Credit Acceptance
Credit Acceptance
Credit Acceptance hutoa ufadhili wa magari kupitia mtandao wa wafanyabiashara kote nchini Marekani, ikiwa inawahudumia watumiaji wenye historia mbalimbali za mikopo, wakiwemo wale walio na historia finyu au iliyoharibika ya mikopo. Huduma zake zinajumuisha ufadhili wa magari, uhitimu wa awali ambao hauathiri alama ya mkopo ya mteja, pamoja na zana za kifedha kama vikokotoo vya malipo na bei ya gari. Kwa kuunganisha ukopeshaji wa magari na rasilimali za elimu, kampuni inalenga kuwasaidia watu wengi zaidi kupata usafiri wa kuaminika na kufanya maamuzi yenye taarifa kuhusu chaguo zao za kifedha.

Mkurugenzi wa Uzoefu wa Kidijitali wa Watumiaji katika Credit Acceptance - Kazi ya Mbali

Ataongoza uzoefu wa kidijitali katika tovuti, programu ya simu, lango la wateja na mifumo ya malipo ya Credit Acceptance. Ataunda mkakati wa bidhaa kwa kampuni ya ufadhili wa magari inayowahudumia watumiaji wenye changamoto za mikopo.

Maelezo

  • Kuweka hali lengwa na mkakati wa miaka mingi wa uzoefu wa kidijitali wa watumiaji
  • Kusimamia ramani ya barabara yenye vipaumbele inayojumuisha tovuti, programu ya simu, lango la wavuti na malipo
  • Kuongeza ushiriki wa kidijitali, viwango vya ukusanyaji na ufanisi wa gharama
  • Kuweka na kudumisha viwango thabiti vya uzoefu katika njia zote za kidijitali
  • Kushirikiana na Upataji wa Watumiaji pamoja na Uaminifu na Uhifadhi wa Wateja ili kubadilisha fursa za biashara kuwa suluhisho za kidijitali
  • Kuweka vipaumbele kwa maombi yanayoshindana ya ramani ya barabara kulingana na thamani na uwezo unaopatikana
  • Kuongoza uboreshaji wa ubadilishaji wa tovuti katika uhakiki wa awali wa sifa, utafutaji wa wauzaji, uzoefu wa soko, ukusanyaji wa vidokezo na ulinganishaji wa wauzaji
  • Kuongoza mipango ya huduma binafsi kwenye programu na lango, utoaji wa manufaa, ufuatiliaji wa maendeleo, kurejea kwa mkopo unaofuata na juhudi za kupunguza mawasiliano yanayohitaji msaada
  • Kusimamia uzoefu mzima wa malipo ya kidijitali, ikijumuisha njia za malipo, uchakataji, majaribio tena, urejeshaji, utawala, uzingatiaji na washirika wa nje
  • Kuendeleza uwezo wa pamoja kama vile kuingia kwa pamoja na wasifu wa wateja, arifa, ubinafsishaji na miunganisho ya teknolojia ya uuzaji
  • Kuweka vipimo vya mafanikio na matarajio ya thamani, kusimamia ratiba za utoaji na mipango ya ujenzi na kutathmini matokeo
  • Kuajiri, kuongoza na kuendeleza shirika lenye utendaji wa juu la bidhaa, usanifu na kidijitali
  • Kumripoti kwa Makamu wa Rais wa Masoko
  • Kushirikiana na timu za masoko, bidhaa, uhandisi, huduma, uchanganuzi, uzingatiaji na wauzaji
  • Kutekeleza majukumu mengine kama yalivyopangiwa

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza katika masoko, biashara, usimamizi wa bidhaa au taaluma inayohusiana, au uzoefu unaolingana
  • Angalau miaka 10 ya uzoefu katika bidhaa za kidijitali, uzoefu wa wateja wa kidijitali au biashara ya mtandaoni
  • Angalau miaka mitano katika nafasi ya uongozi
  • Mafanikio yaliyothibitishwa katika kusimamia tovuti na programu za simu zinazowahudumia watumiaji pamoja na matokeo ya biashara wanayozalisha
  • Uzoefu wa kuongoza wasimamizi wa bidhaa na wabunifu katika nyuso nyingi za bidhaa
  • Uzoefu wa kumiliki au kuathiri kwa kiasi kikubwa maamuzi ya bajeti na uwekezaji kwa ajili ya kazi au mpango
  • Uzoefu wa kuendesha programu za majaribio na kutumia data ya kiasi na ubora kuongoza mkakati na kutathmini athari
  • Uzoefu wa kuratibu washirika wa uhandisi, usanifu na wauzaji ili kutoa ramani za barabara kwa ratiba inayotegemeka
  • Uwezo uliothibitishwa wa kuwasilisha kwa na kushawishi wadau wakuu na watendaji
  • Uwezo thabiti wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
  • Shahada inayohitajika lazima itoke katika taasisi ya elimu ya juu iliyoidhinishwa na Council for Higher Education Accreditation au chombo sawa cha uidhinishaji
  • Lazima uwe na idhini ya kufanya kazi kisheria kwa Credit Acceptance bila udhamini wa sasa au wa baadaye, ikijumuisha hadhi ya H-1B, H-4 au F-1 OPT
  • MBA au shahada nyingine ya juu inapendelewa
  • Uzoefu katika huduma za kifedha, fintech au ukopeshaji wa subprime au near-prime unapendelewa
  • Uzoefu wa malipo ya kidijitali, utozaji au mifumo ya kuhudumia akaunti unapendelewa
  • Uzoefu wa bidhaa za soko, biashara ya mtandaoni au uuzaji wa magari unapendelewa
  • Uzoefu wa huduma zinazosaidiwa na AI na uchumi wa kuzuia mawasiliano unapendelewa

Manufaa

  • Ulinganishaji wa michango ya 401(k)
  • Msaada wa kuasili mtoto
  • Likizo ya wazazi
  • Marejesho ya ada ya masomo
  • Bima kamili ya matibabu, meno na macho
  • Manufaa ya ziada yasiyo ya kawaida
  • Mpangilio wa kufanya kazi nyumbani
  • Safari za mara kwa mara zilizopangwa kwenda ofisi ya Southfield, Michigan zinaweza kuhitajika
  • Mpango wa bonasi wa kila mwaka