LogoFresh Jobs Ahead
Anserve, Inc.
Anserve, Inc.
51 – 200 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
Anserve, Inc. erbjuder bemanning av telefonsamtal dygnet runt för organisationer som behöver tillförlitlig och personlig service för uppringare utanför ordinarie öppettider och under perioder med hög belastning. Tjänsterna omfattar hantering av nödsamtal, tvåspråkig och flerspråkig telefonservice, tidsbokning och branschanpassad support för läkarmottagningar, energibolag, fastighetsförvaltare och andra verksamheter. Nordamerikabaserade medarbetare hanterar samtalen direkt, och säker meddelandehantering utformad för kommunikation som omfattas av HIPAA-regler stödjer kunder inom hälso- och sjukvården. Företaget hjälper team att vara tillgängliga genom att se till att samtal besvaras av en person och vidarekopplas eller dokumenteras enligt varje kunds behov.
LinkedIn
Jobb på företaget

Kundansvarig inom kundframgång

Bygg och stärk kundrelationer och identifiera tillväxtmöjligheter på Anserves HIPAA-kompatibla callcenter. Rollen samordnar också kundkommunikation, CRM-register, rapportering, möten och mässor.

USUSANJNew Jersey
45 000 $ – 55 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarig

Beskrivning

  • Bygg starka kundrelationer och identifiera möjligheter att utveckla befintliga kundkonton.
  • Kontakta tilldelade kunder och fungera som deras huvudsakliga kontaktperson.
  • Planera regelbundna avstämningar, dela uppdateringar och genomföra kontogenomgångar.
  • Underhåll kunduppgifter i Anserve Operations och dess CRM-system.
  • Hjälp kunderna att förstå relevanta funktioner i Anserves tjänster.
  • Ta fram och förklara rapporter för interna team och externa intressenter.
  • Hitta möjligheter att utveckla kundkonton, bland annat genom overflow-täckning, bokningstjänster samt inkommande sms och e-post.
  • Samordna uppföljningsåtgärder med Senior Client Success Manager.
  • Delta i kundmöten på distans eller på plats.
  • Samarbeta med andra avdelningar och högre chefer.
  • Stödja säljpresentationer och interna och externa marknadsföringsinitiativ.
  • Utföra andra arbetsuppgifter enligt anvisning.

Krav

  • Minst tre års erfarenhet av kundservice och/eller kundansvar.
  • Kandidatexamen är meriterande.
  • Goda kunskaper i Microsoft-produkter och CRM-system.
  • Förmåga att lära sig relaterade affärssystem.
  • God muntlig, skriftlig och analytisk förmåga.
  • Bekväm med att använda telefon, noggrann och skicklig på tydlig dokumentation.
  • God organisationsförmåga, motivation och resultatinriktning.
  • Ansvarstagande, tydlig kommunikation och självsäkerhet.
  • Förmåga att arbeta effektivt på distans eller på kontor.
  • Förmåga att arbeta både självständigt och tillsammans med andra.
  • Vissa resor till mässor och kundmöten på plats förekommer.
  • Grundläggande kännedom om hälso- och sjukvårdsbranschen är meriterande.

Förmåner

  • 401(k) med arbetsgivarmatchning på upp till 4 %.
  • Generöst skydd för sjukförsäkringspremier.
  • Tandvårds-, syn-, olycksfalls- och försäkring mot kritisk sjukdom.
  • Generöst antal betalda lediga dagar.
  • Ersättning för studieavgifter.
  • Rekryteringsbonus.
  • Professionell utbildningsmiljö.
  • Möjlighet att arbeta med ett prisbelönt team.
  • Flexibla arbetsvillkor.
  • Familjeägt företag.
  • Möjligheter till avancemang.
  • Program för chefsutveckling.
  • Månatliga belöningar och incitament.
  • Branschutmärkelser två gånger om året.

Relaterade jobb

Closets By Design

Sälj- och inredningskonsult för förvaring i hemmet

Closets By Design
201 – 500 Anställda
KonsultverksamhetLogistikTillverkning
USUSA
50 000 $ – 70 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Closets By Designs sälj- och inredningskonsult träffar privatkunder i deras hem för att planera skräddarsydda förvaringslösningar. Rollen omfattar produktrådgivning, förslag på garderobsdesign och att slutföra försäljningar med företagsförmedlade leads.

Öppna
Talkiatry

Chef för partnerskap med vårdgivare, Atlanta

Talkiatry
501 – 1 000 Anställda
B2CHälso- och sjukvård
USUSA
80 000 $ – 105 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaFörsäljningKundansvarig

Öka patienthänvisningarna till Talkiatrys psykiatriplattform genom att bygga relationer med vårdgivare och förvalta konton. Driv tillväxt i Atlantaområdet genom uppsökande arbete, konto- och kundutveckling samt stöd för hänvisningsprocesser.

Öppna
Nokia

Account Manager för Nokias nätverksinfrastruktur

Nokia
Sponsor för H1B-visumFöretagInfrastrukturTelekommunikation
USUSANJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvania
125 000 $ – 150 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarig
SFDC

Öka försäljningen av Nokias nätverksinfrastruktur till företagskunder inom samhällsviktiga tjänster i nordöstra USA. Hantera strategiska kundrelationer, prognoser, anbud, prissättning och intäktsmål.

Öppna