Anserve, Inc.
Anserve, Inc.
51 – 200 Töötajad
LogistikaNõustamineTervishoid
Anserve, Inc. pakub ööpäevaringset kõnedele vastamise teenust organisatsioonidele, kes vajavad helistajatele usaldusväärset ja isiklikku tuge väljaspool tavapärast tööaega ning kiiretel perioodidel. Teenuste hulka kuuluvad hädaabikõnede käsitlemine, kakskeelne ja mitmekeelne kõnedele vastamine, aegade broneerimine ning valdkonnapõhine tugi meditsiiniasutustele, kommunaalteenuste pakkujatele, kinnisvarahalduritele ja teistele ettevõtetele. Põhja-Ameerikas asuvad teenindajad suhtlevad helistajatega otse ning turvaline, HIPAA nõuetele vastavaks suhtluseks mõeldud sõnumivahetus toetab tervishoiukliente. Ettevõte aitab meeskondadel olla paremini kättesaadav, tagades, et kõnedele vastab inimene ning need suunatakse või registreeritakse vastavalt iga kliendi vajadustele.

Kliendihaldur, kliendiedu

Loo ja tugevda kliendisuhteid ning tuvasta kasvuvõimalusi Anserve’i HIPAA nõuetele vastavas kõnekeskuses. Amet hõlmab ka kliendisuhtluse, CRM-andmete, aruandluse, kohtumiste ja messide korraldamist.

Kirjeldus

  • Loo tugevad kliendisuhted ja tuvasta võimalusi olemasolevate kliendikontode kasvatamiseks.
  • Võta ühendust määratud klientidega ja ole nende peamine kontaktisik.
  • Korralda regulaarseid kohtumisi, jaga uudiseid ja vaata kliendikontod üle.
  • Halda kliendiandmeid Anserve Operationsis ja selle CRM-süsteemis.
  • Aita klientidel mõista Anserve’i teenuste asjakohaseid funktsioone.
  • Koosta aruandeid ja selgita neid ettevõtte sisetiimidele ning välistele sidusrühmadele.
  • Leia kliendikontode kasvuvõimalusi, sealhulgas lisakoormuse katmine, kohtumisteenused ning sissetulevad teksti- ja e-kirjad.
  • Koordineeri järeltegevusi vanemkliendiedu juhiga.
  • Osale kliendikohtumistel kaugteel või kohapeal.
  • Tee koostööd teiste osakondade ja tippjuhtidega.
  • Toeta müügiesitlusi ning ettevõttesiseseid ja väliseid turundustegevusi.
  • Täida muid määratud ülesandeid.

Nõuded

  • Vähemalt kolmeaastane kogemus klienditeeninduse ja/või kliendihalduse alal.
  • Bakalaureusekraad tuleb kasuks.
  • Microsofti toodete ja CRM-süsteemide praktiline tundmine.
  • Oskus õppida kasutama seotud ärisüsteeme.
  • Head suulise ja kirjaliku suhtluse ning analüüsioskused.
  • Valmidus kasutada telefoni, tähelepanelikkus detailide suhtes ja selge dokumenteerimisoskus.
  • Hea organiseerimisvõime, motiveeritus ja tulemustele keskendumine.
  • Vastutustunne, selge suhtlemisoskus ja enesekindlus.
  • Oskus töötada tulemuslikult nii kaugtööl kui ka kontoris.
  • Oskus töötada iseseisvalt ja koostöös teistega.
  • Mõningane reisimine messidele ja kliendikohtumistele kohapeal.
  • Tervishoiuvaldkonna põhiteadmised tulevad kasuks.

Hüved

  • 401(k) pensionikogumise plaan, millele tööandja teeb kuni 4% ulatuses vastava sissemakse.
  • Tööandja katab heldes ulatuses tervisekindlustuse kindlustusmakseid.
  • Hamba-, nägemis-, õnnetusjuhtumi- ja kriitiliste haiguste kindlustus.
  • Rohkelt tasustatud vaba aega.
  • Õppemaksu hüvitamine.
  • Soovitusboonus.
  • Tööalast arengut toetav koolituskeskkond.
  • Võimalus töötada auhinnatud meeskonnas.
  • Paindlikud töötingimused.
  • Pereettevõte.
  • Edasijõudmisvõimalused.
  • Juhtide arendusprogrammid.
  • Igakuised preemiad ja stiimulid.
  • Kaks korda aastas antavad valdkonnaauhinnad.

Seotud töökohad

Closets By Design

Müügikonsultant-sisekujundaja, kodu korrastamine

Closets By Design
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineTootmine

Closets By Designi müügikonsultant-sisekujundaja kohtub kodus elavate klientidega ja kavandab neile kohandatud korrastuslahendusi. Töö hõlmab toodete tutvustamist, garderoobide kujundussoovitusi ja müügi lõpuleviimist ettevõtte pakutud müügivihjete abil.

Ava
Talkiatry

Kakskeelne teenuseosutajate partnerlussuhete juht, Atlanta

Talkiatry
501 – 1000 Töötajad
B2CTervishoid

Kasvata patsientide suunamisi Talkiatry psühhiaatriateenuse platvormile, luues suhteid teenuseosutajatega ja hallates kliendikontosid. Edenda Atlanta piirkonna kasvu kontaktide loomise, kliendikontode arendamise ja suunamisprotsesside toetamise kaudu.

Ava