TechOp Solutions International
TechOp Solutions International
Η TechOp Solutions International συνδυάζει επιχειρησιακή εμπειρία με τεχνική τεχνογνωσία για να υποστηρίζει οργανισμούς στους τομείς της συμβουλευτικής, της άμυνας και της εφοδιαστικής. Αξιοποιώντας δεκαετίες εμπειρίας, η εταιρεία παρέχει λύσεις σε ομοσπονδιακούς, πολιτειακούς, τοπικούς και ιδιωτικούς οργανισμούς, συμπεριλαμβανομένων έργων που σχετίζονται με την ετοιμότητα και την απόκριση σε θέματα ασφάλειας. Στους πελάτες της έχουν περιληφθεί το Υπουργείο Εσωτερικής Ασφάλειας, το Σώμα Πεζοναυτών των Ηνωμένων Πολιτειών και το Υπουργείο Άμυνας. Η TechOp Solutions International περιγράφει τον χώρο εργασίας της ως ομαδικό και προσανατολισμένο στην υποστήριξη της επαγγελματικής και προσωπικής ανάπτυξης των συνεργατών της.

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως - Φλόριντα

Υποστήριξη κυβερνητικού πελάτη της TechOp Solutions International με διαχείριση κλήσεων, διερεύνηση ερωτημάτων, κλιμάκωση υποθέσεων και καταγραφή ενεργειών σε κυβερνητικά συστήματα.

Περιγραφή

  • Διαχείριση και παρακολούθηση εισερχόμενων κλήσεων.
  • Σύνταξη λεπτομερών και ακριβών αναφορών για κυβερνητικά συστήματα.
  • Διεξαγωγή συνεντεύξεων με καλούντες σε περιβάλλον γρήγορων ρυθμών, με ορθή κρίση και κριτική σκέψη πέρα από σενάρια και δέντρα αποφάσεων.
  • Εργασία σε πολλαπλά συστήματα και εφαρμογές, με καταγραφή και διατήρηση ακριβών πληροφοριών.
  • Ακριβής καταγραφή λεπτομερειών σύμφωνα με τις καθιερωμένες διαδικασίες.
  • Έρευνα σε βάσεις δεδομένων και ανοικτές πηγές.
  • Δρομολόγηση κλήσεων στις κατάλληλες ομάδες και κλιμάκωσή τους όταν χρειάζεται.
  • Εκτέλεση άλλων εργασιών που ανατίθενται.

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας σε τηλεφωνικό κέντρο.
  • Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο.
  • Ικανότητα εκτέλεσης πολλαπλών εργασιών κατά την επικοινωνία με καλούντες και την καταχώριση δεδομένων.
  • Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
  • Ικανότητα αυτόνομης εργασίας, διαχείρισης ανατεθειμένων εργασιών και λήψης ορθών αποφάσεων με περιορισμένη επίβλεψη.
  • Άριστη γνώση του Microsoft 365, ιδίως του Word, συμπεριλαμβανομένης της σύνταξης, μορφοποίησης, επεξεργασίας, αναθεώρησης και οριστικοποίησης επαγγελματικών αναφορών.
  • Άριστη γνώση συστημάτων τηλεφωνίας, πλατφορμών CRM και του Microsoft Office.
  • Εμπειρία στον χειρισμό ευαίσθητων πληροφοριών.
  • Ικανότητα επιτυχούς ολοκλήρωσης κυβερνητικού ελέγχου ιστορικού ασφαλείας.

Παροχές

  • Η TechOp Solutions International είναι εργοδότης ίσων ευκαιριών.
  • Ο εργοδότης απαγορεύει τις διακρίσεις λόγω φυλής, πίστης, χρώματος, θρησκείας, εθνικής καταγωγής, καταγωγής, καθεστώτος ιθαγένειας, ηλικίας, αναπηρίας ή μειονεξίας, φύλου, οικογενειακής κατάστασης, ιδιότητας βετεράνου, σεξουαλικού προσανατολισμού, γενετικών πληροφοριών, ταυτότητας φύλου και άλλων χαρακτηριστικών που προστατεύονται από την ισχύουσα ομοσπονδιακή, πολιτειακή ή τοπική νομοθεσία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

LouisianaNOW.Jobs

Ανώτερος μηχανικός δεδομένων

LouisianaNOW.Jobs

Δοκιμάστε αγωγούς ETL και εταιρικές πλατφόρμες δεδομένων για πελάτες συμβουλευτικών υπηρεσιών της CGI και επαληθεύστε την ποιότητα των δεδομένων με SQL, Databricks, Spark, Python, Hadoop και Azure Data Factory.

Άνοιγμα
Travelers

Διευθυντής/ρια Μηχανικής Δεδομένων, Databricks, dbt και AWS

Travelers

Ηγεσία των πλατφορμών μηχανικής ασφαλιστικών δεδομένων της Travelers σε Databricks, dbt και AWS. Καθοδήγηση μηχανικών και τεχνικών επικεφαλής, με προώθηση της αρχιτεκτονικής, της παράδοσης, της διακυβέρνησης και του μετασχηματισμού της πλατφόρμας.

Άνοιγμα
MeridianLink

Ανώτερος μηχανικός δεδομένων στη MeridianLink (τηλεργασία, ΗΠΑ)

MeridianLink

Δημιουργήστε επεκτάσιμες πλατφόρμες ETL και αναλυτικής για τη MeridianLink, πάροχο λογισμικού χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Αναπτύξτε ασφαλείς ροές δεδομένων για προβλέψεις, ανάλυση κινδύνου και πληροφορίες για πελάτες.

Άνοιγμα
Goodwin

Μηχανικός δεδομένων

Goodwin

Δημιουργήστε ροές δεδομένων και πλατφόρμες που υποστηρίζουν την ανάλυση και την αναφορά σε όλη την παγκόσμια λειτουργία της δικηγορικής εταιρείας Goodwin. Συμβάλετε στη διακυβέρνηση και τον εκσυγχρονισμό των δεδομένων.

Άνοιγμα
Seqana

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού, πλατφόρμα δεδομένων

Seqana

Δημιούργησε την κλιματική πλατφόρμα δεδομένων της Seqana για αξιόπιστα και ελέγξιμα αποτελέσματα σχετικά με τον άνθρακα του εδάφους. Ανάλαβε την ηγεσία των υποδομών GCP, των αγωγών Python, των γεωχωρικών ροών εργασίας και των πρακτικών μηχανικής.

Άνοιγμα
CenterWell Senior Primary Care

Ανώτερος μηχανικός δεδομένων, εξ αποστάσεως (ΗΠΑ)

CenterWell Senior Primary Care

Δημιουργήστε και εκσυγχρονίστε αγωγούς δεδομένων cloud και πλατφόρμες analytics για την CenterWell, την επιχείρηση ολοκληρωμένων υπηρεσιών υγείας της Humana. Ο ρόλος περιλαμβάνει επίσης την καθοδήγηση μηχανικών και τη βελτίωση των πρακτικών μηχανικής δεδομένων.

Άνοιγμα
Pax8

Ανώτερος Μηχανικός Δεδομένων II, Πλατφόρμες Δεδομένων

Pax8

Διαμορφώστε επεκτάσιμες πλατφόρμες δεδομένων με τεχνητή νοημοσύνη για την παγκόσμια αγορά cloud της Pax8. Καθορίστε αρχιτεκτονική, πρότυπα αξιοπιστίας και πρακτικές μηχανικής σε όλες τις ομάδες.

Άνοιγμα
Cushman & Wakefield

Ανώτερος διευθυντής μηχανικής δεδομένων — Cushman & Wakefield (εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

Cushman & Wakefield

Καθοδηγήστε ομάδες μηχανικής δεδομένων και την παράδοση πλατφορμών για την Cushman & Wakefield, μια παγκόσμια εταιρεία υπηρεσιών εμπορικών ακινήτων. Δημιουργήστε και λειτουργήστε πλατφόρμες δεδομένων Databricks και Azure, καθοδηγώντας τη διακυβέρνηση, τα αποτελέσματα για τα ενδιαφερόμενα μέρη και την ανάπτυξη της ομάδας.

Άνοιγμα