LogoFresh Jobs Ahead
Shade Inc.
Shade Inc.
11 – 50 Zaměstnanci
MédiaPodnikSaaS
Shade Inc. vytváří cloudovou platformu pro ukládání médií a správu digitálních podkladů určenou kreativním týmům a firmám. Její cloudové síťové úložiště NAS zajišťuje rychlý přístup k médiím a streamování s výkonem srovnatelným s lokálním přístupem. Nástroje využívající umělou inteligenci pomáhají vyhledávat podklady a vytvářet metadata, například přepisy, popisy scén, typy záběrů a výsledky rozpoznávání obličejů. Platforma nabízí také nástroje pro kontrolu a schvalování, řízené sdílení, přístup založený na rolích a integrace pro kreativní pracovní postupy. Shade slouží agenturám, postprodukčním studiím, sportovním a mediálním týmům, značkám i podnikovým organizacím. Mezi její certifikace bezpečnosti a souladu patří SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPR a TPN.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer zákaznických účtů: prodlužování a rozvoj SaaS spolupráce

Řiďte prodlužování smluv, rozvoj účtů a růst zákazníků platformy Shade pro kreativní média využívající AI. Budujte obchodní vztahy se zákazníky ze středně velkých a velkých firem.

USSpojené státyNJNew JerseyNYNew YorkPAPensylvánieHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Popis

  • Veďte se zákazníky jednání o cenách, balíčcích služeb, podmínkách, prodlužování smluv a uzavírání obchodů.
  • Řiďte prodlužování smluv a rozvoj účtů zákazníků ze středně velkých a velkých firem.
  • Hledejte příležitosti k růstu díky širšímu využití platformy uživateli, týmy, v pracovních postupech i v celé organizaci.
  • Budujte vztahy s koncovými uživateli, interními zastánci produktu, nákupčími a vedoucími pracovníky.
  • Poznávejte pracovní postupy, problémy, cíle a obchodní priority zákazníků, abyste jim mohli účinně pomáhat.
  • Podporujte využívání vyhledávání pomocí AI, automatických metadat, přepisu, kontroly a schvalování i nástrojů pro spolupráci.
  • Spolupracujte s technickými manažery zákaznického úspěchu a specialisty na implementaci při zaškolení, zavádění, plánování rolloutů a dosahování dlouhodobých výsledků zákazníků.
  • Připravujte čtvrtletní obchodní přehledy a plány úspěchu na podporu udržení zákazníků, využívání funkcí, zavádění pracovních postupů a růstu.
  • Předávejte zpětnou vazbu zákazníků a informace o trhu produktovému týmu a vedení společnosti.
  • Pomáhejte týmům zákaznického úspěchu a technickým týmům řešit eskalované problémy.
  • Rozvíjejte a zdokonalujte postupy a procesy správy zákaznických účtů.

Požadavky

  • Alespoň 4–6 let zkušeností se správou SaaS zákaznických účtů nebo na obdobné obchodní pozici po prodeji.
  • Prokazatelné výsledky při řízení prodlužování smluv, rozšiřování spolupráce a obchodních vztahů s více zainteresovanými stranami.
  • Zkušenosti se správou portfolia nejméně 50–100 zákaznických účtů středně velkých a/nebo velkých firem.
  • Schopnost vyvažovat strategická jednání se zákazníky a spolehlivé plnění provozních úkolů.
  • Dobré obchodní úsudky a schopnost jednat o cenách a vyjednávat.
  • Schopnost efektivně spolupracovat s týmy zákaznického úspěchu, implementace, podpory, produktu a prodeje i s vedením.
  • Dobré schopnosti při zjišťování potřeb, rozpoznávání obchodních problémů, chápání priorit zákazníků a dosahování smysluplných výsledků.
  • Velmi dobrá znalost nástrojů AI.
  • Jasná komunikace, dobrá organizace práce a důraz na detail.
  • Pohodlná práce v rychle se měnícím startupovém prostředí.
  • Zvídavost, vynalézavost, přizpůsobivost a tah na cíl.

Benefity

  • Konkurenceschopné odměňování.
  • Velká viditelnost u vedení prodeje a nejvyššího vedení společnosti.
  • Přímá spolupráce s technickými týmy a týmy zákaznického úspěchu.
  • Možnost výrazně ovlivnit rychle rostoucí společnost.
  • Klíčová pozice, která pomůže utvářet správu zákaznických účtů s růstem společnosti.

Související pracovní nabídky

Quality Bicycle Products

Manažer péče o zákazníky II — prodej cyklistickým dealerům

Quality Bicycle Products
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaMarketingVýroba
USSpojené státyCOColoradoMNMinnesotaNVNevadaPAPensylvánie
20 $ – 29 $ / hodina
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Řiďte prodejní oblasti a vztahy s dealery společnosti Quality Bicycle Products. Prodávejte cyklistické značky, díly, příslušenství a programy a rozvíjejte prodeje v oblasti.

Otevřít
RealSelf

Manažer partnerství v oblasti krásy a wellness

RealSelf
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyNYNew York
130 000 $ – 150 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Zvyšujte příjmy RealSelf z partnerství se značkami v oblasti krásy a wellness prodejem integrovaných kampaní v digitálních médiích, newsletterech, na sociálních sítích a akcích.

Otevřít
Closets By Design

Prodejní a designový konzultant pro domácí úložné systémy

Closets By Design
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba
USSpojené státy
50 000 $ – 70 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej

Prodejní a designový konzultant společnosti Closets By Design se setkává se zákazníky u nich doma a plánuje řešení úložných prostor na míru. Náplň práce zahrnuje poradenství ohledně produktů, doporučení návrhů šatních skříní a uzavírání prodejů na základě kontaktů poskytnutých společností.

Otevřít
TIAA

Seniorní manažer vztahů s klienty v oblasti penzijních plánů

TIAA
Sponzor víza H1BFinancePojištěníSpráva majetku
USSpojené státyMAMassachusettsNYNew York
121 000 $ – 163 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Rozvíjejte vztahy TIAA s klienty v oblasti penzijních plánů a rozšiřujte využívání řešení zajišťujících celoživotní příjem. Veďte strategické klientské týmy, partnerství s poradci a ziskový rozvoj obchodu.

Otevřít
Influencer

Seniorní account manažer pro obchod

Influencer
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BB2BMarketingMédia
USSpojené státyNYNew York
85 000 $ – 95 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Veďte kampaně TikTok Shop, affiliate kampaně a commerce kampaně s tvůrci v agentuře Influencer, která působí v oblasti marketingu s tvůrci po celém světě. Zvyšujte měřitelné GMV, ROAS a výkonnost klientů v Severní Americe.

Otevřít
MakiPeople

Manažer strategických zákazníků — hybridní práce, New York

MakiPeople
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
USSpojené státyNYNew YorkHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaAccount manažerProdej

Veďte podnikový prodej náborové platformy MakiPeople využívající AI: od strategie práce se zákazníky a obchodních případů až po vyjednávání a dlouhodobý růst. Spolupracujte s mezioborovým týmem, získávejte významné zákazníky a rozvíjejte spolupráci s nimi.

Otevřít