Shade Inc.
Shade Inc.
11 – 50 עובדים
SaaSארגוןמדיה
Shade Inc. מפתחת פלטפורמת ענן לאחסון מדיה ולניהול נכסים עבור צוותים יצירתיים וארגונים. שירות ה-NAS בענן מספק גישה מהירה למדיה באמצעות הזרמה הדומה לגישה מקומית, וכלי AI מסייעים לצוותים לחפש נכסים וליצור מטא־נתונים, כגון תמלילים, תיאורי סצנות, סוגי שוטים וזיהוי פנים. הפלטפורמה כוללת גם כלים לבדיקה ולאישור, שיתוף מבוקר, גישה מבוססת תפקידים ואינטגרציות לתהליכי עבודה יצירתיים. Shade משרתת סוכנויות, בתי פוסט־פרודקשן, צוותי ספורט ומדיה, מותגים וארגונים, ומחזיקה בהסמכות אבטחה וציות, ובהן SOC 2 Type II,‏ ISO 27001,‏ HIPAA,‏ GDPR ו-TPN.

מנהל או מנהלת חשבונות היברידי/ת לחידושי SaaS ולהרחבת לקוחות

ניהול חידושים, הרחבת חשבונות וצמיחת לקוחות בפלטפורמת המדיה היצירתית של Shade, המופעלת באמצעות בינה מלאכותית. בניית קשרים מסחריים עם לקוחות מהשוק הבינוני ומארגונים גדולים.

תיאור

  • הובלת שיחות עם לקוחות על תמחור, חבילות, משא ומתן, חידושים וסגירת עסקאות.
  • ניהול חידושים והרחבת חשבונות של לקוחות מהשוק הבינוני ומארגונים גדולים.
  • איתור הזדמנויות צמיחה באמצעות הרחבת השימוש בקרב משתמשים, צוותים, תהליכי עבודה והארגון כולו.
  • פיתוח קשרים עם משתמשי קצה, מובילים פנימיים, רוכשים ובעלי עניין בדרג ההנהלה.
  • הבנת תהליכי העבודה, האתגרים, היעדים והעדיפויות העסקיות של הלקוחות כדי להנחות אותם ביעילות.
  • עידוד השימוש בחיפוש מבוסס בינה מלאכותית, במטא־נתונים אוטומטיים, בתמלול, בבדיקה ואישור ובכלי שיתוף פעולה.
  • עבודה עם מנהלי הצלחת לקוחות טכניים ומומחי הטמעה על קליטת לקוחות, אימוץ, תוכניות השקה והשגת תוצאות מתמשכות.
  • הכנת סקירות עסקיות רבעוניות ותוכניות הצלחה לתמיכה בשימור לקוחות, באימוץ תכונות, בהפעלת תהליכי עבודה ובצמיחה.
  • שיתוף משוב לקוחות ותובנות שוק עם צוות המוצר והנהלת החברה.
  • סיוע לצוותי הצלחת לקוחות ולטכנולוגיה בפתרון בעיות שהועברו לטיפול מתקדם.
  • פיתוח ושיפור של שיטות ותהליכי ניהול חשבונות.

דרישות

  • ניסיון של 4–6 שנים ומעלה בניהול חשבונות SaaS או בתפקיד מסחרי דומה לאחר המכירה.
  • רקורד מוכח בניהול חידושים, הרחבות וקשרים מסחריים הכוללים בעלי עניין רבים.
  • ניסיון בניהול תיק של 50–100 חשבונות ומעלה בשוק הבינוני ו/או בארגונים גדולים.
  • יכולת לשלב בין שיחות אסטרטגיות עם לקוחות לבין מעקב תפעולי אמין.
  • שיקול דעת מסחרי טוב ויכולת לנהל שיחות על תמחור ומשא ומתן.
  • יכולת לעבוד היטב עם צוותי הצלחת לקוחות, הטמעה, תמיכה, מוצר, מכירות והנהלה.
  • כישורי גילוי חזקים לזיהוי אתגרים עסקיים, להבנת סדרי העדיפויות של הלקוחות ולהשגת תוצאות משמעותיות.
  • שליטה גבוהה בכלי בינה מלאכותית.
  • תקשורת ברורה ויכולת ארגון, לצד תשומת לב קפדנית לפרטים.
  • נוחות בעבודה בסביבת סטארט־אפ מהירה ומשתנה.
  • סקרנות, תושייה, הסתגלותיות ודחף להצליח.

הטבות

  • תנאי תגמול תחרותיים.
  • נראות גבוהה מול הנהלת המכירות וההנהלה הבכירה.
  • עבודה ישירה עם צוותי ההנדסה והצלחת הלקוחות.
  • הזדמנות להשפיע באופן משמעותי בחברה שצומחת במהירות.
  • תפקיד יסוד המסייע בעיצוב תחום ניהול החשבונות ככל שהחברה צומחת.

משרות קשורות

Quality Bicycle Products

מנהל/ת חשבונות II, מכירות לסוחרי אופניים

Quality Bicycle Products

ניהול אזורי מכירות וקשרי סוחרים עבור Quality Bicycle Products. מכירת מותגי אופניים, חלקים, אביזרים ותוכניות תוך הגדלת המכירות באזור.

פתח
RealSelf

מנהל/ת שותפויות, יופי ורווחה

RealSelf

הגדלת הכנסות RealSelf משותפויות עם מותגי יופי ורווחה באמצעות מכירת קמפיינים משולבים במדיה דיגיטלית, בניוזלטרים, ברשתות החברתיות ובאירועים.

פתח
Closets By Design

יועץ מכירות ועיצוב לארגון הבית

Closets By Design

יועץ המכירות והעיצוב של Closets By Design נפגש עם לקוחות בביתם ומתכנן פתרונות ארגון בהתאמה אישית. התפקיד כולל ייעוץ לגבי מוצרים, המלצות לעיצוב ארונות וסגירת עסקאות באמצעות לידים שמספקת החברה.

פתח
TIAA

מנהל בכיר לקשרי תוכניות פרישה

TIAA

הצמיחו את קשרי תוכניות הפרישה של TIAA והרחיבו את אימוץ פתרונות ההכנסה לכל החיים. הובילו צוותי לקוחות אסטרטגיים, שותפויות עם יועצים ופיתוח עסקי רווחי.

פתח
Influencer

מנהל/ת לקוחות בכיר/ה, מסחר

Influencer

הובלת קמפיינים ב-TikTok Shop, בשיווק שותפים ובמסחר באמצעות יוצרים ב-Influencer, סוכנות שיווק יוצרים גלובלית. הנעת GMV, ROAS וביצועי לקוחות מדידים ברחבי צפון אמריקה.

פתח
MakiPeople

מנהל/ת לקוחות אסטרטגיים – ניו יורק במתכונת היברידית

MakiPeople

הובלת מכירות לארגונים עבור פלטפורמת הגיוס מבוססת הבינה המלאכותית של MakiPeople, מגיבוש אסטרטגיית לקוח והצדקות עסקיות ועד לניהול משא ומתן ולצמיחה ארוכת טווח. שיתוף פעולה עם צוות רב־תחומי כדי לזכות בלקוחות גדולים ולהרחיב חשבונות.

פתח