LogoFresh Jobs Ahead
Shade Inc.
Shade Inc.
11 – 50 Medewerkers
MediaOndernemingSaaS
Shade Inc. ontwikkelt een cloudplatform voor de opslag en het beheer van media en digitale assets voor creatieve teams en bedrijven. De cloud-NAS biedt snelle toegang tot media via streaming zoals bij lokale bestanden. AI-tools helpen teams assets te vinden en metadata te genereren, zoals transcripties, scè beschrijvingen, opnametypen en gezichtsherkenning. Het platform bevat ook tools voor beoordeling en goedkeuring, gecontroleerd delen, rolgebaseerde toegang en integraties voor creatieve workflows. Shade bedient bureaus, postproductiebedrijven, sport- en mediateams, merken en grote organisaties, en beschikt over beveiligings- en compliancecertificeringen zoals SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPR en TPN.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Hybride Accountmanager SaaS-verlengingen en uitbreiding

Beheer verlengingen, accountuitbreiding en klantgroei voor Shades AI-platform voor creatieve media. Bouw commerciële relaties op met middelgrote en grote klanten.

USVerenigde StatenNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoop

Beschrijving

  • Voer klantgesprekken over prijzen, pakketten, onderhandelingen, verlengingen en het sluiten van deals.
  • Beheer verlengingen en accountuitbreiding voor middelgrote en grote klanten.
  • Vind groeikansen door het gebruik uit te breiden onder gebruikers en teams, in workflows en binnen de hele organisatie.
  • Bouw relaties op met eindgebruikers, interne pleitbezorgers, inkopers en leidinggevenden.
  • Begrijp de workflows, uitdagingen, doelen en zakelijke prioriteiten van klanten om hen goed te begeleiden.
  • Stimuleer het gebruik van AI-zoeken, geautomatiseerde metadata, transcriptie, beoordeling en goedkeuring, en samenwerkingstools.
  • Werk met Technical Customer Success Managers en implementatiespecialisten aan onboarding, adoptie, uitrolplannen en blijvende klantresultaten.
  • Stel kwartaalreviews en succesplannen op om klantbehoud, functiegebruik, activering van workflows en groei te ondersteunen.
  • Deel feedback van klanten en marktinzichten met het productteam en de bedrijfsleiding.
  • Help customer success- en technische teams bij het oplossen van geëscaleerde problemen.
  • Ontwikkel en verbeter werkwijzen en processen voor accountmanagement.

Vereisten

  • Heb 4–6 jaar of meer ervaring in SaaS-accountmanagement of een vergelijkbare commerciële functie na de verkoop.
  • Heb aantoonbaar succes met het beheren van verlengingen, uitbreidingen en commerciële relaties met meerdere betrokkenen.
  • Heb een portefeuille van 50–100 of meer middelgrote en/of grote accounts beheerd.
  • Combineer strategische klantgesprekken met betrouwbare operationele opvolging.
  • Maak goede commerciële afwegingen en voer gesprekken over prijzen en onderhandelingen.
  • Werk effectief samen met teams voor customer success, implementatie, support, product, verkoop en leidinggevenden.
  • Gebruik sterke vaardigheden in klantverkenning om zakelijke uitdagingen en klantprioriteiten te achterhalen en betekenisvolle resultaten te bereiken.
  • Toon sterke vaardigheid in het gebruik van AI-tools.
  • Communiceer helder en werk georganiseerd en nauwkeurig.
  • Voel je prettig in een snel veranderende startupomgeving.
  • Breng nieuwsgierigheid, vindingrijkheid, aanpassingsvermogen en daadkracht mee.

Voordelen

  • Een concurrerende vergoeding.
  • Veel zichtbaarheid bij de salesleiding en de directie.
  • Directe samenwerking met Engineering en Customer Success.
  • De kans om veel impact te maken bij een snelgroeiend bedrijf.
  • Een sleutelrol waarin je accountmanagement helpt vormgeven terwijl het bedrijf groeit.

Gerelateerde vacatures

Closets By Design

Verkoop- en ontwerpadviseur voor woningorganisatie

Closets By Design
201 – 500 Medewerkers
AdviesLogistiekMaakindustrie
USVerenigde Staten
$ 50.000 – $ 70.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVerkoop

De verkoop- en ontwerpadviseur van Closets By Design ontmoet particuliere klanten thuis om oplossingen op maat voor meer organisatie te plannen. De functie omvat productadvies, aanbevelingen voor kastontwerpen en het afronden van verkopen met door het bedrijf aangeleverde leads.

Openen