Shade Inc.
Shade Inc.
11 – 50 الموظفون
SaaSالإعلاممؤسسة
تطوّر Shade Inc. منصة سحابية لتخزين الوسائط وإدارة الأصول، مخصّصة للفرق الإبداعية والمؤسسات. تتيح خدمة التخزين الشبكي السحابية (NAS) وصولاً سريعاً إلى الوسائط مع بث يشبه الوصول المحلي، فيما تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي الفرق على البحث عن الأصول وإنشاء بيانات وصفية مثل النصوص المفرّغة، وأوصاف المشاهد، وأنواع اللقطات، والتعرّف على الوجوه. وتشمل المنصة أيضاً أدوات للمراجعة والموافقة، ومشاركة مضبوطة، وإدارة وصول قائمة على الأدوار، وعمليات تكامل لسير العمل الإبداعي. وتخدم Shade الوكالات، وشركات ما بعد الإنتاج، وفرق الرياضة والإعلام، والعلامات التجارية، والمؤسسات، مع شهادات للأمن والامتثال تشمل SOC 2 Type II وISO 27001 وHIPAA وGDPR وTPN.

مدير حسابات هجين لتجديد اشتراكات البرمجيات والتوسع

أدر عمليات التجديد وتوسيع الحسابات ونمو العملاء لمنصة Shade للإعلام الإبداعي المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ابنِ علاقات تجارية مع عملاء الشركات المتوسطة والكبيرة.

الوصف

  • قد المحادثات مع العملاء حول الأسعار والباقات والمفاوضات والتجديدات وإتمام الصفقات.
  • أدر تجديدات الحسابات وتوسيعها لعملاء الشركات المتوسطة والكبيرة.
  • اكتشف فرص النمو عبر توسيع الاستخدام بين المستخدمين والفرق وسير العمل ومختلف أقسام المؤسسة.
  • طوّر العلاقات مع المستخدمين النهائيين والمناصرين الداخليين والمشترين وأصحاب المصلحة التنفيذيين.
  • افهم سير عمل العملاء وتحدياتهم وأهدافهم وأولويات أعمالهم لتوجيههم بفاعلية.
  • شجّع على استخدام البحث بالذكاء الاصطناعي والبيانات الوصفية الآلية والتفريغ النصي والمراجعة والموافقة وأدوات التعاون.
  • اعمل مع مديري نجاح العملاء التقنيين واختصاصيي التنفيذ على التهيئة والتبني وخطط الإطلاق وتحقيق نتائج مستمرة للعملاء.
  • أعد مراجعات الأعمال الفصلية وخطط النجاح لدعم الاحتفاظ بالعملاء وتبني الميزات وتفعيل سير العمل والنمو.
  • شارك ملاحظات العملاء ورؤى السوق مع فريقي المنتج وقيادة الشركة.
  • ساعد فرق نجاح العملاء والفرق التقنية على حل المشكلات التي جرى تصعيدها.
  • طوّر ممارسات إدارة الحسابات وعملياتها وحسّنها.

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في إدارة حسابات البرمجيات كخدمة (SaaS) أو في دور تجاري مشابه بعد البيع.
  • سجل قوي في إدارة التجديدات والتوسعات والعلاقات التجارية التي تشمل عدة أطراف معنية.
  • خبرة في إدارة مجموعة تضم 50–100 حساب أو أكثر من حسابات الشركات المتوسطة و/أو الكبيرة.
  • القدرة على الموازنة بين النقاشات الاستراتيجية مع العملاء والمتابعة التشغيلية الموثوقة.
  • حس تجاري سليم والقدرة على إدارة نقاشات الأسعار والمفاوضات.
  • العمل بفاعلية مع فرق نجاح العملاء والتنفيذ والدعم والمنتج والمبيعات والقيادة.
  • مهارات استكشاف قوية لكشف تحديات الأعمال وفهم أولويات العملاء وتحقيق نتائج ملموسة.
  • إتقان متقدم لأدوات الذكاء الاصطناعي.
  • التواصل بوضوح والتنظيم مع الاهتمام الدقيق بالتفاصيل.
  • الارتياح للعمل في بيئة شركة ناشئة سريعة التغير.
  • التحلي بالفضول وسعة الحيلة والقدرة على التكيف والدافعية.

المزايا

  • تعويض تنافسي.
  • ظهور واسع أمام قيادة المبيعات والإدارة التنفيذية العليا.
  • العمل المباشر مع فريقي الهندسة ونجاح العملاء.
  • فرصة لإحداث أثر كبير في شركة سريعة النمو.
  • منصب تأسيسي يساهم في تشكيل إدارة الحسابات مع نمو الشركة.

وظائف ذات صلة

Quality Bicycle Products

مدير حسابات II، مبيعات وكلاء الدراجات

Quality Bicycle Products

إدارة مناطق المبيعات وعلاقات الوكلاء لدى Quality Bicycle Products. بيع العلامات التجارية للدراجات وقطعها وإكسسواراتها وبرامجها، مع تنمية مبيعات المنطقة.

فتح
RealSelf

مدير الشراكات، الجمال والعافية

RealSelf

نمِّ إيرادات الشراكات مع العلامات التجارية في مجالَي الجمال والعافية لدى RealSelf، عبر بيع حملات متكاملة تشمل الوسائط الرقمية والنشرات الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات.

فتح
Closets By Design

مستشار مبيعات وتصميم لتنظيم المنازل

Closets By Design

يلتقي مستشار المبيعات والتصميم لدى Closets By Design بالعملاء في منازلهم لتخطيط حلول تنظيم مخصصة. يشمل الدور إرشاد العملاء بشأن المنتجات، واقتراح تصاميم للخزائن، وإتمام المبيعات باستخدام العملاء المحتملين الذين توفرهم الشركة.

فتح
TIAA

مدير أول لعلاقات خطط التقاعد

TIAA

نمِّ علاقات خطط التقاعد لدى TIAA ووسّع اعتماد حلول الدخل مدى الحياة. قد فرق العملاء الاستراتيجية، وشراكات الاستشاريين، وتطوير الأعمال المربح.

فتح
Influencer

مدير حسابات أول، التجارة الإلكترونية

Influencer

قد حملات TikTok Shop والتسويق بالعمولة والتجارة عبر صنّاع المحتوى لدى Influencer، وكالة عالمية للتسويق عبر صنّاع المحتوى. حقّق نمواً قابلاً للقياس في GMV وROAS وأداء العملاء في أنحاء أمريكا الشمالية.

فتح
MakiPeople

مدير حسابات استراتيجية – نيويورك بنظام هجين

MakiPeople

قد المبيعات المؤسسية لمنصة MakiPeople للتوظيف بالذكاء الاصطناعي، من وضع استراتيجية الحسابات وإعداد مبررات الأعمال إلى التفاوض وتحقيق النمو طويل الأمد. تعاون مع فريق متعدد التخصصات للفوز بعملاء كبار وتوسيع الحسابات.

فتح