B
BH Partner S.A.C. ni kampuni ya kituo cha mawasiliano na uendeshaji wa michakato ya biashara kwa niaba ya wengine yenye makao yake Lima, inayohudumia wateja wa sekta za mawasiliano ya simu, bima na fedha katika masoko ya ndani na ya kimataifa. Kazi zake zinajumuisha simu zinazoingia na kutoka, mauzo kwa simu, huduma kwa wateja na huduma za ushauri kama vile msaada wa biashara ya nje. Kampuni hii inasaidia shughuli za B2B kupitia mifumo jumuishi ya usimamizi, huduma za uendeshaji na suluhisho za huduma kwa wateja.
Mfuatiliaji wa Ubora wa Simu kwa Kazi ya Mbali - Mauzo ya Mawasiliano | Peru
Nafasi ya ufuatiliaji wa ubora kwa kazi ya mbali katika Partner Service, kampuni ya mawasiliano na kituo cha simu. Kagua simu za mauzo, andika matokeo, na toa mrejesho kwa washauri wa uhamishaji wa laini.
Maelezo
- Tathmini mawasiliano ya washauri wa simu kwa kuzingatia viwango vya ubora vilivyowekwa
- Hakikisha uzingatiaji wa taratibu za ubora
- Ripoti kesi muhimu na matokeo yaliyobainika wakati wa ufuatiliaji
- Toa tahadhari zinazohitajika
- Tambua kukatika kwa mawasiliano na makosa muhimu
- Toa mrejesho kwa washauri wanaofanya makosa muhimu
Mahitaji
- Umemaliza, unaendelea, au hujamaliza masomo ya ufundi au chuo kikuu katika Saikolojia, Mawasiliano, Masoko, Utawala, au fani inayohusiana
- Uwezo wa kati wa kutumia Microsoft Office
- Ujuzi wa PowerPoint na zana za kidijitali
- Angalau miezi sita ya uzoefu mahususi kama mfuatiliaji wa ubora au mchambuzi wa ubora
- Ujuzi wa viashiria vya utendaji wa mauzo, ikiwezekana katika uhamishaji wa laini
- Elimu ya sekondari
- Mtazamo wa kuchukua hatua
- Mtindo wa kufanya kazi kwa kasi na kubadilika
- Ujuzi bora wa mawasiliano
- Ujuzi thabiti wa kupanga na kusimamia muda
- Uwezo wa kufanya kazi Jumatatu hadi Jumamosi, saa 9:00 asubuhi hadi 6:00 jioni, huku Jumapili ikiwa siku ya mapumziko
Manufaa
- Fursa za maendeleo ya kazi
- Manufaa ya kampuni
- Malipo kwa wakati
- Bonasi ya S/300 ya kiashiria cha utendaji