Shade Inc.
Shade Inc.
11 – 50 Zamestnanci
MédiáPodnikSaaS
Shade Inc. vytvára cloudovú platformu na ukladanie médií a správu digitálnych aktív pre kreatívne tímy a podniky. Jej cloudové NAS umožňuje rýchly prístup k médiám prostredníctvom streamovania podobného lokálnemu prístupu. Nástroje umelej inteligencie pomáhajú tímom vyhľadávať aktíva a vytvárať metadáta, ako sú prepisy, opisy scén, typy záberov a rozpoznávanie tvárí. Platforma obsahuje aj nástroje na kontrolu a schvaľovanie, riadené zdieľanie, prístup na základe rolí a integrácie pre kreatívne pracovné postupy. Shade slúži agentúram, postprodukčným štúdiám, športovým a mediálnym tímom, značkám a podnikom. Má certifikácie v oblasti bezpečnosti a súladu s predpismi vrátane SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPR a TPN.

Hybridný manažér zákazníckych účtov – SaaS obnova a rozvoj

Riadiť obnovu zmlúv, rozvoj účtov a rast zákazníkov na kreatívnej mediálnej platforme Shade využívajúcej umelú inteligenciu. Budovať obchodné vzťahy so zákazníkmi zo stredného a veľkého segmentu.

Popis

  • Viesť so zákazníkmi diskusie o cenách, balíkoch, vyjednávaní, obnove zmlúv a uzatváraní obchodov.
  • Riadiť obnovu zmlúv a rozvoj účtov zákazníkov zo stredného a veľkého segmentu.
  • Vyhľadávať príležitosti na rast širším využívaním medzi používateľmi, tímami, pracovnými postupmi a v celej organizácii.
  • Budovať vzťahy s koncovými používateľmi, internými podporovateľmi, nákupcami a vedúcimi pracovníkmi.
  • Porozumieť pracovným postupom, výzvam, cieľom a obchodným prioritám zákazníkov a účinne ich usmerňovať.
  • Podporovať využívanie vyhľadávania pomocou AI, automatizovaných metadát, prepisu, kontroly a schvaľovania a nástrojov na spoluprácu.
  • Spolupracovať s technickými manažérmi zákazníckeho úspechu a špecialistami na implementáciu pri zaškoľovaní, adopcii, plánoch zavádzania a priebežných výsledkoch zákazníkov.
  • Pripravovať štvrťročné obchodné hodnotenia a plány úspechu na podporu udržania zákazníkov, adopcie funkcií, aktivácie pracovných postupov a rastu.
  • Zdieľať spätnú väzbu od zákazníkov a poznatky o trhu s produktovým tímom a vedením spoločnosti.
  • Pomáhať tímom zákazníckeho úspechu a technickej podpory riešiť eskalované problémy.
  • Rozvíjať a zdokonaľovať postupy a procesy správy zákazníckych účtov.

Požiadavky

  • Mať aspoň 4 až 6 rokov skúseností so správou zákazníckych účtov v SaaS alebo na podobnej obchodnej pozícii po predaji.
  • Preukázať úspechy pri riadení obnovy zmlúv, rozširovaní spolupráce a obchodných vzťahov s viacerými zainteresovanými stranami.
  • Mať skúsenosti so správou portfólia aspoň 50 až 100 zákazníckych účtov zo stredného a/alebo veľkého segmentu.
  • Vyvažovať strategické rozhovory so zákazníkmi spoľahlivým operatívnym plnením úloh.
  • Uplatňovať dobrý obchodný úsudok a viesť diskusie o cenách a vyjednávaní.
  • Účinne spolupracovať naprieč tímami zákazníckeho úspechu, implementácie, podpory, produktu, predaja a vedenia.
  • Využívať pokročilé schopnosti zisťovania potrieb na odhalenie obchodných výziev, pochopenie priorít zákazníkov a dosahovanie zmysluplných výsledkov.
  • Preukazovať vysokú úroveň zručností pri používaní nástrojov AI.
  • Komunikovať jasne, pracovať organizovane a dbať na detaily.
  • Pohodlne fungovať v dynamickom a meniacom sa prostredí startupu.
  • Prejavovať zvedavosť, vynaliezavosť, prispôsobivosť a odhodlanie.

Benefity

  • Konkurenčné finančné ohodnotenie.
  • Výrazná viditeľnosť u obchodného vedenia a vrcholového manažmentu.
  • Priama spolupráca s tímami vývoja a zákazníckeho úspechu.
  • Možnosť výrazne ovplyvniť rýchlo rastúcu spoločnosť.
  • Kľúčová pozícia, ktorá pomôže formovať správu zákazníckych účtov počas rastu spoločnosti.

Súvisiace pracovné ponuky

Quality Bicycle Products

Account Manager II, predaj bicyklov predajcom

Quality Bicycle Products

Spravujte predajné územie a vzťahy s predajcami pre Quality Bicycle Products. Predávajte značky bicyklov, súčiastky, príslušenstvo a programy a rozvíjajte predaj v regióne.

Otvoriť
RealSelf

Manažér/ka partnerstiev v oblasti krásy a wellness

RealSelf

Rozvíjajte výnosy RealSelf z partnerstiev so značkami krásy a wellness. Predávajte integrované kampane v digitálnych médiách, newsletteroch, na sociálnych sieťach a podujatiach.

Otvoriť
Closets By Design

Poradca pre predaj a návrh riešení úložných priestorov

Closets By Design
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoVýroba

Poradca spoločnosti Closets By Design sa stretáva so zákazníkmi v ich domácnostiach a navrhuje riešenia úložných priestorov na mieru. Práca zahŕňa poradenstvo pri výbere produktov, návrhy šatníkov a uzatváranie predaja na základe kontaktov od spoločnosti.

Otvoriť
TIAA

Senior manažér vzťahov pre dôchodkové plány

TIAA

Rozvíjajte vzťahy s klientmi v oblasti dôchodkových plánov TIAA a podporujte využívanie riešení s doživotným príjmom. Veďte strategické tímy klientov, spolupracujte s konzultantmi a rozvíjajte ziskové obchodné príležitosti.

Otvoriť
MakiPeople

Strategický obchodný zástupca pre kľúčových klientov – New York, hybridne

MakiPeople
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Veďte podnikový predaj platformy MakiPeople na nábor s využitím AI – od stratégie účtov a obchodných prípadov až po rokovania a dlhodobý rast. Spolupracujte s medzifunkčným tímom, získavajte významných zákazníkov a rozvíjajte existujúce účty.

Otvoriť