TechOp Solutions International
TechOp Solutions International
חברת TechOp Solutions International משלבת ניסיון תפעולי עם מומחיות טכנית כדי לתמוך בארגונים בתחומי הייעוץ, הביטחון והלוגיסטיקה. החברה נשענת על עשרות שנות ניסיון ומספקת פתרונות לארגונים פדרליים, מדינתיים, מקומיים ופרטיים, לרבות עבודה הקשורה למוכנות ולתגובה בתחום הביטחון. בין לקוחותיה נמנים המחלקה לביטחון המולדת, חיל הנחתים של ארצות הברית ומשרד ההגנה. TechOp Solutions International מתארת את סביבת העבודה שלה כמבוססת על עבודת צוות ומתמקדת בתמיכה בהתפתחותם המקצועית והאישית של עובדיה.

נציג/ת שירות לקוחות מרחוק - פלורידה

תמיכה בלקוח ממשלתי של TechOp Solutions International באמצעות טיפול בשיחות, בדיקת פניות, הסלמת מקרים ותיעוד פעילות במערכות ממשלתיות.

תיאור

  • לטפל בשיחות נכנסות ולעקוב אחריהן.
  • להכין דוחות מפורטים ומדויקים עבור מערכות ממשלתיות.
  • לראיין מתקשרים בסביבה מהירה, תוך הפעלת שיקול דעת וחשיבה ביקורתית מעבר לתסריטים ולעצי החלטה.
  • לעבוד עם מערכות ויישומים מרובים, תוך תיעוד מידע מדויק ושמירתו.
  • לתעד פרטים במדויק בהתאם לנהלים שנקבעו.
  • לחקור מאגרי מידע ומקורות פתוחים.
  • לנתב שיחות לצוותים המתאימים ולהסלים אותן בעת הצורך.
  • לבצע משימות נוספות שיוטלו.

דרישות

  • לפחות שלוש שנות ניסיון במוקד טלפוני.
  • תעודת סיום תיכון או שוות ערך.
  • יכולת לבצע כמה משימות במקביל תוך שיחה עם מתקשרים והזנת נתונים.
  • כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי, לנהל משימות שהוקצו ולקבל החלטות שקולות עם פיקוח מוגבל.
  • שליטה ב-Microsoft 365, במיוחד Word, לרבות ניסוח, עיצוב, עריכה, סקירה והשלמה של דוחות מקצועיים.
  • שליטה במערכות טלפוניה, בפלטפורמות CRM וב-Microsoft Office.
  • ניסיון בטיפול במידע רגיש.
  • יכולת לעבור בדיקת רקע ביטחונית ממשלתית.

הטבות

  • TechOp Solutions International היא מעסיקת שוויון הזדמנויות.
  • המעסיק אוסר על אפליה על בסיס גזע, אמונה, צבע, דת, מוצא לאומי, ייחוס, מעמד אזרחות, גיל, מוגבלות או נכות, מין, מצב משפחתי, מעמד של יוצא/ת צבא, נטייה מינית, מידע גנטי, זהות מגדרית, וכן מאפיינים אחרים המוגנים לפי הדין הפדרלי, המדינתי או המקומי החל.

משרות קשורות

Knowtion Health

מנהל גיוס כישרונות מרחוק

Knowtion Health

ניהול מערכות גיוס, בקשות לאיוש, ניתוח נתונים ותפעול כוח עבודה זמני ב-Knowtion Health. סיוע בתמיכה בתהליכי גיוס הניתנים להרחבה עבור חברת בריאות בצמיחה.

פתח
Napco National

רכז/ת רכש, ערב הסעודית (עבודה מרחוק)

Napco National

תיאום תהליכי רכש עבור עסק יצרני בערב הסעודית, מהזמנות רכש ומשלוחי ספקים ועד למסמכי מכס והעברות חומרים. תמיכה בשחרור משלוחים, עיבוד חשבוניות, תביעות מול ספקים וחידוש אישורי מוצרים.

פתח
Artemys

מומחה לגיוס טאלנטים בתחום ה-IT

Artemys

גייסו מומחי תשתיות IT עבור Artemys, חברה המתמחה בטרנספורמציה דיגיטלית. הובילו את איתור המועמדים והגיוס, ותרמו ליוזמות למיתוג מעסיק.

פתח
4M Analytics

מהנדס בכיר לאלגוריתמים של ראייה ממוחשבת

4M Analytics

פיתוח מערכות ראייה ממוחשבת ולמידת מכונה עבור פלטפורמת מיפוי התשתיות התת־קרקעיות של 4M Analytics. אחריות על אלגוריתמים משלב המחקר ועד הייצור, בשיתוף צוותי הנדסת נתונים ומוצר.

פתח
Joom

מנהל/ת הצלחת לקוחות ארגוניים, ברזיל (עבודה מרחוק)

Joom

הובלת חידושי חוזים, שימור לקוחות וצמיחת חשבונות עבור לקוחות JoomPulse ארגוניים. הפיכת נתוני Mercado Livre ו-Shopee להמלצות מעשיות למוכרי זירות מסחר.

פתח
Cyera

מנהל/ת מכירות אזורי/ת, אבטחת זהויות

Cyera

הובלת צוות המכירות של Cyera בצפון־מערב האוקיינוס השקט, הרחבת הטריטוריה ועמידה ביעדים ואף מעבר להם עבור פלטפורמת אבטחת ה-AI והנתונים של החברה.

פתח
Terumo Medical Corporation

מנהל אזורי למכירות מערכות ההתערבות של Terumo

Terumo Medical Corporation

הובלת מכירות של מכשור רפואי באזור צפון מרכז ניו ג'רזי, תוך ניהול צוותי שטח וקשרי בתי חולים. קידום ההכנסות האזוריות, ביצועי המכירות ושיווק תואם של מוצרי מערכות ההתערבות של Terumo.

פתח
Dream

מנהל/ת תוכניות בכיר/ה, בינה מלאכותית ריבונית (היברידי, ישראל)

Dream

הובילו את מפת הדרכים של Dream בתחום הבינה המלאכותית הריבונית עבור לקוחות ממשלתיים ותשתיות קריטיות, תוך תיאום בין מחקר, הנדסה, מוצר, השקות ותפעול מבוסס בינה מלאכותית.

פתח
Claroty

מהנדס אוטומציית אבטחת איכות

Claroty

פיתוח אוטומציה ל־API ולממשק המשתמש, וכן שערי איכות ב־CI/CD, עבור פלטפורמת האבטחה הסייבר־פיזית של Claroty. עזרה בהגנה על תשתיות קריטיות באמצעות בדיקות אמינות.

פתח