B
BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. היא חברת מוקד שירות ומיקור חוץ של תהליכים עסקיים, הממוקמת בלימה ומשרתת לקוחות מתחומי התקשורת, הביטוח והשירותים הפיננסיים בשווקים מקומיים ובינלאומיים. פעילותה כוללת שיחות נכנסות ויוצאות, מכירות טלפוניות, תמיכת לקוחות ושירותי ייעוץ כגון סיוע בסחר חוץ. החברה תומכת בפעילות B2B באמצעות מערכות ניהול משולבות, שירותים תפעוליים ופתרונות לשירות לקוחות.

מפקח איכות שיחות מרחוק - מכירות בתחום התקשורת | פרו

תפקיד מרחוק לניטור איכות ב-Partner Service, חברת תקשורת ומוקדי שירות. בדיקת שיחות מכירה, תיעוד ממצאים ומתן משוב ליועצי ניוד.

תיאור

  • הערכת האינטראקציות של היועצים הטלפוניים בהתאם לתקני האיכות שנקבעו
  • הבטחת עמידה בתהליכי האיכות
  • דיווח על מקרים קריטיים ועל ממצאים שהתגלו במהלך הניטור
  • הנפקת ההתראות הנדרשות
  • איתור כשלים בתקשורת ושגיאות קריטיות
  • מתן משוב ליועצים שהפגינו שגיאות קריטיות

דרישות

  • לימודים טכניים או אקדמיים שהושלמו, נמצאים בתהליך או לא הושלמו, בפסיכולוגיה, תקשורת, שיווק, מנהל עסקים או תחום קשור
  • שליטה ברמה בינונית ב-Microsoft Office
  • היכרות עם PowerPoint ועם כלים דיגיטליים
  • לפחות שישה חודשי ניסיון ספציפי כמפקח איכות או כאנליסט איכות
  • היכרות עם מדדי ביצועי מכירות, רצוי בתחום הניוד
  • השכלה תיכונית
  • גישה יוזמת
  • סגנון עבודה דינמי
  • מיומנויות תקשורת יעילות
  • מיומנויות חזקות בארגון ובניהול זמן
  • זמינות לעבודה בימים שני עד שבת, בין 9:00 ל-18:00, עם חופש בימי ראשון

הטבות

  • הזדמנויות להתקדמות בקריירה
  • הטבות תאגידיות
  • תשלומים במועד
  • מענק של 300 סול פרואני עבור מדדי ביצועים

משרות קשורות

Bose Corporation

מנהל/ת כספים בכיר/ה, שרשרת האספקה הגלובלית

Bose Corporation

הובלת התכנון והניתוח הפיננסיים של שרשרת האספקה הגלובלית של Bose, כולל פיקוח על רווח והפסד, תחזיות וסקירות ביצועים. שותפות עם מובילי התפעול והנחיית צוות קטן של אנליסטים בתחומי שרשרת האספקה.

פתח
Intrepid Travel

מנהל/ת כספים, אוזבקיסטן

Intrepid Travel

ניהול תקציבים, ציות, שכר ודיווח כספי עבור פעילות אינטרפיד טרוול במרכז אסיה. שמירה על ספרי חשבונות מדויקים ותמיכה בתכנון עסקי בטשקנט.

פתח
Runpod

מנהל/ת כספים, קיבולת תשתיות

Runpod
51 – 200 עובדים
B2BSaaSבינה מלאכותית

הובלת התכנון הפיננסי של קיבולת צי ה-GPU, הניצולת, ההשקעות בתשתיות וצרכי המזומנים. הניתוחים שלך יסייעו לענן המפתחים של Runpod בתחום הבינה המלאכותית להתאים את החלטות הקיבולת לצמיחת ההכנסות.

פתח
PayJoy

חשב/ת בכיר/ה לבקרת כספים במדינה, מקסיקו

PayJoy

הובלת החשבונאות, הדיווח הכספי, הציות והבקרות של PayJoy במקסיקו עבור פלטפורמת האשראי שלה בשווקים מתפתחים. פיקוח על דיווחים סטטוטוריים, ביקורות, איחוד דוחות וצוות הכספים המקומי.

פתח
RTX

מנהל/ת כספים בכיר/ה, CUAS

RTX

הובלת תחום הכספים בתיקי הפעילות הבינלאומיים והאסטרטגיים של CUAS ב-RTX, בתפקיד בכיר התומך בתוכניות תעופה וביטחון. פיקוח על תחזיות, אומדנים עד להשלמה, ערך מזוכה, הצעות ותמיכה בקבלת החלטות אסטרטגיות.

פתח
Remote Choice

מנהל כספים מרחוק לקבוצת רפואת שיניים בבריטניה

Remote Choice

ניהול הבקרה הפיננסית, הדיווח וניהול המזומנים עבור קבוצת רפואת שיניים בריטית בצמיחה. תמיכה ברווחיות המרפאות, בתקצוב ובצמיחה בת קיימא.

פתח
Dent Wizard International

מנהל/ת חשבונאות מרחוק (אוהיו) ב-Dent Wizard

Dent Wizard International
1,001 – 5,000 עובדים
ייצוררכבתחבורה

הובלת דיווח כספי, סגירת חודש, ביקורות ובקרות פנימיות בעסקי שיקום הרכב של Dent Wizard. ניהול צוות ספר החשבונות הראשי ושיפור תהליכי החשבונאות.

פתח
Procter & Gamble

מוביל/ת בכיר/ה למסחר אלקטרוני ישיר לצרכן

Procter & Gamble

הובלת המסחר הדיגיטלי, הנתונים, ניהול קשרי הלקוחות והטכנולוגיה עבור מותגי Nature’s Best ו-Lamberts של P&G. הגדלת המכירות הישירות לצרכן והמעורבות באמצעות שיווק מאובטח ומבוסס נתונים.

פתח
Runpod

מנהל כספים מרחוק, מכירות ואסטרטגיית יציאה לשוק

Runpod
51 – 200 עובדים
B2BSaaSבינה מלאכותית

בנו תחזיות הכנסות, מודלי תמחור ותהליכי עמלות מכירה, ונתחו את תשואת השיווק עבור Runpod AI Developer Cloud. תמכו בצמיחת צוותי המכירות והשיווק בתפקיד שמעדיף עבודה מרחוק.

פתח
The Better Cat

מוביל/ת בכיר/ה בתחום המסחר האלקטרוני

The Better Cat

הובלת חנות Shopify של The Better Cat, ניהול קשרי לקוחות, שיפור המרות ושימור לקוחות. הובלת השקות, ניסויים, הגדלת ערך ההזמנה הממוצע, מנויים וכלכלת יחידה.

פתח