LogoFresh Jobs Ahead
Shade Inc.
Shade Inc.
11 – 50 Anställda
FöretagMediaSaaS
Shade Inc. bygger en molnbaserad plattform för medielagring och resurshantering för kreativa team och företag. Dess molnbaserade NAS ger snabb åtkomst till medier med strömning som på lokal lagring, medan AI-verktyg hjälper team att söka efter resurser och skapa metadata som transkriptioner, scenbeskrivningar, bildtyper och ansiktsigenkänning. Plattformen innehåller även verktyg för granskning och godkännande, kontrollerad delning, rollbaserad åtkomst och integrationer för kreativa arbetsflöden. Shade arbetar med byråer, efterproduktionsbolag, sport- och medieteam, varumärken och större organisationer, och har säkerhets- och efterlevnadscertifieringar som SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPR och TPN.
LinkedIn
Jobb på företaget

Hybrid Account Manager – SaaS-förnyelser och expansion

Ansvara för förnyelser, kontoexpansion och kundtillväxt för Shades AI-drivna plattform för kreativt medieinnehåll. Bygg affärsrelationer med medelstora och stora företagskunder.

USUSANJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarig

Beskrivning

  • Leda kunddialoger om prissättning, paketering, förhandlingar, förnyelser och avslut av affärer.
  • Ansvara för förnyelser och kontoexpansion för medelstora och stora företagskunder.
  • Hitta möjligheter till tillväxt genom bredare användning bland användare och team, i arbetsflöden och i hela organisationen.
  • Bygga relationer med slutanvändare, interna förespråkare, köpare och beslutsfattare i företagsledningen.
  • Förstå kundernas arbetsflöden, utmaningar, mål och affärsprioriteringar för att kunna vägleda dem på ett effektivt sätt.
  • Främja användningen av AI-sökning, automatiserade metadata, transkribering, granskning och godkännande samt samarbetsverktyg.
  • Samarbeta med tekniska Customer Success Managers och implementeringsspecialister kring introduktion, användning, lanseringsplaner och löpande kundresultat.
  • Ta fram kvartalsvisa affärsuppföljningar och framgångsplaner för att stödja kundlojalitet, användning av funktioner, aktivering av arbetsflöden och tillväxt.
  • Dela kundsynpunkter och marknadsinsikter med produktteamet och företagets ledning.
  • Hjälpa kundframgångs- och teknikteam att lösa eskalerade ärenden.
  • Utveckla och förbättra arbetssätt och processer för kontohantering.

Krav

  • Ha minst 4–6 års erfarenhet av kontohantering inom SaaS eller en liknande kommersiell roll efter försäljning.
  • Kunna visa goda resultat av att hantera förnyelser, expansion och affärsrelationer med flera intressenter.
  • Ha ansvarat för en portfölj med minst 50–100 medelstora och/eller stora företagskunder.
  • Kunna kombinera strategiska kunddialoger med tillförlitlig operativ uppföljning.
  • Ha gott affärsomdöme och kunna hantera diskussioner om prissättning och förhandling.
  • Samarbeta effektivt med team inom kundframgång, implementering, support, produkt, försäljning och ledning.
  • Använda goda behovsanalytiska färdigheter för att upptäcka affärsutmaningar, förstå kundprioriteringar och skapa meningsfulla resultat.
  • Visa mycket god kompetens inom AI-verktyg.
  • Kommunicera tydligt och arbeta strukturerat med stor noggrannhet.
  • Trivas i en snabbföränderlig startupmiljö.
  • Vara nyfiken, initiativrik, anpassningsbar och driven.

Förmåner

  • Konkurrenskraftig ersättning.
  • Stor synlighet gentemot försäljningsledningen och företagsledningen.
  • Direkt samarbete med teknik- och kundframgångsteamen.
  • Möjlighet att göra stor skillnad i ett företag som växer snabbt.
  • En nyckelroll där du bidrar till att forma kontohanteringen i takt med att företaget växer.

Relaterade jobb

Quality Bicycle Products

Account Manager II, cykelåterförsäljning

Quality Bicycle Products
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumLogistikMarknadsföringTillverkning
USUSACOColoradoMNMinnesotaNVNevadaPAPennsylvania
20 $ – 29 $ / timme
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarig

Ansvara för säljdistrikt och återförsäljarrelationer för Quality Bicycle Products. Sälj cykelmärken, delar, tillbehör och program samtidigt som du ökar försäljningen i distriktet.

Öppna
Closets By Design

Sälj- och inredningskonsult för förvaring i hemmet

Closets By Design
201 – 500 Anställda
KonsultverksamhetLogistikTillverkning
USUSA
50 000 $ – 70 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Closets By Designs sälj- och inredningskonsult träffar privatkunder i deras hem för att planera skräddarsydda förvaringslösningar. Rollen omfattar produktrådgivning, förslag på garderobsdesign och att slutföra försäljningar med företagsförmedlade leads.

Öppna