Humana ir veselības aprūpes un veselības apdrošināšanas uzņēmums, kas koncentrējas uz veselības rezultātu uzlabošanu indivīdiem, kopienām un plašākai veselības aprūpes sistēmai. Uzņēmuma darbība ietver Medicare Advantage HMO, PPO un PFFS plānus, kas apkalpo, cita starpā, seniorus un militārpersonas. Humana uzsver arī iekļaujošu darba vidi, kuras pamatā ir piederības sajūta, savstarpēja cieņa un darbinieku iespējas sniegt ieguldījumu uzņēmuma misijā, kas vērsta uz veselību.
Vecākais procesu uzlabošanas speciālists uzņēmumā Humana – attālināts darbs ASV
Humana meklē vecāko procesu uzlabošanas speciālistu, kas uzlabotu pakalpojumu sniedzēju datu kvalitāti un atlīdzību apstrādes darbības attālinātā darbā ASV. Darbs ietver procesu analīzi, darbības rezultātu pārskatu sagatavošanu, problēmu risināšanu, modernizāciju un operatīvo atbalstu.
Amerikas Savienotās Valstis78 400 $ – 107 800 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuOperācijasApraksts
- Izpētīt pakalpojumu sniedzēju datus un atlīdzību procesus, lai noteiktu nepilnības, riskus, tendences un uzlabošanas iespējas
- Pārvaldīt ikdienas atlīdzību atlikšanu, darbplūsmas un operatīvās problēmas, kas saistītas ar pakalpojumu sniedzēju datu atkarībām
- Ieteikt un ieviest uzlabojumus, kas veicina efektivitāti, precizitāti, kvalitāti un konsekvenci
- Izveidot rādītājus, pārskatus un pamatcēloņu analīzes, lai novērtētu darbības rezultātus un virzītu uzlabošanas darbu
- Sadarboties ar operāciju, procesu un produktu komandām problēmu risināšanā, testēšanā, automatizācijā un procesu pilnveidē
- Atbalstīt lietotāju pieņemšanas testēšanu, apmācības un saziņu saistībā ar procesu un sistēmu izmaiņām
- Sekot līdzi VA CCN prasībām, pakalpojumu sniedzēju sistēmām un atlīdzību apstrādes darbībām
- Palīdzēt uzturēt prasībām atbilstošu un efektīvu procesu uzraudzību
- Veikt vadītāja uzticētos papildu pienākumus uzņēmuma mērķu atbalstam
- Sadarboties ar operāciju, biznesa un tehnoloģiju partneriem modernizācijas un nepārtrauktas uzlabošanas iniciatīvās, kas atbalsta TRICARE un valdības prasības
- Vajadzības gadījumā reizēm doties uz Humana birojiem apmācībām vai sanāksmēm
Prasības
- Vismaz piecu gadu pieredze atlīdzību apstrādē, pakalpojumu sniedzēju datu pārvaldībā, procesu uzlabošanā vai veselības aprūpes operācijās
- Pieredze rādītāju, pārskatu un darbības rezultātu analīžu izveidē operatīvās darbības uzlabošanai
- Pieredze biznesa procesu izvērtēšanā, pamatcēloņu noteikšanā un uzlabojumu ieteikšanā vai ieviešanā
- Spēja patstāvīgi vadīt darbu, orientēšanās uz detaļām un prasme noteikt darba prioritātes
- Teicamas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
- Spēja prezentēt secinājumus un ieteikumus biznesa partneriem un vadītājiem
- Lieliskas organizatoriskās prasmes, spēja pārvaldīt konkurējošas prioritātes, ievērot termiņus un strādāt patstāvīgi
- Labas biznesa sistēmu, pārskatu sagatavošanas rīku un Microsoft Office, īpaši Excel un PowerPoint, lietošanas prasmes
- Labas nodaļā izmantoto pārskatu un informācijas paneļu rīku lietošanas prasmes
- Rūpīga uzmanība detaļām un kritiskās domāšanas prasmes
- Spēja interpretēt datus, atpazīt tendences un risināt vidēji sarežģītas operatīvās problēmas
- Nepieciešama ASV pilsonība
- Jāsaņem apstiprinājums valdības drošības pārbaudei, izmantojot National Background Investigation Services (NBIS)
- Pašlaik nedrīkst dzīvot Puertoriko
- Bakalaura grāds tiks uzskatīts par priekšrocību
- Plašas zināšanas vai pieredze darbā ar lielām un sarežģītām datu kopām, tostarp datu vaicājumu veikšanā un interpretēšanā, izmantojot SQL vai PL/SQL
- VA vai TRICARE programmu pārzināšana vai pieredze darbā ar tām tiks uzskatīta par priekšrocību
- Iepriekšēja darbplūsmu izstrādes un biznesa procesu optimizācijas pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību
- Spēja apgūt sarežģītu apstrādes sistēmu
Priekšrocības
- Bonusu veicināšanas plāns, kas saistīts ar uzņēmuma un/vai individuālajiem darbības rezultātiem
- Medicīniskā apdrošināšana
- Zobārstniecības apdrošināšana
- Redzes aprūpes apdrošināšana
- 401(k) pensijas uzkrājumu plāns
- Apmaksāts brīvais laiks
- Uzņēmuma svētku dienas
- Personīgās svētku dienas
- Apmaksāts bērna kopšanas atvaļinājums
- Apmaksāts aprūpētāja atvaļinājums
- Īstermiņa invaliditātes apdrošināšana
- Ilgtermiņa invaliditātes apdrošināšana
- Dzīvības apdrošināšana
- Attālināta darba kārtība
- Lai aizsargātu PHI un HIPAA informāciju, nepieciešama atsevišķa darba vieta mājās
- Mājas birojā strādājošajiem darbiniekiem piemērojamās interneta pakalpojumu prasības