TechOp Solutions International inaunganisha uzoefu wa uendeshaji na utaalamu wa kiufundi ili kusaidia mashirika katika sekta za ushauri, ulinzi na vifaa. Kwa kutumia uzoefu wa miongo kadhaa, kampuni hiyo hutoa suluhisho kwa mashirika ya shirikisho, majimbo, maeneo ya ndani na sekta binafsi, ikiwemo kazi zinazohusiana na maandalizi na mwitikio wa kiusalama. Wateja wake wamejumuisha Department of Homeland Security, United States Marine Corps na Department of Defense. TechOp Solutions International inaeleza mahali pake pa kazi kuwa penye mwelekeo wa kufanya kazi kwa pamoja na unaolenga kusaidia maendeleo ya kitaaluma na kibinafsi ya wafanyakazi wake.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja kwa Mbali - Florida
Anamsaidia mteja wa serikali wa TechOp Solutions International kwa kushughulikia simu, kuchunguza maswali, kuelekeza kesi ngazi ya juu, na kurekodi shughuli katika mifumo ya serikali.
Maelezo
- Pokea na kufuatilia simu zinazoingia.
- Andaa ripoti za kina na sahihi kwa mifumo ya serikali.
- Wahoji wapigaji simu katika mazingira ya kazi yenye kasi, ukitumia uamuzi mzuri na fikra tunduizi zaidi ya hati za mazungumzo na michoro ya maamuzi.
- Fanya kazi katika mifumo na programu nyingi huku ukiandika na kudumisha taarifa sahihi.
- Rekodi maelezo kwa usahihi kulingana na taratibu zilizowekwa.
- Chunguza hifadhidata na vyanzo vya wazi.
- Elekeza simu kwa timu zinazofaa na zipandishe ngazi inapohitajika.
- Kamilisha majukumu mengine uliyopewa.
Mahitaji
- Uzoefu wa angalau miaka mitatu katika kituo cha simu.
- Cheti cha elimu ya sekondari au sifa inayolingana nacho.
- Uwezo wa kufanya kazi nyingi kwa wakati mmoja unapozungumza na wapigaji simu na kuingiza data.
- Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya maandishi na ya kuzungumza.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea, kusimamia majukumu uliyopewa, na kufanya maamuzi yanayofaa kwa uangalizi mdogo.
- Ujuzi wa Microsoft 365, hasa Word, ikijumuisha kuandaa, kupanga muundo, kuhariri, kukagua, na kukamilisha ripoti za kitaalamu.
- Ujuzi wa mifumo ya simu, majukwaa ya CRM, na Microsoft Office.
- Uzoefu wa kushughulikia taarifa nyeti.
- Uwezo wa kufaulu ukaguzi wa historia ya usalama wa serikali.
Manufaa
- TechOp Solutions International ni mwajiri anayetoa fursa sawa.
- Mwajiri anakataza ubaguzi kwa misingi ya rangi, itikadi, rangi ya ngozi, dini, asili ya kitaifa, ukoo, hali ya uraia, umri, ulemavu au kasoro, jinsia, hali ya ndoa, hali ya mkongwe wa jeshi, mwelekeo wa kingono, taarifa za kijenetiki, utambulisho wa kijinsia, na sifa nyingine zinazolindwa na sheria husika ya shirikisho, jimbo au eneo.