LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
Денсаулық сақтауҚонақжайлылықСаяхат
TDCX компанияларға бірнеше арна арқылы клиенттерімен байланысуға және оларға қолдау көрсетуге көмектесуге арналған клиенттік тәжірибе шешімдерін ұсынады. Оның қызметтері қауіпсіз әрі құпиялылықты ескеретін хабар алмасуға басымдық береді, сондай-ақ өзара әрекеттесуді реттелген және қолжетімді күйде сақтайтын қауымдастыққа қатысу мен топтық әңгімелерді қолдайды. Компанияның профилі клиенттік тәжірибе, коммуникация қызметтері және соған байланысты бизнес-қолдау операциялары салаларындағы мүмкіндіктерді қарастыратын мамандар үшін қызықты болуы мүмкін.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Customer Service Representative – Philippines Onsite

TDCX is hiring a full-time, onsite Customer Service Representative in the Philippines to assist customers across communication channels. The role focuses on resolving issues, closing cases, and improving customer satisfaction.

PHФилиппин аралдарыКеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Deliver high-quality customer support through the relevant communication channels.
  • Assess customer needs, investigate existing issues, and provide clear, practical solutions.
  • Drive first-contact resolution and coordinate timely follow-up with service partners and internal teams to close cases.
  • Share actionable feedback on tools, resources, procedures, and guidelines to improve workflows and the customer experience.
  • Follow established procedures to deliver service that supports high customer satisfaction.
  • Develop lasting customer relationships and consistently exceed expectations.
  • Handle additional duties assigned by management within the employment category and contribute to the ongoing improvement of TDCX’s Quality Management System.

Талаптар

  • A diploma, advanced or higher diploma, graduate diploma, bachelor’s degree, postgraduate diploma, professional degree, or master’s degree in any discipline.
  • Two years of relevant experience is preferred; fresh graduates are welcome to apply.
  • Strong time-management skills and a drive to exceed expectations.
  • Ability to manage multiple tasks and use customer-provided information to tailor responses and actions.
  • Strong communication abilities, including active listening, empathy, and professional phone etiquette.
  • Comfort using computers and multiple systems, with the ability to learn and adapt to new platforms.
  • Excellent spoken and written English, plus proficiency in the language of the supported market.

Артықшылықтар

  • Attractive compensation and additional perks.
  • Comprehensive medical, insurance, and social security coverage.
  • World-class workplace facilities.
  • Engaging activities and employee recognition programs.
  • Structured learning and development opportunities for career progression.
  • A positive workplace culture focused on supporting your future.
  • Convenient location with direct public transportation connections.
  • Flexible work arrangements.
  • Expert coaching and mentoring in your field.
  • Opportunity to join a global company recognized with hundreds of industry awards.

Ұқсас жұмыс орындары

Bundesverbraucherhilfe e.V.

Editor-in-Chief, Federal Consumer Bulletin (Volunteer)

Bundesverbraucherhilfe e.V.
11 – 50 Қызметкерлер
Әлеуметтік әсерКоммерциялық емесҚайырымдылық
DEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: неміс тіліРедактор

Lead the volunteer editorial team behind Bundesverbraucherhilfe’s daily consumer news bulletin. Oversee journalistic standards, editorial independence, coverage, and team development.

Ашу
Our National Conversation (ONC)

Remote Editorial Lead Intern (California)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Қызметкерлер
B2CКоммерциялық емесМедиа
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияҚашықтанТағылымдамаАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліРедактор

Lead writers, publication schedules, and editorial standards as an intern with Our National Conversation. Support its mission to reduce partisanship and promote solutions through youth-driven media.

Ашу
CB Talents Academy

Dutch-Speaking Customer Support Specialist (Remote, Portugal)

CB Talents Academy
1 – 10 Қызметкерлер
Білім беру
PTПортугалия
1 100 € / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: нидерланд тіліТұтынушыларды қолдау

Support users of a global online payment platform in Dutch, handling payment questions, collections, assistance for vulnerable customers, and account administration remotely from Portugal.

Ашу
I

Senior Engineering Manager, Risk Engineering

Imprint
201 – 500 Қызметкерлер
КонсалтингҚаржыМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияNYНью-Йорк
220 000 $ – 235 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
AWSDynamoDBGoKafkaKubernetesMySQLҮлестірілген жүйелер

Lead backend teams responsible for real-time payment authorization, fraud decisions, and underwriting at Imprint, an embedded payments and credit platform.

Ашу
Martin & Company

Director of P&C Insurance Consulting

Martin & Company
51 – 200 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаСақтандыру
USАмерика Құрама Штаттары
120 000 $ – 150 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліДиректор

Lead client-facing property and casualty insurance consulting engagements at Martin & Company, a technology-enabled insurance advisory firm. Shape project scope, protect delivery quality, grow client accounts, and mentor consultants.

Ашу
Commonwealth Bank

Senior Engineering Manager, Payments Technology

Commonwealth Bank
Білікті жұмысшы визасының демеушісіБанк ісіКонсалтингСақтандыру
AUАустралияКеңседеТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
AWSБұлтКиберқауіпсіздікМикросервистерҮлестірілген жүйелер

Lead payment reporting platforms across five engineering squads at Commonwealth Bank, guiding cloud modernisation, real-time data and AI-assisted engineering in Australia.

Ашу
General Dynamics Information Technology

Vice President and General Manager, Navy and Marine Corps

General Dynamics Information Technology
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыSCОңтүстік КаролинаVAВиргиния
279 718 $ – 345 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліВице-президент
Бұлт

Lead GDIT’s Navy and Marine Corps technology services portfolio, with annual revenue above $700 million. Set business strategy, oversee financial performance and delivery, and drive growth across defense programs.

Ашу
Cyclops

Remote VP of Marketing, Stablecoin Payments

Cyclops
11 – 50 Қызметкерлер
КонсалтингКриптовалютаЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліМаркетинг жөніндегі директор

Lead Cyclops’ brand strategy for stablecoin payment infrastructure, spanning thought leadership, search visibility, conferences, analytics, media relations, and partner marketing.

Ашу
Blizzard Entertainment

Associate Director of International Marketing Strategy and Planning

Blizzard Entertainment
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
SaaSОйындарЭлектрондық коммерция
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорния
126 800 $ – 234 580 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліМаркетинг жөніндегі директор

Lead Blizzard’s international gaming marketing strategy, investment priorities, and growth planning. Develop financial models, market frameworks, and recommendations for executive decision-making.

Ашу