LogoFresh Jobs Ahead
Anserve, Inc.
Anserve, Inc.
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
Anserve, Inc. poskytuje nepretržité živé telefonické služby pre organizácie, ktoré potrebujú spoľahlivú a osobnú podporu pre volajúcich mimo bežných pracovných hodín a počas vyťažených období. Jej služby zahŕňajú vybavovanie tiesňových hovorov, odpovedanie v dvoch či viacerých jazykoch, plánovanie termínov a podporu prispôsobenú konkrétnym odvetviam, napríklad pre lekárske ordinácie, energetické a komunálne služby, správcov nehnuteľností a ďalšie firmy. Hovory vybavujú priamo operátori so sídlom v Severnej Amerike a zdravotníckym klientom slúži zabezpečené zasielanie správ určené na komunikáciu v súlade s požiadavkami HIPAA. Spoločnosť pomáha tímom zostať dostupnými tým, že zabezpečuje osobné prijatie hovorov a ich presmerovanie alebo zaznamenanie podľa potrieb každého klienta.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Manažér/ka starostlivosti o klientov

Budujte a posilňujte vzťahy s klientmi a hľadajte príležitosti na rast v telefonickom centre Anserve, ktoré spĺňa požiadavky HIPAA. Rola zahŕňa aj koordináciu komunikácie s klientmi, záznamov v CRM, reportov, stretnutí a veľtrhov.

USSpojené štátyNJNew Jersey
45 000 $ – 55 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredaj

Popis

  • Budujte pevné vzťahy s klientmi a hľadajte príležitosti na rozšírenie existujúcich účtov.
  • Kontaktujte pridelených zákazníkov a buďte ich hlavnou kontaktnou osobou.
  • Organizujte pravidelné konzultácie, poskytujte aktuálne informácie a vykonávajte hodnotenia účtov.
  • Udržiavajte záznamy o zákazníkoch v systéme Anserve Operations a jeho CRM.
  • Pomáhajte klientom porozumieť relevantným funkciám služieb Anserve.
  • Pripravujte a vysvetľujte reporty interným tímom a externým zainteresovaným stranám.
  • Vyhľadávajte príležitosti na rast účtov vrátane pokrytia zvýšeného objemu, služieb objednávania termínov a prichádzajúcich textových správ a e-mailov.
  • Koordinujte následné kroky so Senior Client Success Managerom.
  • Zúčastňujte sa na stretnutiach s klientmi na diaľku alebo osobne.
  • Spolupracujte s ďalšími oddeleniami a vedúcimi pracovníkmi.
  • Podporujte obchodné prezentácie a interné aj externé marketingové iniciatívy.
  • Plňte ďalšie pridelené úlohy.

Požiadavky

  • Aspoň tri roky skúseností v zákazníckom servise a/alebo správe klientskych účtov.
  • Uprednostňuje sa bakalárske vzdelanie.
  • Pracovná znalosť produktov Microsoft a systémov CRM.
  • Schopnosť naučiť sa používať súvisiace podnikové systémy.
  • Dobré ústne, písomné a analytické schopnosti.
  • Istota pri telefonovaní, zmysel pre detail a schopnosť viesť jasnú dokumentáciu.
  • Dobré organizačné schopnosti, motivácia a orientácia na výsledky.
  • Zodpovednosť, jasná komunikácia a sebaistota.
  • Schopnosť efektívne pracovať na diaľku aj v kancelárii.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v spolupráci s ostatnými.
  • Občasné cestovanie na veľtrhy a osobné stretnutia s klientmi.
  • Základná znalosť odvetvia zdravotnej starostlivosti je výhodou.

Benefity

  • Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa až do výšky 4 %.
  • Štedré príspevky na zdravotné poistenie.
  • Zubné, očné, úrazové poistenie a poistenie závažných ochorení.
  • Štedrá platená dovolenka.
  • Preplatenie školného.
  • Odmena za odporúčanie kandidáta.
  • Prostredie podporujúce odborné vzdelávanie.
  • Príležitosť pracovať s oceňovaným tímom.
  • Flexibilné pracovné podmienky.
  • Rodinná spoločnosť.
  • Možnosti kariérneho postupu.
  • Programy rozvoja manažérov.
  • Mesačné odmeny a stimuly.
  • Odmeny v odvetví dvakrát ročne.

Súvisiace pracovné ponuky

Closets By Design

Poradca pre predaj a návrh riešení úložných priestorov

Closets By Design
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoVýroba
USSpojené štáty
50 000 $ – 70 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPredaj

Poradca spoločnosti Closets By Design sa stretáva so zákazníkmi v ich domácnostiach a navrhuje riešenia úložných priestorov na mieru. Práca zahŕňa poradenstvo pri výbere produktov, návrhy šatníkov a uzatváranie predaja na základe kontaktov od spoločnosti.

Otvoriť
Shade Inc.

Hybridný manažér zákazníckych účtov – SaaS obnova a rozvoj

Shade Inc.
11 – 50 Zamestnanci
MédiáPodnikSaaS
USSpojené štátyNJNew JerseyNYNew YorkPAPensylvániaHybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredaj

Riadiť obnovu zmlúv, rozvoj účtov a rast zákazníkov na kreatívnej mediálnej platforme Shade využívajúcej umelú inteligenciu. Budovať obchodné vzťahy so zákazníkmi zo stredného a veľkého segmentu.

Otvoriť
Talkiatry

Manažér/ka partnerstiev s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti so znalosťou dvoch jazykov, Atlanta

Talkiatry
501 – 1 000 Zamestnanci
B2CZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
80 000 $ – 105 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaManažér zákazníckych účtovPredaj

Rozvíjajte odporúčania z lekárskych praxí pre psychiatrickú platformu Talkiatry budovaním vzťahov s poskytovateľmi a správou účtov. Podporujte rast v oblasti Atlanty prostredníctvom oslovovania, rozvoja účtov a pomoci s procesmi odporúčaní.

Otvoriť
Nokia

Manažér účtov pre sieťovú infraštruktúru Nokia

Nokia
Sponzor víza H1BInfraštruktúraPodnikTelekomunikácie
USSpojené štátyNJNew JerseyNYNew YorkPAPensylvánia
125 000 $ – 150 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredaj
SFDC

Rozvíjajte predaj sieťovej infraštruktúry Nokia medzi podnikovými zákazníkmi z oblasti energetiky na severovýchode USA. Spravujte strategické vzťahy so zákazníkmi, prognózy, ponuky, ceny a výnosové ciele.

Otvoriť
EXL

Senior manažér zákazníckych programov, RevOps v EXL

EXL
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovLogistikaPoistenieZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredaj

Vedie konzultačné programy EXL v oblasti riadenia výnosov, rastu zákazníkov, dát, analytiky a transformácie pomocou AI. Radí vedúcim pracovníkom a zároveň usmerňuje vývoj riešení, ich realizáciu a rozvoj schopností tímov.

Otvoriť