יועץ מכירות ועיצוב לארגון הבית
Closets By Designיועץ המכירות והעיצוב של Closets By Design נפגש עם לקוחות בביתם ומתכנן פתרונות ארגון בהתאמה אישית. התפקיד כולל ייעוץ לגבי מוצרים, המלצות לעיצוב ארונות וסגירת עסקאות באמצעות לידים שמספקת החברה.
פתח
Anserve, Inc. מספקת מענה אנושי לשיחות 24/7 עבור ארגונים הזקוקים לתמיכה אמינה ואישית למתקשרים מחוץ לשעות העבודה הרגילות ובתקופות עומס. השירותים כוללים טיפול בשיחות חירום, מענה בשתי שפות או ביותר, תיאום פגישות ותמיכה ייעודית לענפים כגון מרפאות רפואיות, חברות תשתית, מנהלי נכסים ועסקים אחרים. נציגים שבסיסם בצפון אמריקה מנהלים את השיחות ישירות, והודעות מאובטחות המיועדות לתקשורת הכפופה ל-HIPAA מספקות תמיכה ללקוחות בתחום הבריאות. החברה מסייעת לצוותים לשמור על זמינות באמצעות הבטחה שהשיחות ייענו בידי אדם וינותבו או יתועדו בהתאם לצרכים של כל לקוח.
מנהל לקוחות והצלחת לקוחות
בנו וחזקו קשרים עם לקוחות, וזהו הזדמנויות לצמיחה במוקד טלפוני של Anserve העומד בדרישות HIPAA. התפקיד כולל גם תיאום תקשורת עם לקוחות, רשומות CRM, דיווחים, פגישות ותערוכות מקצועיות.
ארצות הברית
ניו ג׳רזי45,000 $ – 55,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותמנהל לקוחותתיאור
- בנו קשרים חזקים עם לקוחות וזהו הזדמנויות להרחבת חשבונות קיימים.
- פנו ללקוחות שהוקצו לכם ושמשו כאיש הקשר הראשי שלהם.
- תאמו שיחות מעקב קבועות, שתפו עדכונים וערכו סקירות חשבון.
- נהלו את רשומות הלקוחות ב-Anserve Operations ובמערכת ה-CRM שלה.
- עזרו ללקוחות להבין את המאפיינים הרלוונטיים של שירותי Anserve.
- הכינו דוחות והסבירו אותם לצוותים פנימיים ולבעלי עניין חיצוניים.
- אתרו הזדמנויות לצמיחת חשבונות, לרבות כיסוי עומסים, שירותי תיאום פגישות והודעות טקסט ודוא״ל נכנסות.
- תאמו את צעדי ההמשך עם מנהל הצלחת הלקוחות הבכיר.
- השתתפו בפגישות עם לקוחות מרחוק או פנים אל פנים.
- עבדו עם מחלקות אחרות ועם הנהלה בכירה.
- תמכו במצגות מכירה וביוזמות שיווק פנימיות וחיצוניות.
- בצעו משימות נוספות לפי הצורך.
דרישות
- ניסיון של שלוש שנים לפחות בשירות לקוחות ו/או בניהול חשבונות.
- תואר ראשון הוא יתרון.
- ידע מעשי במוצרי Microsoft ובמערכות CRM.
- יכולת ללמוד מערכות עסקיות קשורות.
- כישורי דיבור, כתיבה וניתוח חזקים.
- נוחות בשימוש בטלפון, תשומת לב לפרטים וכישורי תיעוד ברורים.
- כישורי ארגון חזקים, מוטיבציה ומיקוד בתוצאות.
- אחריות אישית, תקשורת ברורה וביטחון עצמי.
- יכולת לעבוד ביעילות מרחוק או במשרד.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה.
- נכונות לנסיעות מסוימות לתערוכות מקצועיות ולפגישות לקוחות פנים אל פנים.
- היכרות בסיסית עם ענף הבריאות היא יתרון.
הטבות
- תוכנית 401(k) עם התאמת מעסיק של עד 4%.
- כיסוי נדיב של עלויות ביטוח הבריאות.
- כיסוי לטיפולי שיניים, ראייה, תאונות ומחלות קשות.
- חופשה בתשלום בהיקף נדיב.
- החזר שכר לימוד.
- מענק על הפניית עובדים.
- סביבת עבודה המעודדת הכשרה מקצועית.
- הזדמנות לעבוד עם צוות עטור פרסים.
- תנאי עבודה גמישים.
- חברה בבעלות משפחתית.
- אפשרויות קידום.
- תוכניות לפיתוח מנהלים.
- תגמולים ותמריצים חודשיים.
- תגמולים ענפיים פעמיים בשנה.
משרות קשורות
מנהל או מנהלת חשבונות היברידי/ת לחידושי SaaS ולהרחבת לקוחות
Shade Inc.ארצות הבריתניו ג׳רזי
ניו יורק
פנסילבניההיברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותמנהל לקוחותניהול חידושים, הרחבת חשבונות וצמיחת לקוחות בפלטפורמת המדיה היצירתית של Shade, המופעלת באמצעות בינה מלאכותית. בניית קשרים מסחריים עם לקוחות מהשוק הבינוני ומארגונים גדולים.
פתח
מנהל/ת שותפויות עם ספקי שירות דו־לשוני/ת, אטלנטה
Talkiatryארצות הברית80,000 $ – 105,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתמכירותמנהל לקוחותהגדלת הפניות ממרפאות רפואיות לפלטפורמה הפסיכיאטרית של Talkiatry באמצעות בניית קשרים עם ספקי שירות וניהול חשבונות. קידום הצמיחה באזור אטלנטה באמצעות פנייה יזומה, פיתוח חשבונות ותמיכה בתהליכי הפניה.
פתח
מנהל תיקי לקוחות לתשתיות רשת בנוקיה
Nokiaארצות הבריתניו ג׳רזיניו יורקפנסילבניה125,000 $ – 150,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותמנהל לקוחותהגדלת מכירות תשתיות הרשת של נוקיה בקרב חשבונות של חברות תשתית בצפון־מזרח ארצות הברית. ניהול קשרי לקוחות אסטרטגיים, תחזיות, הצעות, תמחור ויעדי הכנסות.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה לניהול קשרי לקוחות, תפעול הכנסות ב־EXL
EXLהובלת תוכניות ייעוץ של EXL בתחומי תפעול הכנסות, צמיחת לקוחות, נתונים, אנליטיקה ושינוי באמצעות בינה מלאכותית. ייעוץ למנהלים בכירים והכוונת פיתוח פתרונות, מסירתם ובניית יכולות צוות.
פתח