LogoFresh Jobs Ahead
Anserve, Inc.
Anserve, Inc.
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
Anserve, Inc. zajišťuje nepřetržitý příjem hovorů organizacím, které potřebují spolehlivou a osobní podporu volajících mimo běžnou pracovní dobu a v době zvýšeného vytížení. Mezi služby patří vyřizování naléhavých hovorů, obsluha ve dvou či více jazycích, objednávání termínů a podpora přizpůsobená zdravotnickým zařízením, energetickým a komunálním společnostem, správcům nemovitostí i dalším podnikům. Operátoři ze Severní Ameriky komunikují s volajícími přímo a zabezpečené zasílání zpráv určené pro komunikaci v souladu s požadavky HIPAA podporuje klienty ve zdravotnictví. Společnost pomáhá týmům zůstat dostupnými tím, že hovory přijímá člověk a předává nebo zaznamenává je podle potřeb klienta.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer péče o klienty a rozvoje vztahů

Budujte a posilujte vztahy s klienty a hledejte příležitosti k růstu v call centru Anserve, které splňuje požadavky HIPAA. Součástí role je také koordinace komunikace s klienty, záznamů v CRM, reportingu, schůzek a účasti na veletrzích.

USSpojené státyNJNew Jersey
45 000 $ – 55 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Popis

  • Budujte pevné vztahy s klienty a hledejte příležitosti k rozšíření stávajících účtů.
  • Kontaktujte přidělené zákazníky a buďte jejich hlavní kontaktní osobou.
  • Organizujte pravidelné kontroly, sdílejte novinky a provádějte přehledy účtů.
  • Veďte záznamy o zákaznících v Anserve Operations a CRM systému.
  • Pomáhejte klientům porozumět relevantním funkcím služeb Anserve.
  • Připravujte zprávy a vysvětlujte je interním týmům i externím zainteresovaným stranám.
  • Vyhledávejte příležitosti k růstu účtů, včetně pokrytí zvýšeného objemu, služeb sjednávání schůzek a příchozích textových zpráv a e-mailů.
  • Koordinujte následné kroky se seniorním manažerem péče o klienty.
  • Účastněte se schůzek s klienty na dálku nebo osobně.
  • Spolupracujte s dalšími odděleními a vedoucími pracovníky.
  • Podporujte prodejní prezentace a interní i externí marketingové iniciativy.
  • Plňte další zadané úkoly.

Požadavky

  • Alespoň tři roky zkušeností v zákaznickém servisu a/nebo správě zákaznických účtů.
  • Výhodou je bakalářský titul.
  • Praktická znalost produktů Microsoft a CRM systémů.
  • Schopnost osvojit si související firemní systémy.
  • Dobré ústní, písemné a analytické dovednosti.
  • Jistota při telefonování, smysl pro detail a schopnost vést jasnou dokumentaci.
  • Dobré organizační schopnosti, motivace a zaměření na výsledky.
  • Zodpovědnost, jasná komunikace a sebejistota.
  • Schopnost efektivně pracovat na dálku nebo v kanceláři.
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
  • Některé pracovní cesty na veletrhy a osobní schůzky s klienty.
  • Základní znalost zdravotnictví je výhodou.

Benefity

  • Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele až do výše 4 %.
  • Štědré pokrytí pojistného na zdravotní pojištění.
  • Zubní a oční pojištění, úrazové pojištění a pojištění pro případ závažných onemocnění.
  • Štědrá placená dovolená.
  • Příspěvek na školné.
  • Odměna za doporučení kandidáta.
  • Prostředí podporující profesní vzdělávání.
  • Možnost pracovat v oceňovaném týmu.
  • Flexibilní pracovní podmínky.
  • Rodinná společnost.
  • Možnosti kariérního postupu.
  • Programy rozvoje manažerů.
  • Měsíční odměny a pobídky.
  • Oborová ocenění dvakrát ročně.

Související pracovní nabídky

Closets By Design

Prodejní a designový konzultant pro domácí úložné systémy

Closets By Design
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba
USSpojené státy
50 000 $ – 70 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej

Prodejní a designový konzultant společnosti Closets By Design se setkává se zákazníky u nich doma a plánuje řešení úložných prostor na míru. Náplň práce zahrnuje poradenství ohledně produktů, doporučení návrhů šatních skříní a uzavírání prodejů na základě kontaktů poskytnutých společností.

Otevřít
Shade Inc.

Manažer zákaznických účtů: prodlužování a rozvoj SaaS spolupráce

Shade Inc.
11 – 50 Zaměstnanci
MédiaPodnikSaaS
USSpojené státyNJNew JerseyNYNew YorkPAPensylvánieHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Řiďte prodlužování smluv, rozvoj účtů a růst zákazníků platformy Shade pro kreativní média využívající AI. Budujte obchodní vztahy se zákazníky ze středně velkých a velkých firem.

Otevřít
Talkiatry

Manažer partnerství se zdravotnickými zařízeními se znalostí dvou jazyků — Atlanta

Talkiatry
501 – 1 000 Zaměstnanci
B2CZdravotní péče
USSpojené státy
80 000 $ – 105 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaManažer zákaznických účtůProdej

Rozvíjejte doporučování pacientů na psychiatrickou platformu Talkiatry budováním vztahů se zdravotnickými pracovníky a správou spolupráce se zařízeními. Podporujte růst v oblasti Atlanty prostřednictvím oslovování partnerů, rozvoje účtů a podpory procesu doporučování pacientů.

Otevřít
Nokia

Manažer klíčových zákazníků pro síťovou infrastrukturu Nokia

Nokia
Sponzor víza H1BInfrastrukturaPodnikTelekomunikace
USSpojené státyNJNew JerseyNYNew YorkPAPensylvánie
125 000 $ – 150 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej
SFDC

Rozvíjejte prodej síťové infrastruktury Nokia mezi podnikovými dodavateli veřejných služeb na severovýchodě Spojených států. Řiďte strategické vztahy se zákazníky, prognózy, nabídky, ceny a cíle v oblasti tržeb.

Otevřít
EXL

Seniorní manažer klientských projektů RevOps ve společnosti EXL

EXL
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyLogistikaPojištěníZdravotní péče
USSpojené státyHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Veďte poradenské programy společnosti EXL v oblasti řízení výnosů, růstu zákaznické základny, dat, analytiky a transformace s využitím AI. Konzultujte s vedením a řiďte vývoj řešení, jejich realizaci i rozvoj schopností týmů.

Otevřít