Constant Contact
Constant Contact
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BMasokoSaaSUshauri
Constant Contact hutengeneza programu za uuzaji wa kidijitali zinazosaidia biashara kuwasiliana na hadhira zao na kusimamia kampeni kupitia barua pepe, SMS na mitandao ya kijamii. Kifurushi chake kinajumuisha usaidizi wa uandishi unaotumia AI, violezo, otomatiki ya uuzaji, miunganisho ya programu na ripoti za kampeni. Kampuni hii huhudumia biashara ndogo, franchise, kampuni kubwa na mashirika ya huduma, na ni mtoa huduma wa SaaS katika sekta ya uuzaji.

Mtaalamu wa Mafanikio ya Wateja wa Kidijitali

Huunda miongozo ya Pendo na ujumbe ndani ya bidhaa kwa zana za biashara za mtandaoni za Constant Contact. Huunganisha mkakati wa mafanikio ya wateja na usanifu wa bidhaa pamoja na mifumo ya data ya kiufundi.

Maelezo

  • Hutafsiri vipaumbele vya wadau kuhusu uanzishaji, matumizi ya vipengele na kudumisha wateja kuwa ujumbe kwa wateja.
  • Huratibu utekelezaji wa miradi ya kila siku na kusimamia matarajio ya wadau.
  • Hukusanya mahitaji ya miongozo na ujumbe ndani ya bidhaa unaolenga mzunguko wa maisha ya mteja.
  • Huweka kanuni za mara ngapi mwongozo utaonyeshwa na kusimamia viwango vya mwonekano.
  • Hupendekeza vipaumbele pale maombi ya wadau yanapokinzana.
  • Hupima utendaji wa miongozo na kutumia data kupendekeza ipi iboreshwe, ipanuliwe au iondolewe.
  • Huwafundisha wenzake kuhusu vipengele vya ujumbe ndani ya programu na mbinu za kuripoti.
  • Huchunguza na kutatua maswali magumu kuhusu safari za wateja na mantiki ya ujumbe ndani ya programu.
  • Hutengeneza mipangilio maalum ya miongozo ya Pendo, vipengele shirikishi na mantiki ya kulenga watumiaji kwa JavaScript, HTML na CSS.
  • Huchanganua matumizi ya programu, kupanga lebo za vipengele na kurasa, na kuthibitisha mtiririko wa metadata kati ya mifumo.
  • Hubuni na kujaribu ujumbe ndani ya programu, ikijumuisha majaribio ya A/B.
  • Husimamia webhook, API na miunganisho kati ya Pendo na mifumo kama Salesforce, Gainsight au HubSpot.
  • Huweka kumbukumbu na kudumisha usanifu wa lebo, mantiki ya mwongozo na kanuni za ugawaji wa makundi.
  • Hushirikiana na timu za Bidhaa, UX, Usaidizi kwa Wateja, Masoko, Mauzo, kiufundi, bidhaa na data.

Mahitaji

  • Angalau miaka mitatu ya uzoefu katika mafanikio ya wateja wa kidijitali, ujumbe ndani ya bidhaa au shughuli za bidhaa.
  • Uzoefu mkubwa wa vitendo wa kujenga, kusimamia na kuboresha uzoefu ndani ya bidhaa kwa kutumia Pendo au zana inayofanana kama Gainsight PX.
  • Ujuzi wa vitendo wa JavaScript, HTML/CSS, kuweka lebo kwenye matukio maalum na miunganisho ya API.
  • Uwezo wa kuunda miongozo iliyokamilishwa vizuri na yenye mvuto wa kuona, inayolingana na viwango vya chapa na usanifu wa kiolesura.
  • Uzoefu wa kutathmini utendaji wa miongozo, safari za watumiaji na matumizi yanayofuata.
  • Uelewa wa kiwango cha kati wa zana za uchanganuzi.
  • Uzoefu wa kuunganisha zana za ujumbe ndani ya bidhaa na mifumo ya mafanikio ya wateja kama Gainsight au ChurnZero, au mifumo ya CRM kama Salesforce au HubSpot.
  • Uwezo wa kushughulikia miradi kadhaa kwa wakati mmoja katika mazingira yenye kasi.
  • Uwezo thabiti wa uchanganuzi na usimamizi wa miradi.
  • Mawasiliano bora ya kuzungumza na kuandika.
  • Uwezo wa kuwasiliana katika ngazi mbalimbali za shirika na wenzake wa biashara na kiufundi.
  • Mwanafunzi mwenye bidii na tija, anayeweza kuelewa dhana za biashara na kuzigeuza kuwa uelewa wa kiufundi.

Manufaa

  • Bima ya afya na ustawi.
  • Likizo yenye malipo.
  • Programu za utofauti na ujumuishaji.
  • Fursa za elimu.
  • Fursa za kupiga hatua kikazi.
  • Majukumu yenye changamoto.
  • Fursa za kupata ushauri na mafunzo.
  • Fursa za maendeleo ya kitaaluma.
  • Muda mwingi wa likizo yenye malipo.
  • Kifurushi cha marupurupu kilichoundwa kusaidia afya na ustawi wa mfanyakazi na familia yake.
  • Uwezo wa kubadilika kwa kazi mseto.
  • Ufikiaji wa ofisi kwa ushirikiano wa ana kwa ana, mafunzo ya moja kwa moja na kushirikiana kijamii.

Kazi Zinazohusiana

SimpliSafe

Wakala wa Uaminifu kwa Wateja – SimpliSafe

SimpliSafe

Huwasaidia wateja wa SimpliSafe kwa simu kupitia mapendekezo ya usalama wa nyumbani yaliyolengwa, juhudi za kuwabakiza wateja na msaada wa msingi wa kiufundi. Kazi hii ya muda wote yenye mpangilio mseto iko Richmond, Virginia.

Fungua
justt

Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa Biashara Kubwa

justt
201 – 500 Wafanyakazi
UsafiriUsafirishajiUshauri

Simamia akaunti za kimkakati za biashara kubwa kwa ajili ya mfumo wa Justt wa kudhibiti malipo yaliyopingwa unaotumia AI, ukitumia data ya malipo na maoni ya wateja kupanga mikakati ya akaunti. Kuza matumizi, uhifadhi na ukuaji wa wateja kwa kushirikiana na timu za bidhaa, mauzo na masoko.

Fungua
SPS Commerce

Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja wa Biashara Kubwa – Toronto, Mseto

SPS Commerce
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
SaaSUsafirishajiUshauri

Ongoza matumizi, uhifadhi na ukuaji wa wateja wa biashara kubwa kwa jukwaa la mnyororo wa ugavi wa rejareja la SPS Commerce linalotumia wingu. Nafasi hii ya kazi ya mseto imetajwa kwa Toronto, Minneapolis au Rogers, Arkansas.

Fungua
GCU

Meneja wa Mafanikio ya NCLEX

GCU

Waongoze wanafunzi wa uuguzi kabla ya leseni katika Grand Canyon University wanapojiandaa kwa mtihani wa NCLEX-RN. Tathmini matokeo ya ujifunzaji, toa msaada mahususi wa kurekebisha mapungufu, na ufuatilie maendeleo ya wanafunzi na makundi.

Fungua
Salesforce

Msimamizi wa Mafanikio ya Wateja, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

Waongoze wateja wa Salesforce Marketing Cloud wapate thamani zaidi kutoka kwenye jukwaa hilo. Washauri wateja wa rejareja na bidhaa za matumizi kuhusu matumizi, mkakati, mwitikio wa matukio na ukuaji.

Fungua
Salesforce

Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa Salesforce, Service Cloud (Mseto)

Salesforce

Waongoze wateja wa serikali za majimbo, serikali za mitaa na elimu kutumia Salesforce Service Cloud na kupata thamani yake. Ratibu afya ya kiufundi, mahusiano ya wadau, uhuishaji wa mikataba na fursa za ukuaji.

Fungua