Shade Inc.
Shade Inc.
11 – 50 Työntekijät
MediaSaaSYritys
Shade Inc. rakentaa luovan alan tiimeille ja yrityksille pilvipohjaista median tallennus- ja aineistonhallinta-alustaa. Sen pilvi-NAS tarjoaa mediatiedostoihin nopean pääsyn paikallista käyttöä muistuttavalla suoratoistolla, ja tekoälytyökalut auttavat tiimejä etsimään aineistoja sekä luomaan metatietoja, kuten litterointeja, kohtausten kuvauksia, kuvatyyppejä ja kasvojentunnistustietoja. Alustaan kuuluvat myös tarkistus- ja hyväksyntätyökalut, hallittu jakaminen, roolipohjaiset käyttöoikeudet sekä luovien työnkulkujen integraatiot. Shade palvelee toimistoja, jälkituotantoyrityksiä, urheilu- ja mediatiimejä, brändejä sekä suuryrityksiä. Sen tietoturva- ja vaatimustenmukaisuussertifiointeihin kuuluvat SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPR ja TPN.

Hybrid Account Manager, SaaS-uusinnat ja kasvu

Vastaat uusimisista, asiakkuuksien laajentamisesta ja asiakkaiden kasvusta Shaden tekoälypohjaisella luovan median alustalla. Rakennat kaupallisia suhteita keskisuuriin ja suuriin yritysasiakkaisiin.

Kuvaus

  • Vastaat asiakaskeskusteluista, jotka koskevat hinnoittelua, paketoimista, neuvotteluja, uusimisia ja kauppojen päättämistä.
  • Hallinnoit keskisuurten ja suurten yritysasiakkaiden sopimusten uusimisia ja asiakkuuksien laajentamista.
  • Tunnistat kasvumahdollisuuksia edistämällä alustan laajempaa käyttöä käyttäjien, tiimien, työnkulkujen ja koko organisaation keskuudessa.
  • Rakennat suhteita loppukäyttäjiin, sisäisiin puolestapuhujiin, ostajiin ja johtotason sidosryhmiin.
  • Selvität asiakkaiden työnkulut, haasteet, tavoitteet ja liiketoiminnan painopisteet, jotta voit ohjata heitä tehokkaasti.
  • Edistät tekoälyhaun, automaattisten metatietojen, litteroinnin, tarkistus- ja hyväksyntätoimintojen sekä yhteistyövälineiden käyttöä.
  • Teet yhteistyötä teknisten asiakasmenestyspäälliköiden ja käyttöönottosuunnittelijoiden kanssa perehdytyksessä, käyttöönotossa, laajennussuunnitelmissa ja jatkuvien asiakastulosten varmistamisessa.
  • Laadit neljännesvuosittaisia liiketoimintakatsauksia ja onnistumissuunnitelmia asiakkuuksien säilyttämisen, ominaisuuksien käyttöönoton, työnkulkujen aktivoinnin ja kasvun tueksi.
  • Välität asiakaspalautetta ja markkinatietoa tuoteorganisaatiolle ja yrityksen johdolle.
  • Autat asiakasmenestyksen ja teknisiä tiimejä ratkaisemaan eskaloituja ongelmia.
  • Kehität ja hiot asiakkuuksien hallinnan käytäntöjä ja prosesseja.

Vaatimukset

  • Sinulla on vähintään 4–6 vuoden kokemus SaaS-asiakkuuksien hallinnasta tai vastaavasta kaupallisesta tehtävästä asiakkuuden myynnin jälkeisessä vaiheessa.
  • Sinulla on vahvaa näyttöä uusimisten ja laajennusten hallinnasta sekä kaupallisten suhteiden hoitamisesta useiden sidosryhmien kanssa.
  • Olet vastannut vähintään 50–100 keskisuuren ja/tai suuren yritysasiakkaan asiakassalkusta.
  • Yhdistät strategiset asiakaskeskustelut luotettavaan operatiiviseen toimeenpanoon.
  • Käytät harkintaa kaupallisissa kysymyksissä ja hoidat hinnoittelu- ja neuvottelukeskusteluja.
  • Työskentelet sujuvasti asiakasmenestyksen, käyttöönoton, tuen, tuotehallinnan, myynnin ja johdon kanssa.
  • Käytät vahvoja kartoitustaitoja liiketoiminnan haasteiden selvittämiseen, asiakkaiden painopisteiden ymmärtämiseen ja merkityksellisten tulosten saavuttamiseen.
  • Sinulla on vahva osaaminen tekoälytyökalujen käytössä.
  • Viestit selkeästi, työskentelet järjestelmällisesti ja kiinnität tarkasti huomiota yksityiskohtiin.
  • Viihdyt nopeasti muuttuvassa startup-ympäristössä.
  • Olet utelias, oma-aloitteinen, sopeutumiskykyinen ja tavoitteellinen.

Edut

  • Kilpailukykyinen palkkaus.
  • Paljon näkyvyyttä myynnin johdolle ja ylimmälle johdolle.
  • Suora yhteistyö tekniikan ja asiakasmenestyksen tiimien kanssa.
  • Mahdollisuus vaikuttaa merkittävästi nopeasti kasvavassa yrityksessä.
  • Keskeinen tehtävä, jossa pääset muovaamaan asiakkuuksien hallintaa yrityksen kasvaessa.

Samankaltaiset työpaikat

RealSelf

Kauneus- ja hyvinvointialan kumppanuuspäällikkö

RealSelf

Kasvata RealSelfin kauneus- ja hyvinvointialan brändikumppanuuksien liikevaihtoa myymällä integroitua kampanjakokonaisuutta digitaalisessa mediassa, uutiskirjeissä, sosiaalisessa mediassa ja tapahtumissa.

Avaa
Closets By Design

Myynnin ja sisustussuunnittelun konsultti, kodin järjestäminen

Closets By Design
201 – 500 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaValmistus

Closets By Designin myynnin ja sisustussuunnittelun konsultti tapaa kotona asuvia asiakkaita ja suunnittelee heille räätälöityjä järjestämisratkaisuja. Työhön kuuluu tuoteopastus, vaatekaappien suunnittelusuositukset ja myynnin päättäminen yrityksen tarjoamien liidien avulla.

Avaa
Influencer

Vanhempi asiakkuuspäällikkö, kaupallinen toiminta

Influencer

Johda TikTok Shopin, kumppanuusmarkkinoinnin ja sisällöntuottajien kaupallisia kampanjoita maailmanlaajuisessa vaikuttajamarkkinointitoimistossa Influencerilla. Kasvata mitattavaa GMV:tä, ROASia ja asiakastuloksia Pohjois-Amerikassa.

Avaa
MakiPeople

Strateginen asiakkuusmyyjä – hybridityö New Yorkissa

MakiPeople
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi

Johda MakiPeoplen tekoälypohjaisen rekrytointialustan yritysmyyntiä asiakkuusstrategiasta ja liiketoimintaperusteluista neuvotteluihin ja pitkäaikaiseen kasvuun. Tee yhteistyötä monialaisen tiimin kanssa suurten asiakkaiden voittamiseksi ja asiakkuuksien laajentamiseksi.

Avaa