LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
BesöksnäringHälso- och sjukvårdResor
TDCX erbjuder lösningar för kundupplevelser som hjälper företag att kommunicera med och ge support till sina kunder via flera kanaler. Erbjudandet betonar säker och integritetsmedveten meddelandehantering och möjliggör samtidigt deltagande i grupper och gruppkonversationer som håller interaktionerna organiserade och lättillgängliga. Företagets profil kan vara relevant för yrkesverksamma som utforskar möjligheter inom kundupplevelser, kommunikationstjänster och relaterade verksamheter inom affärsstöd.
LinkedIn
Jobb på företaget

Kundservicerepresentant – på plats i Filippinerna

TDCX söker en kundservicerepresentant på heltid för arbete på plats i Filippinerna, med uppgift att hjälpa kunder via olika kommunikationskanaler. Rollen fokuserar på att lösa problem, avsluta ärenden och förbättra kundnöjdheten.

PHFilippinernaPå platsHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Beskrivning

  • Leverera kundsupport av hög kvalitet via relevanta kommunikationskanaler.
  • Bedöm kundernas behov, undersök befintliga problem och ge tydliga, praktiska lösningar.
  • Driv lösning vid första kontakten och samordna snabb uppföljning med servicepartner och interna team för att avsluta ärenden.
  • Dela användbar feedback om verktyg, resurser, processer och riktlinjer för att förbättra arbetsflödena och kundupplevelsen.
  • Följ etablerade rutiner för att leverera service som bidrar till hög kundnöjdhet.
  • Bygg långvariga kundrelationer och överträffa konsekvent förväntningarna.
  • Hantera ytterligare arbetsuppgifter som tilldelas av ledningen inom anställningskategorin och bidra till den fortlöpande förbättringen av TDCX:s kvalitetsledningssystem.

Krav

  • En examen, avancerad examen eller högre examen, påbyggnadsexamen, kandidatexamen, postgraduate-examen, yrkesexamen eller masterexamen inom valfritt område.
  • Två års relevant erfarenhet är meriterande; nyutexaminerade är välkomna att söka.
  • God förmåga att planera och prioritera tid samt en stark vilja att överträffa förväntningarna.
  • Förmåga att hantera flera uppgifter och använda information från kunder för att anpassa svar och åtgärder.
  • God kommunikativ förmåga, inklusive aktivt lyssnande, empati och professionellt telefonbemötande.
  • Bekväm med att använda datorer och flera system samt förmåga att lära sig och anpassa sig till nya plattformar.
  • Utmärkt engelska i tal och skrift samt goda kunskaper i språket på den marknad som stöds.

Förmåner

  • Attraktiv ersättning och ytterligare förmåner.
  • Omfattande sjukvårds-, försäkrings- och socialförsäkringsskydd.
  • Arbetsplatsfaciliteter i världsklass.
  • Engagerande aktiviteter och program för att uppmärksamma medarbetare.
  • Strukturerade möjligheter till lärande och utveckling för karriärutveckling.
  • En positiv arbetsplatskultur med fokus på att stödja din framtid.
  • Praktiskt läge med direkta förbindelser till kollektivtrafiken.
  • Flexibla arbetsarrangemang.
  • Expertcoachning och mentorskap inom ditt område.
  • Möjlighet att ansluta till ett globalt företag som har uppmärksammats med hundratals branschutmärkelser.

Relaterade jobb

Blue Ventures

Konsult inom partnercentrerad design

Blue Ventures
201 – 500 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetResor
25 000 £ / år
DistansKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaDesigner

Blue Ventures söker en konsult som ska undersöka partnernas erfarenheter och bedöma hur organisationens stödmodell fungerar för dem. Arbetet ska utveckla och tillämpa ett gemensamt ramverk för tjänstedesign, med särskilt fokus på partner till Frontline Community Fund.

Öppna
Lovehoney Group

Grafisk designer, marknadsföring i Amerika

Lovehoney Group
501 – 1 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdLivsmedel och dryckerMarknadsföring
CAKanada
54 000 $ – 60 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaObligatoriskt Språk: franskaGrafisk designer

Skapa tryckt och digitalt marknadsföringsmaterial för Lovehoney Groups varumärken inom sexuellt välbefinnande. Anpassa kampanjer för Amerika och effektivisera designflöden med AI.

Öppna
Fresh Prints

Distansbaserad teknisk designer (mönsterkonstruktion för plagg) — Filippinerna

Fresh Prints
11 – 50 Anställda
B2CDetaljhandelE-handel
PHFilippinerna
1 000 $ / månad
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaDesigner

Ta fram storleksgraderade, produktionsklara plaggmönster för Fresh Prints, ett New York-baserat företag inom specialanpassade kläder. Samarbeta med leverantörer utomlands för att lösa frågor om passform, konstruktion, provplagg och produktion.

Öppna
Target

Senior AI-plattformsingenjör, verksamhetsnära

Target
Sponsor för H1B-visumB2CDetaljhandelE-handel
USUSAMNMinnesota
98 000 $ – 176 000 $ / år
HybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAI-ingenjörMaskininlärningsingenjör
Distribuerade systemMoln

Bygg och driftsätt AI-applikationer i produktion på Targets företagsplattform och utveckla återanvändbara verktyg för företagets detaljhandelsekosystem. Led lösningar från tidiga prototyper till produktionsdrift och hjälp team att börja använda generativ AI.

Öppna