Shade Inc.
Shade Inc.
11 – 50 Εργαζόμενοι
SaaSΕπιχείρησηΜέσα
Η Shade Inc. δημιουργεί μια πλατφόρμα cloud για αποθήκευση πολυμέσων και διαχείριση ψηφιακών στοιχείων, για δημιουργικές ομάδες και επιχειρήσεις. Το cloud NAS παρέχει γρήγορη πρόσβαση στα πολυμέσα με ροή που θυμίζει τοπική αποθήκευση, ενώ τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης βοηθούν τις ομάδες να αναζητούν στοιχεία και να δημιουργούν μεταδεδομένα, όπως απομαγνητοφωνήσεις, περιγραφές σκηνών, τύπους πλάνων και αναγνώριση προσώπων. Η πλατφόρμα περιλαμβάνει επίσης εργαλεία ελέγχου και έγκρισης, ελεγχόμενη κοινή χρήση, πρόσβαση βάσει ρόλων και ενσωματώσεις για δημιουργικές ροές εργασίας. Η Shade εξυπηρετεί διαφημιστικά γραφεία, εταιρείες μεταπαραγωγής, ομάδες αθλητισμού και μέσων ενημέρωσης, εμπορικά σήματα και οργανισμούς, με πιστοποιήσεις ασφάλειας και συμμόρφωσης όπως SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPR και TPN.

Υβριδικός/ή Account Manager για ανανεώσεις SaaS και επέκταση λογαριασμών

Διαχείριση ανανεώσεων, επέκτασης λογαριασμών και ανάπτυξης πελατών για τη δημιουργική πλατφόρμα πολυμέσων της Shade με τεχνητή νοημοσύνη. Δημιουργία εμπορικών σχέσεων με πελάτες μεσαίας αγοράς και μεγάλες επιχειρήσεις.

Περιγραφή

  • Καθοδηγήστε συζητήσεις με πελάτες για τιμολόγηση, πακέτα, διαπραγματεύσεις, ανανεώσεις και ολοκλήρωση συμφωνιών.
  • Διαχειριστείτε ανανεώσεις και επέκταση λογαριασμών για πελάτες μεσαίας αγοράς και μεγάλες επιχειρήσεις.
  • Εντοπίστε ευκαιρίες ανάπτυξης διευρύνοντας τη χρήση σε χρήστες, ομάδες, ροές εργασίας και σε ολόκληρο τον οργανισμό.
  • Αναπτύξτε σχέσεις με τελικούς χρήστες, εσωτερικούς υποστηρικτές, αγοραστές και στελέχη της διοίκησης.
  • Κατανοήστε τις ροές εργασίας, τις προκλήσεις, τους στόχους και τις επιχειρηματικές προτεραιότητες των πελατών, ώστε να τους καθοδηγείτε αποτελεσματικά.
  • Ενθαρρύνετε τη χρήση αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη, αυτοματοποιημένων μεταδεδομένων, απομαγνητοφώνησης, ελέγχου και έγκρισης, καθώς και εργαλείων συνεργασίας.
  • Συνεργαστείτε με τεχνικούς υπεύθυνους επιτυχίας πελατών και ειδικούς υλοποίησης για την ένταξη, την υιοθέτηση, τα σχέδια διάθεσης και τα συνεχή αποτελέσματα για τους πελάτες.
  • Καταρτίστε τριμηνιαίες επιχειρηματικές ανασκοπήσεις και σχέδια επιτυχίας για την υποστήριξη της διατήρησης πελατών, της υιοθέτησης λειτουργιών, της ενεργοποίησης ροών εργασίας και της ανάπτυξης.
  • Μοιραστείτε σχόλια πελατών και πληροφορίες αγοράς με την ομάδα προϊόντος και την ηγεσία της εταιρείας.
  • Βοηθήστε τις ομάδες επιτυχίας πελατών και τεχνικής υποστήριξης να επιλύουν ζητήματα που έχουν κλιμακωθεί.
  • Αναπτύξτε και βελτιώστε πρακτικές και διαδικασίες διαχείρισης λογαριασμών.

Απαιτήσεις

  • Διαθέτετε τουλάχιστον 4–6 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση λογαριασμών SaaS ή σε παρόμοιο εμπορικό ρόλο μετά την πώληση.
  • Έχετε αποδεδειγμένη επιτυχία στη διαχείριση ανανεώσεων, επεκτάσεων και εμπορικών σχέσεων με πολλούς εμπλεκόμενους.
  • Έχετε διαχειριστεί χαρτοφυλάκιο 50–100 ή περισσότερων λογαριασμών μεσαίας αγοράς ή/και μεγάλων επιχειρήσεων.
  • Ισορροπείτε τις στρατηγικές συζητήσεις με τους πελάτες με αξιόπιστη επιχειρησιακή παρακολούθηση.
  • Διαθέτετε ορθή εμπορική κρίση και χειρίζεστε συζητήσεις τιμολόγησης και διαπραγματεύσεων.
  • Συνεργάζεστε αποτελεσματικά με ομάδες επιτυχίας πελατών, υλοποίησης, υποστήριξης, προϊόντος, πωλήσεων και διοίκησης.
  • Διαθέτετε ισχυρές δεξιότητες διερεύνησης για να εντοπίζετε επιχειρηματικές προκλήσεις, να κατανοείτε τις προτεραιότητες των πελατών και να επιτυγχάνετε ουσιαστικά αποτελέσματα.
  • Έχετε υψηλό επίπεδο εξοικείωσης με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.
  • Επικοινωνείτε με σαφήνεια και οργανώνεστε αποτελεσματικά, με προσεκτική προσήλωση στη λεπτομέρεια.
  • Εργάζεστε άνετα σε ένα ταχέως εξελισσόμενο και μεταβαλλόμενο περιβάλλον νεοφυούς επιχείρησης.
  • Διαθέτετε περιέργεια, εφευρετικότητα, προσαρμοστικότητα και αποφασιστικότητα.

Παροχές

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές.
  • Υψηλή προβολή στην ηγεσία πωλήσεων και στην ανώτατη διοίκηση.
  • Άμεση συνεργασία με τις ομάδες Μηχανικής και Επιτυχίας Πελατών.
  • Ευκαιρία να έχετε σημαντικό αντίκτυπο σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία.
  • Θεμελιώδης θέση που συμβάλλει στη διαμόρφωση της διαχείρισης λογαριασμών καθώς αναπτύσσεται η εταιρεία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Quality Bicycle Products

Υπεύθυνος/η Λογαριασμών II, Πωλήσεις σε Εμπόρους Ποδηλάτων

Quality Bicycle Products

Διαχείριση περιοχών πωλήσεων και σχέσεων με εμπόρους για την Quality Bicycle Products. Πώληση επωνυμιών ποδηλάτων, ανταλλακτικών, αξεσουάρ και προγραμμάτων, με παράλληλη αύξηση των πωλήσεων της περιοχής.

Άνοιγμα
RealSelf

Υπεύθυνος/η συνεργασιών ομορφιάς και ευεξίας

RealSelf

Αναπτύξτε τα έσοδα της RealSelf από συνεργασίες με επωνυμίες ομορφιάς και ευεξίας, πουλώντας ολοκληρωμένες καμπάνιες σε ψηφιακά μέσα, ενημερωτικά δελτία, κοινωνικά δίκτυα και εκδηλώσεις.

Άνοιγμα
Closets By Design

Σύμβουλος πωλήσεων και σχεδιασμού οργάνωσης σπιτιού

Closets By Design

Ο σύμβουλος πωλήσεων και σχεδιασμού της Closets By Design συναντά πελάτες στο σπίτι τους και σχεδιάζει εξατομικευμένες λύσεις οργάνωσης. Ο ρόλος περιλαμβάνει καθοδήγηση για προϊόντα, προτάσεις σχεδιασμού ντουλαπών και ολοκλήρωση πωλήσεων με επαφές που παρέχει η εταιρεία.

Άνοιγμα
TIAA

Ανώτερος διευθυντής σχέσεων συνταξιοδοτικών προγραμμάτων

TIAA

Αναπτύξτε τις σχέσεις της TIAA με συνταξιοδοτικά προγράμματα και διευρύνετε την υιοθέτηση λύσεων εισοδήματος εφ’ όρου ζωής. Ηγηθείτε στρατηγικών ομάδων πελατών, συνεργασιών με συμβούλους και κερδοφόρας επιχειρηματικής ανάπτυξης.

Άνοιγμα
Influencer

Ανώτερος/η Υπεύθυνος/η Λογαριασμών, Εμπόριο

Influencer

Σχεδιασμός και υλοποίηση καμπανιών TikTok Shop, affiliate και εμπορίου με δημιουργούς για την Influencer, ένα παγκόσμιο agency μάρκετινγκ δημιουργών. Επίτευξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων σε GMV, ROAS και απόδοση πελατών σε όλη τη Βόρεια Αμερική.

Άνοιγμα
MakiPeople

Στέλεχος Στρατηγικών Λογαριασμών – Νέα Υόρκη, Υβριδική Εργασία

MakiPeople

Αναλάβετε τις εταιρικές πωλήσεις για την πλατφόρμα προσλήψεων τεχνητής νοημοσύνης της MakiPeople, από τη στρατηγική λογαριασμών και τα επιχειρηματικά τεκμήρια έως τις διαπραγματεύσεις και τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Συνεργαστείτε με μια διαλειτουργική ομάδα για να κερδίσετε μεγάλους πελάτες και να επεκτείνετε λογαριασμούς.

Άνοιγμα