Allegion
Allegion
Allegion hutengeneza bidhaa na suluhisho za usalama zinazolenga milango na maeneo yanayoizunguka. Mkusanyiko wake unajumuisha kufuli za kimitambo, mifumo ya kielektroniki ya udhibiti wa kuingia, na teknolojia za kibayometriki, ikichanganya vifaa vya maunzi vilivyoimarika na ubunifu uliounganishwa ili kusaidia mashirika kudhibiti ufikiaji na kulinda watu pamoja na mali. Kupitia shughuli zake katika utengenezaji, usalama, na maunzi, Allegion huleta pamoja timu zinazolenga kufanya usalama wa kila siku uwe wa vitendo zaidi, uliounganishwa, na wa kutegemewa.

Mtaalamu wa Uzoefu wa Uwanjani, Colorado Kazi ya Mbali

Wasaidie wateja wa bidhaa za usalama za Allegion kwa njia ya mbali kwa kutatua masuala ya maagizo na akaunti, kusimamia maombi ya huduma, na kuimarisha uhusiano na wateja. Shirikiana na timu za ndani kote Marekani ili kuboresha michakato ya huduma na uzoefu wa wateja.

Maelezo

  • Kutoa huduma iliyoboreshwa kwa wateja wa Allegion ndani ya eneo lililopangiwa
  • Kujibu maswali ya wateja ndani ya SLA ya saa 24 inayohitajika
  • Kutumia ujuzi thabiti wa bidhaa na michakato kukidhi mahitaji ya wateja
  • Kusaidia foleni za pamoja za simu na barua pepe inapohitajika
  • Kufanya kazi na mauzo na timu nyingine za ndani ili kufikia malengo ya wateja
  • Kufuatilia shughuli za wateja, kutambua mienendo, na kupendekeza maboresho ya uzoefu
  • Kutatua maswali kuhusu bidhaa, bei, utimizaji wa maagizo, programu za wateja, na sera za kampuni
  • Kushughulikia marejesho, ubadilishaji, marekebisho ya salio la akaunti, maombi ya dhamana na kazi, DRD, barua pepe za eneo, na maombi ya hati katika mifumo ya biashara na CRM ya kampuni
  • Kuimarisha uhusiano na wateja kupitia mawasiliano ya mara kwa mara na ziara za akaunti
  • Kushiriki ziara na mikutano ya wateja ili kukagua utendaji wa akaunti, kukusanya maoni, na kupanga hatua zinazofuata
  • Kushiriki mapendekezo yanayosaidia uboreshaji endelevu wa shirika
  • Kuongoza kwa mfano ndani ya idara ili kufikia malengo ya utendaji
  • Kutoa mwongozo na utaalamu ulioboreshwa kulingana na mahitaji ili kuongeza kuridhika kwa wateja
  • Kukamilisha majukumu mengine uliyopewa

Mahitaji

  • Stashahada ya shule ya sekondari au GED inahitajika
  • Shahada ya kwanza inapendelewa
  • Angalau miaka 3 ya uzoefu unaohusiana
  • Lazima uwe umeidhinishwa kisheria kufanya kazi nchini Marekani
  • Udhamini wa visa ya ajira haupatikani
  • Mtazamo thabiti wa kumlenga mteja na uwezo wa kuelewa mahitaji ya wateja
  • Ujuzi bora wa mawasiliano na mahusiano kati ya watu katika viwango vyote vya shirika
  • Uzoefu wa kusaidia mipango ya kuboresha michakato
  • Ujuzi bora wa mawasiliano ya mdomo na maandishi
  • Uwezo wa kutatua matatizo katika mazingira changamano
  • Uamuzi unaomlenga mteja unaosawazisha thamani kwa mteja na malengo ya biashara
  • Uwezo thabiti wa kupanga na kutekeleza mipango ya kimkakati
  • Uwezo wa kusimamia vipaumbele vinavyoshindana, kuongoza timu pepe, kupata ushirikiano, na kuimarisha uwajibikaji
  • Upatikanaji wa kufanya kazi hasa katika saa za Kanda ya Kati na Kanda ya Pasifiki
  • Ratiba ya Jumatatu hadi Ijumaa kutoka saa 8:00 asubuhi hadi saa 5:00 jioni

Manufaa

  • Bima ya afya, meno, na macho
  • Likizo ya malipo yenye ushindani
  • Mpango wa 401(k) wenye mchango wa kampuni wa 6% bila kipindi cha vesting
  • Akaunti za Akiba ya Afya
  • Akaunti za Matumizi Rahisi kwa gharama za afya na malezi ya wategemezi
  • Bima ya ulemavu ya muda mfupi na muda mrefu inayolipiwa na Allegion
  • Bima ya maisha ya muda yenye bima ya ziada ya hiari
  • Marejesho ya ada ya masomo
  • Programu ya hiari ya ustawi yenye zawadi za kifedha
  • Punguzo kwa wafanyakazi kupitia Perks at Work
  • Kushiriki katika jamii na fursa za kuchangia
  • Tathmini na ukocha wa CliftonStrengths
  • Mpangilio wa kazi wa mbali unaobadilika wenye ziara za mara kwa mara kwenye eneo inapohitajika
  • Fursa za maendeleo ya kitaaluma