตรด้านการประกันธุรกิจ สัญญาจ้าง 9 เดือน — ทำงานแบบไฮบริดที่เวลลิงตัน

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1,000 พนักงาน
B2Bรัฐบาล

เป็นผู้นำงานตรวจสอบภายในและให้คำปรึกษาด้านความเสี่ยงที่ New Zealand Trade and Enterprise เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานอย่างปลอดภัยและการเติบโตในระดับนานาชาติ ให้คำแนะนำแก่ผู้บริหารระดับสูงและยกระดับความพร้อมด้านการบริหารความเสี่ยงขององค์กร

เปิด
Hewlett Packard Enterprise

ผู้จัดการธุรกิจพันธมิตร HPE Compute — ภาครัฐและการศึกษาในภาคตะวันออกของสหรัฐฯ

Hewlett Packard Enterprise

ขยายธุรกิจ HPE Compute ผ่านพันธมิตรภาครัฐและการศึกษาในพื้นที่ภาคตะวันออกของสหรัฐฯ ดูแลการวางแผนการขายร่วม การพัฒนาโอกาสทางการขาย การขายร่วม และการเสริมศักยภาพพันธมิตร

เปิด
Hewlett Packard Enterprise

ผู้จัดการธุรกิจพันธมิตร HPE Compute — ภาคตะวันออกของสหรัฐฯ

Hewlett Packard Enterprise

ขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขาย HPE Compute ผ่านพันธมิตรภาครัฐทั่วภาคตะวันออกของสหรัฐฯ จัดทำแผนร่วม เสริมศักยภาพพันธมิตร ขยายโอกาสการขาย และผลักดันดีลร่วมกับทีม HPE

เปิด
Hunt St

ผู้จัดการพัฒนาธุรกิจระหว่างประเทศ ด้านการสร้างภาพทางการแพทย์

Hunt St

ขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายส่งออกให้แก่ผู้ผลิตอุปกรณ์สร้างภาพทางการแพทย์ในออสเตรเลีย ด้วยการพัฒนาเครือข่ายผู้จัดจำหน่ายและคว้าธุรกิจ B2B ในภูมิภาค MENA, ASEAN และตลาดเกิดใหม่

เปิด
Inizio Engage

ผู้จัดการลูกค้ารายสำคัญทางไกล – สหรัฐอเมริกา

Inizio Engage

ผลักดันการใช้ยาชีววัตถุคล้ายคลึงในหน่วยบริการระดับทุติยภูมิของ NHS ด้วยการวางแผนบัญชีลูกค้าและการมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ สร้างความสัมพันธ์และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจสั่งยาในหลากหลายสาขาการรักษา

เปิด
Signify

ผู้จัดการลูกค้ารายสำคัญ โครงการแสงสว่าง — โตเกียว

Signify

บริหารบัญชีลูกค้าเชิงกลยุทธ์และโครงการแสงสว่างที่ซับซ้อนให้ Signify ในญี่ปุ่น ขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขาย การประมูล ความร่วมมือกับลูกค้า และโซลูชันแสงสว่างที่ยั่งยืน

เปิด
Nomura

ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า ประจำที่ประเทศจีน

Nomura

สนับสนุนลูกค้าที่มีสินทรัพย์สูงด้านบริการบัญชี ธุรกรรม และการบริหารความสัมพันธ์ ให้บริการธนาคารเอกชนในตลาดทั่วโลกที่ Nomura

เปิด
Centorrino Technologies

ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารความเสี่ยงทางไกล — ออสเตรเลีย

Centorrino Technologies

ดำเนินการติดตั้งระบบบริหารความเสี่ยงให้แก่องค์กรในออสเตรเลียที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล โดยแปลงความต้องการด้านธรรมาภิบาลเป็นการกำหนดค่าระบบ การทดสอบ การรายงาน และการนำไปใช้ ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องตลอดวงจรการติดตั้งในเรื่องข้อมูลความเสี่ยง การควบคุม และรายงานสำหรับผู้บริหาร

เปิด
Koin

นักวิเคราะห์ความเสี่ยงระดับเริ่มต้น

Koin

ตรวจสอบคำขอสินเชื่อและสืบสวนธุรกรรมที่น่าสงสัยรวมถึงการฉ้อโกงที่ Koin ใช้นโยบายบริหารความเสี่ยง ตรวจสอบข้อมูลลูกค้า และช่วยทำให้กระบวนการปฏิบัติงานเป็นระบบอัตโนมัติ

เปิด
Marsh McLennan

ที่ปรึกษาด้านสินไหมทดแทน ความรับผิดและทรัพย์สิน — ซิดนีย์ (ไฮบริด)

Marsh McLennan

ดูแลสินไหมทดแทนด้านความรับผิดต่อสาธารณะ ความรับผิดทางวิชาชีพ และทรัพย์สินให้แก่ลูกค้าหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่นของ Marsh Australia งานไฮบริดในซิดนีย์นี้ครอบคลุมการตรวจสอบ การตั้งเงินสำรอง การควบคุมค่าใช้จ่าย และการเจรจา

เปิด