WellDyne ni kampuni ya huduma za afya na dawa inayobobea katika usimamizi wa manufaa ya dawa na famasia maalumu. Huduma zake zinajumuisha programu za punguzo la dawa zilizoandikwa na daktari, usimamizi wa matumizi, uendeshaji wa famasia za kuagiza kwa posta na ujazaji wa dawa kwa mfumo wa kati, pamoja na huduma za famasia zinazotolewa na watoa huduma wa nje. WellDyne inaunganisha programu za kliniki, msaada wa kufuata matibabu, uchanganuzi wa data, na ushirikishaji wa wanachama uliobinafsishwa ili kusaidia kushughulikia gharama za dawa na matokeo ya matibabu, ikiwa na utaalamu mahususi katika dawa maalumu zenye gharama kubwa. Kampuni hii hutoa mbadala wa miundo ya jadi ya PBM kupitia usanifu wa mipango unaoweza kubadilika, usimamizi maalumu wa akaunti, na uwezo wa kliniki unaolenga sekta maalumu.
Msimamizi wa Huduma kwa Wateja wa Famasia Maalum (Mseto, Marekani)
Ongoza shughuli za huduma kwa wateja za famasia maalum, wasimamizi, utendaji wa kituo cha mawasiliano, na uzoefu wa wagonjwa. Simamia uzingatiaji wa kanuni, utoaji wa ripoti, masuala yaliyopandishwa ngazi, na uboreshaji endelevu katika jukumu la mseto nchini Marekani.
Maelezo
- Simamia uzoefu wa wateja kwa huduma za famasia maalum
- Waongoze Wasimamizi wa Huduma kwa Wateja wa Famasia Maalum na kukuza huduma thabiti katika kila njia ya mawasiliano
- Shirikiana kwa karibu na Uendeshaji wa Famasia Maalum na Huduma za Wateja
- Fanya maamuzi ya kiutendaji, simamia utendaji, na endeleza mipango ya uboreshaji endelevu
- Elekeza timu kutoa huduma sahihi, thabiti, na yenye ubora wa juu kwa wateja
- Wafundishe na uwaendeleze viongozi huku ukijenga uwajibikaji na ubora wa huduma
- Simamia shughuli za kituo cha mawasiliano cha famasia maalum pamoja na Work Force Optimization
- Fuatilia viwango vya huduma, viwango vya ubora, na vipimo vya utendaji ili kuhakikisha malengo yanafikiwa
- Fanya kazi na mfamasia anayesimamia famasia maalum ili kusaidia malengo ya famasia
- Shirikiana na wafanyakazi, watoa huduma, wagonjwa, na wauzaji ili kuboresha upatikanaji wa tiba
- Tathmini mtiririko wa kazi, tumia mbinu bora, punguza muda wa kusubiri, na uunge mkono matokeo bora kwa wagonjwa
- Kusanya, tathmini, na wasilisha vipimo vya programu kwa uongozi wa juu
- Dumisha uzingatiaji wa HIPAA, mahitaji ya ithibati, na sera za kampuni
- Tatua masuala yaliyopandishwa ngazi yanayohusu wagonjwa, watoa huduma, wateja, na shughuli
- Saidia kuajiri, kuwapokea wafanyakazi wapya, kutoa mafunzo, kufanya mapitio ya utendaji, na kupanga urithi wa uongozi
- Elekeza juhudi za kuboresha ubora na mipango ya hatua za kurekebisha
- Kukuza uwajibikaji, weledi, uboreshaji endelevu, na huduma inayomlenga mgonjwa
- Shughulikia majukumu mengine utakayopangiwa
Mahitaji
- Diploma ya shule ya sekondari inahitajika
- Angalau miaka mitatu ya uzoefu wa kuongoza timu katika huduma za afya au mazingira yanayolenga huduma
- Uzoefu wa kufanya kazi na washirika wa vitengo mbalimbali kama vile Implementation, Client Services, na WFO
- Ujuzi mkubwa wa shughuli za famasia
- Uwezo uliothibitishwa wa kuongoza timu na kuwaendeleza wafanyakazi
- Ujuzi wa kanuni za huduma za afya, HIPAA, na mahitaji ya ithibati
- Ujuzi bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Uwezo mkubwa wa uchanganuzi, utoaji wa ripoti, na utatuzi wa matatizo
- Uzoefu wa kutumia teknolojia ya huduma za afya, mifumo ya CRM, na zana za kuripoti
- Uwezo wa kusawazisha vipaumbele vinavyoshindana katika mazingira yenye kasi
- Ujuzi wa hali ya juu wa Microsoft Office, hasa Excel na PowerPoint
- Uwezo wa kuwashawishi washirika wa vitengo mbalimbali na kuongoza mabadiliko ya shirika
- Uwezo wa kufanya kazi kwa saa zinazobadilika inapohitajika katika mazingira ya saa 24 siku 7
- Uwezo wa kukaa muda mwingi wa siku ya kazi ukitumia kompyuta na kifaa cha sauti cha simu
- Uratibu wa kutosha wa macho na mikono pamoja na ustadi wa kutumia mikono kuendesha vifaa vya kawaida vya ofisini ukiwa umekaa muda mrefu
- Uwezo wa kushughulikia mara kwa mara hali zenye shinikizo kubwa zinazohusisha wateja
Manufaa
- WellDyne hutoa fursa sawa za ajira na inakataza ubaguzi
- Safari za mara kwa mara zinaweza kuhitajika