
State Collection Service, Inc. hushirikiana na watoa huduma za afya kusimamia akaunti za wagonjwa na kuboresha shughuli za mzunguko wa mapato. Huduma zake zinajumuisha usaidizi wa ofisi ya biashara katika hatua za awali, upangaji wa madeni mabaya, na ufuatiliaji wa bima. Kampuni hii huunganisha akili bandia na utaalamu wa wafanyakazi ili kushughulikia madeni inayopaswa kupokewa huku ikihakikisha mawasiliano na wagonjwa yanafanyika kwa uangalifu. Kwa wanaotafuta kazi, hii ni kampuni ya madeni ya huduma za afya na usimamizi wa akaunti, yenye kazi inayolenga kusaidia watoa huduma na kushirikisha wagonjwa.
Msimamizi wa Kituo cha Simu za Huduma za Afya kwa Kazi ya Mbali
Ongoza timu ya mbali ya wawakilishi wa huduma kwa wateja kuhusu malipo ya huduma za afya katika State Collection Service. Simamia utendaji, uzingatiaji wa sheria, mafunzo, masuala yanayopandishwa ngazi na mahusiano na wateja.
Maelezo
- Simamia utendaji, mtiririko wa kazi wa kila siku na viwango vya huduma vya wawakilishi wa huduma kwa wateja wa Extended Business Office.
- Waelekeze na uwafunze washiriki wa timu na wafanyakazi wa idara.
- Tatua masuala ya wagonjwa na wateja yaliyopandishwa ngazi.
- Dumisha ubora wa huduma na uzingatiaji wa kanuni.
- Simamia ratiba, mahudhurio, upangaji wa wafanyakazi, masuala ya ajira na nidhamu.
- Toa usimamizi wa zamu kwa wafanyakazi wa idara inapohitajika.
- Hakikisha nyenzo za mafunzo ya idara zinasasishwa.
- Wajulishe wafanyakazi husika kuhusu mabadiliko ya sera, taratibu na taarifa nyingine.
- Pendekeza na utekeleze njia za kuboresha utendaji wa timu na idara.
- Chuja na wahoji wagombea wa nafasi za idara.
- Andaa na ufanye tathmini rasmi za utendaji wa wafanyakazi.
- Shughulikia taarifa na majukumu ya kiutawala.
- Ongoza au hudhuria mikutano kuhusu masuala ya timu na idara.
- Piga na upokee simu za wateja zilizopandishwa ngazi ili kutatua masuala ya bili na malipo.
- Hakikisha mawasiliano ya maandishi ni sahihi, yanafika kwa wakati na yanashughulikiwa kulingana na taratibu.
- Dumisha rekodi za ndani na nje za uzingatiaji pamoja na kumbukumbu za matukio ya wafanyakazi.
- Jibu maombi ya taarifa na masuala ya wateja.
- Kamilisha kazi ulizopewa na miradi maalum.
- Saidia kutatua masuala ya wateja na visa vya kutokufuata masharti.
- Fuata FDCPA, FCRA, HIPAA, sheria husika, Kanuni za Maadili za ACA na sera za kampuni.
- Wasaidie wafanyakazi wa idara inapohitajika.
- Hakikisha wafanyakazi wanafikia viwango vya kampuni vya ubora, uzingatiaji na mahitaji mahususi ya wateja.
- Tumia mifumo ya taarifa ya kampuni na wateja ili kufikia matokeo.
Mahitaji
- Angalau miaka miwili kama kiongozi wa timu au msimamizi katika kituo cha simu au nafasi ya huduma kwa wateja inayohusisha mawasiliano ya kila siku na umma.
- Ujuzi au uzoefu wa istilahi za tiba, bili za wagonjwa, bima ya afya au usimamizi wa huduma za afya.
- Uzoefu wa kusimamia wafanyakazi, ukiwemo usimamizi wa utendaji, masuala ya ajira au nidhamu, kuajiri, kupanga ratiba na kuelekeza au kufundisha.
- Uwezo wa kutumia kompyuta, ikiwemo Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, intaneti na kuchapa.
- Uwezo wa kuingiza na kusasisha taarifa kwa usahihi katika mifumo ya kampuni na wateja ndani ya muda unaotakiwa.
- Uzoefu wa Artiva HealthCare au FACS ni faida ya ziada.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi katika mazingira ya kasi yenye makataa.
- Ujuzi thabiti wa kupanga na kuratibu.
- Uwezo wa kusimamia kazi nyingi kwa wakati mmoja.
- Mawasiliano ya maandishi na mazungumzo yaliyo wazi na yenye ufanisi.
- Kujitolea kwa huduma kwa wateja na kutimiza kazi zilizokubaliwa.
- Umakini mkubwa kwa maelezo.
- Wafanyakazi wa mbali lazima waishi Marekani katika mojawapo ya majimbo haya: AZ, NV, ID, MT, OH, TX, OK, KS, LA, AR, MO, IL, IA, MN, WI, MI, IN, KY, TN, MS, AL, GA, FL, NC, SC, PA, MD au NM.
- Ofa ya ajira inategemea kukamilisha kwa mafanikio taratibu zote za baada ya ofa.
Manufaa
- Bima ya afya
- Bima ya meno
- Bima ya macho
- Bima ya maisha
- Bima ya ulemavu
- Mpango wa 401(k) wenye mchango unaolingana kutoka kwa mwajiri
- Akaunti ya akiba ya afya na akaunti za matumizi zinazobadilika
- Likizo yenye malipo
- Sikukuu saba zenye malipo: Thanksgiving, Siku ya Krismasi, Mkesha wa Krismasi, Siku ya Mwaka Mpya, Memorial Day, Siku ya Uhuru na Labor Day
- Matukio yanayofaa familia
- Programu za afya njema na kurejeshewa gharama za ukumbi wa mazoezi
- Vifaa vinavyohitajika na usaidizi wa kiufundi hutolewa