LogoFresh Jobs Ahead
Anserve, Inc.
Anserve, Inc.
51 – 200 Dipendenti
Assistenza sanitariaConsulenzaLogistica
Anserve, Inc. offre un servizio di risposta telefonica dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per le organizzazioni che necessitano di un supporto affidabile e personale per chi chiama al di fuori del normale orario di lavoro e nei periodi di maggiore attività. I servizi comprendono la gestione delle chiamate di emergenza, risposte in più lingue, la fissazione di appuntamenti e un supporto specifico per studi medici, aziende di servizi pubblici, amministratori immobiliari e altre imprese. Gli operatori con sede in Nord America gestiscono direttamente le conversazioni, mentre la messaggistica sicura, progettata per le comunicazioni soggette alla normativa HIPAA, supporta i clienti del settore sanitario. L’azienda aiuta i team a mantenere un servizio reattivo facendo sì che le chiamate ricevano risposta da una persona e siano inoltrate o registrate secondo le esigenze di ciascun cliente.
LinkedIn
Offerte dell’azienda

Responsabile clienti, successo dei clienti

Sviluppa e rafforza i rapporti con i clienti e individua opportunità di crescita presso il call center di Anserve, conforme alla normativa HIPAA. Il ruolo coordina inoltre le comunicazioni con i clienti, i dati CRM, i report, le riunioni e le fiere di settore.

USStati UnitiNJNew Jersey
45.000 $ – 55.000 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVendite

Descrizione

  • Sviluppa solide relazioni con i clienti e individua opportunità per ampliare i conti esistenti.
  • Contatta i clienti assegnati e fungere da loro referente principale.
  • Organizza incontri periodici, condivide aggiornamenti e svolge revisioni dei conti.
  • Mantiene aggiornati i dati dei clienti in Anserve Operations e nel relativo CRM.
  • Aiuta i clienti a comprendere le funzionalità pertinenti dei servizi di Anserve.
  • Prepara e illustra report per i team interni e le parti interessate esterne.
  • Individua opportunità di crescita dei conti, tra cui la copertura delle chiamate in eccesso, i servizi di prenotazione appuntamenti e la ricezione di messaggi ed e-mail.
  • Coordina le attività di follow-up con il responsabile senior del successo dei clienti.
  • Partecipa agli incontri con i clienti da remoto o di persona.
  • Collabora con altri reparti e dirigenti senior.
  • Supporta le presentazioni commerciali e le iniziative di marketing interne ed esterne.
  • Svolge altre mansioni assegnate.

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza nel servizio clienti e/o nella gestione dei conti.
  • Laurea triennale preferibile.
  • Conoscenza pratica dei prodotti Microsoft e dei sistemi CRM.
  • Capacità di apprendere l’uso dei sistemi aziendali correlati.
  • Ottime capacità comunicative, scritte e analitiche.
  • Dimestichezza con il telefono, attenzione ai dettagli e capacità di documentare con chiarezza.
  • Ottime capacità organizzative, motivazione e orientamento ai risultati.
  • Senso di responsabilità, comunicazione chiara e sicurezza.
  • Capacità di lavorare efficacemente da remoto o in ufficio.
  • Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione con gli altri.
  • Sono previsti alcuni viaggi per fiere di settore e incontri in presenza con i clienti.
  • La conoscenza di base del settore sanitario costituisce un titolo preferenziale.

Benefit

  • Piano 401(k) con contributo aziendale fino al 4%.
  • Generosa copertura dei premi dell’assicurazione sanitaria.
  • Copertura odontoiatrica, oculistica, contro gli infortuni e le malattie gravi.
  • Generosi permessi retribuiti.
  • Rimborso delle spese di formazione.
  • Bonus per segnalazioni.
  • Ambiente favorevole alla formazione professionale.
  • Possibilità di lavorare con un team pluripremiato.
  • Condizioni di lavoro flessibili.
  • Azienda a conduzione familiare.
  • Opportunità di avanzamento professionale.
  • Programmi di sviluppo per responsabili.
  • Premi e incentivi mensili.
  • Premi di settore due volte l’anno.

Offerte correlate

Closets By Design

Consulente vendite e progettazione per l’organizzazione della casa

Closets By Design
201 – 500 Dipendenti
ConsulenzaIndustria manifatturieraLogistica
USStati Uniti
50.000 $ – 70.000 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseVendite

Il consulente vendite e progettazione di Closets By Design incontra i clienti privati a casa loro per pianificare soluzioni personalizzate per l’organizzazione degli spazi. Il ruolo comprende consulenza sui prodotti, raccomandazioni per la progettazione degli armadi e conclusione delle vendite con contatti forniti dall’azienda.

Apri
Talkiatry

Responsabile bilingue delle partnership con i fornitori di servizi sanitari, Atlanta

Talkiatry
501 – 1000 Dipendenti
Assistenza sanitariaB2C
USStati Uniti
80.000 $ – 105.000 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: spagnoloAccount ManagerVendite

Aumenta gli invii dagli studi medici alla piattaforma psichiatrica di Talkiatry creando relazioni con i fornitori e gestendo i clienti. Sostieni la crescita nell’area di Atlanta attraverso attività di contatto, sviluppo dei clienti e supporto ai processi di invio.

Apri
Nokia

Account manager per le infrastrutture di rete Nokia

Nokia
Sponsor per visto H1BImpresaInfrastruttureTelecomunicazioni
USStati UnitiNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvania
125.000 $ – 150.000 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVendite
SFDC

Sviluppa le vendite delle infrastrutture di rete Nokia presso le aziende di servizi pubblici nel nord-est degli Stati Uniti. Gestisce le relazioni strategiche con i clienti, le previsioni, le gare, i prezzi e gli obiettivi di fatturato.

Apri