United Way of Connecticut ni shirika lisilo la kifa la jimbo lote linalowasaidia wakazi kupata huduma muhimu, kupata taarifa zinazotegemeka na kuunganishwa na msaada wa jamii. Kupitia mpango wake wa 211, shirika hili huwaunganisha watu na rasilimali kama chakula, makazi, malezi ya watoto na huduma za uingiliaji wa mapema, huku pia likitoa uingiliaji wa kuzuia kujiua na msaada wakati wa majanga. Linasaidia jamii za Connecticut wakati wa majanga ya asili na dharura nyingine kwa kushiriki mwongozo kwa wakati, na huwaleta pamoja United Way ili kuimarisha ushirikiano na kuendeleza mipango inayokidhi mahitaji ya eneo husika. Kazi ya shirika hili inahusisha huduma za taarifa, huduma za afya na kibinadamu, mwitikio wa majanga na maendeleo ya jamii.
Mwakilishi wa Kituo cha Simu wa Zamu ya Tatu | Rocky Hill Mseto
Wasaidie wapigaji simu kutoka Connecticut kupitia 211 Contact Center kwa kuwaunganisha na rasilimali za makazi, huduma za msingi, chakula, afya na huduma nyingine za jamii. Shughulikia simu, gumzo na barua pepe katika shughuli ya mseto ya saa 24/7 inayolenga kutimiza dhamira.
Maelezo
- Jibu simu, gumzo na barua pepe kutoka kwa watu wanaotafuta msaada na rasilimali za jamii
- Tathmini mahitaji ya mpigaji simu na uwaunganishe na huduma za makazi, huduma za msingi, chakula, afya na huduma nyingine
- Chunguza vikwazo tata na utetee msaada unaofaa
- Eleza chaguo zinazopatikana na uwaongoze wapigaji simu katika hatua zao zinazofuata
- Rekodi kila mawasiliano kwa usahihi ili kusaidia mwendelezo wa huduma na ufuatiliaji
- Tumia taratibu zilizowekwa huku ukilinda usiri wa mpigaji simu
- Waunganishe wapigaji simu na rasilimali za makazi, msaada wa kodi na chaguo za makazi ya dharura
- Tafiti programu za jamii na urekebishe rufaa kulingana na mahitaji ya mtu binafsi
- Changanya huruma na utatuzi wa matatizo kwa vitendo na kwa ufanisi katika mazingira yenye kasi
- Fanya kazi kwa ushirikiano na timu yenye kujali na inayolenga dhamira
Mahitaji
- Diploma ya shule ya sekondari au GED pamoja na uzoefu unaohusiana
- Uzoefu katika huduma za makazi, usimamizi wa kesi, utetezi au kazi ya kituo cha simu
- Elimu katika kazi ya kijamii, saikolojia, ushauri nasaha au huduma za kibinadamu
- Uzoefu wa huduma kwa wateja pamoja na uwezo wa kuwasaidia watu kutatua matatizo
- Uanagenzi au kazi ya kujitolea inayohusiana inaweza kuwakidhi wahitimu wapya
- Uwezo wa kufanya kazi siku za sikukuu au wakati wa hali mbaya ya hewa inapohitajika
- Uwezo wa kufanya kazi zamu ya tatu katika shughuli ya saa 24/7
- Wagombea wanaozungumza Kihispania au Kireno lazima wapite mtihani wa uthibitisho ili wapokee nyongeza ya malipo ya lugha
Manufaa
- Saa zinazostahili hupokea nyongeza ya zamu ya $1.00 au $2.00
- Wafanyakazi walioajiriwa wanaozungumza Kihispania au Kireno na kupita uthibitisho baada ya siku 90 hupokea nyongeza ya $0.75 kwa saa, au $1.50 kwa saa kwa lugha zote mbili
- Mwajiri hutoa mchango wa 5% wa 401(k)
- Likizo yenye malipo huanza kukusanywa tangu mwanzo wa ajira
- Siku 13 za sikukuu zenye malipo kila mwaka
- Bima ya afya inajumuisha 80% ya ada na deductible ya mpango wa matibabu
- Malipo ya masomo yanapatikana baada ya mwaka mmoja
- Ajira katika UWC huhesabiwa kuelekea msamaha wa mikopo ya wanafunzi wa huduma za umma
- Mafunzo ya kina yenye malipo hutolewa kabla ya kushughulikia simu za moja kwa moja
- Ufundishaji, usimamizi na ushirikiano wa timu unaendelea
- Mahali pa kazi penye msaada, jumuishi na linalolenga dhamira