Humana ni kampuni ya huduma za afya na bima ya afya inayolenga kuboresha matokeo ya afya kwa watu binafsi, jamii na mfumo mpana wa huduma za afya. Kazi yake inajumuisha mipango ya Medicare Advantage ya HMO, PPO na PFFS inayohudumia makundi kama wazee na wanajeshi. Humana pia inasisitiza mazingira ya kazi jumuishi yanayojengwa juu ya hisia ya kuwa sehemu ya jamii, kuheshimiana na fursa kwa wafanyakazi kuchangia katika dhamira ya kampuni inayolenga afya.
Mtaalamu Mkuu wa Uboreshaji wa Michakato katika Humana — Kazi ya Mbali nchini Marekani
Humana inatafuta mtaalamu mkuu wa uboreshaji wa michakato ili kuboresha ubora wa data za watoa huduma na shughuli za madai katika nafasi ya kazi ya mbali nchini Marekani. Kazi hii inahusisha uchanganuzi wa michakato, utoaji wa ripoti za utendaji, utatuzi wa masuala, uboreshaji wa mifumo, na usaidizi wa shughuli.
Marekani$ 78,400 – $ 107,800 / mwaka
MbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUendeshajiMaelezo
- Chunguza data za watoa huduma na michakato ya madai ili kubaini mapungufu, hatari, mienendo, na fursa za uboreshaji
- Dhibiti ucheleweshaji wa madai, mtiririko wa kazi, na masuala ya kila siku ya kiutendaji yanayohusisha utegemezi wa data za watoa huduma
- Pendekeza na utekeleze maboresho yanayoimarisha ufanisi, usahihi, ubora, na uthabiti
- Unda vipimo, ripoti, na uchanganuzi wa chanzo cha tatizo ili kutathmini utendaji na kuelekeza kazi za uboreshaji
- Shirikiana na timu za shughuli, michakato, na bidhaa katika utatuzi wa masuala, majaribio, uwekaji wa otomatiki, na uboreshaji wa michakato
- Saidia majaribio ya kukubalika kwa mtumiaji, mafunzo, na mawasiliano yanayohusiana na mabadiliko ya michakato na mifumo
- Endelea kufuatilia mahitaji ya VA CCN, mifumo ya watoa huduma, na shughuli za madai
- Saidia kudumisha usimamizi wa michakato unaozingatia mahitaji na wenye ufanisi
- Kamilisha majukumu mengine utakayopewa na msimamizi kwa ajili ya kusaidia malengo ya kampuni
- Fanya kazi na washirika wa shughuli, biashara, na teknolojia katika mipango ya uboreshaji wa mifumo na uboreshaji endelevu inayounga mkono mahitaji ya TRICARE na serikali
- Safiri mara kwa mara kwenda kwenye ofisi za Humana kwa mafunzo au mikutano inapohitajika
Mahitaji
- Angalau miaka mitano ya uzoefu katika shughuli za madai, data za watoa huduma, uboreshaji wa michakato, au shughuli za huduma za afya
- Uzoefu wa kuunda vipimo, ripoti, na uchanganuzi wa utendaji kwa ajili ya uboreshaji wa shughuli
- Uzoefu wa kutathmini michakato ya biashara, kubaini chanzo cha matatizo, na kupendekeza au kutekeleza maboresho
- Uwe na uwezo wa kujiongoza, uzingatie maelezo, na uweze kuweka vipaumbele vya kazi
- Uwezo mzuri wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Uweze kuwasilisha matokeo na mapendekezo kwa washirika wa biashara na viongozi
- Ujuzi mzuri wa kupanga kazi, pamoja na uwezo wa kusimamia vipaumbele vinavyoshindana, kutimiza makataa, na kufanya kazi kwa kujitegemea
- Uwezo wa kutumia mifumo ya biashara, zana za kuripoti, na Microsoft Office, hasa Excel na PowerPoint
- Uwezo wa kutumia zana za kuripoti na dashibodi zinazotumiwa na idara
- Umakini mkubwa kwa maelezo na ujuzi wa kufikiri kwa kina
- Uweze kutafsiri data, kutambua mienendo, na kutatua masuala ya kiutendaji yenye utata wa wastani
- Uraia wa Marekani unahitajika
- Lazima upate idhini ya kibali cha usalama cha serikali kupitia National Background Investigation Services (NBIS)
- Hupaswi kuwa unaishi Puerto Rico kwa sasa
- Shahada ya kwanza inapendelewa
- Ujuzi mkubwa au uzoefu wa kufanya kazi na seti kubwa na changamano za data, ikiwemo kuuliza na kutafsiri data kwa kutumia SQL au PL/SQL
- Ujuzi au uzoefu wa programu za VA au TRICARE unapendelewa
- Uzoefu wa awali wa kubuni mtiririko wa kazi na kuboresha michakato ya biashara unapendelewa
- Uweze kujifunza mfumo changamano wa uchakataji
Manufaa
- Mpango wa bonasi unaohusishwa na utendaji wa kampuni na/au mtu binafsi
- Bima ya matibabu
- Bima ya meno
- Bima ya macho
- Mpango wa akiba ya kustaafu wa 401(k)
- Likizo yenye malipo
- Sikukuu za kampuni
- Likizo za kibinafsi
- Likizo ya uzazi yenye malipo
- Likizo ya kumtunza mlezi yenye malipo
- Bima ya ulemavu wa muda mfupi
- Bima ya ulemavu wa muda mrefu
- Bima ya maisha
- Mpangilio wa kazi ya mbali
- Nafasi maalum ya kazi nyumbani inahitajika ili kulinda taarifa za PHI na HIPAA
- Mahitaji ya huduma ya intaneti kwa wafanyakazi wanaofanya kazi nyumbani