LogoFresh Jobs Ahead
Shade Inc.
Shade Inc.
11 – 50 Pekerja
MediaPerusahaanSaaS
Shade Inc. membina platform storan media awan dan pengurusan aset untuk pasukan kreatif dan perusahaan. NAS awannya menyediakan akses pantas kepada media dengan penstriman seperti storan setempat, manakala alat AI membantu pasukan mencari aset dan menjana metadata seperti transkrip, penerangan babak, jenis syot dan pengecaman wajah. Platform ini turut merangkumi alat semakan dan kelulusan, perkongsian terkawal, akses berasaskan peranan serta integrasi untuk aliran kerja kreatif. Shade berkhidmat untuk agensi, syarikat pascaproduksi, pasukan sukan dan media, jenama serta organisasi perusahaan, dengan pensijilan keselamatan dan pematuhan termasuk SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPR dan TPN.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Akaun Hibrid, Pembaharuan dan Pengembangan SaaS

Urus pembaharuan, pengembangan akaun dan pertumbuhan pelanggan untuk platform media kreatif Shade berkuasa AI. Bina hubungan komersial dengan pelanggan pasaran pertengahan dan perusahaan.

USAmerika SyarikatNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualanPengurus Akaun

Penerangan

  • Pimpin perbincangan dengan pelanggan tentang harga, pakej, rundingan, pembaharuan dan pemuktamadan urus niaga.
  • Urus pembaharuan dan pengembangan akaun bagi pelanggan pasaran pertengahan dan perusahaan.
  • Kenal pasti peluang pertumbuhan melalui penggunaan yang lebih meluas merentas pengguna, pasukan, aliran kerja dan organisasi.
  • Bina hubungan dengan pengguna akhir, penyokong dalaman, pembeli dan pihak berkepentingan eksekutif.
  • Fahami aliran kerja, cabaran, matlamat dan keutamaan perniagaan pelanggan agar dapat membimbing mereka dengan berkesan.
  • Galakkan penggunaan carian AI, metadata automatik, transkripsi, semakan dan kelulusan serta alat kerjasama.
  • Bekerjasama dengan Technical Customer Success Manager dan Implementation Specialist dalam orientasi, penggunaan, rancangan pelancaran dan hasil pelanggan yang berterusan.
  • Sediakan ulasan perniagaan suku tahunan dan pelan kejayaan untuk menyokong pengekalan, penggunaan ciri, pengaktifan aliran kerja dan pertumbuhan.
  • Kongsi maklum balas pelanggan dan cerapan pasaran dengan pasukan Produk dan kepimpinan syarikat.
  • Bantu pasukan kejayaan pelanggan dan teknikal menyelesaikan isu yang dieskalasikan.
  • Bangunkan dan perkemas amalan serta proses pengurusan akaun.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman 4–6 tahun atau lebih dalam pengurusan akaun SaaS atau peranan komersial selepas jualan yang serupa.
  • Mempunyai rekod kukuh dalam mengurus pembaharuan, pengembangan dan hubungan komersial yang melibatkan pelbagai pihak berkepentingan.
  • Pernah mengurus portfolio 50–100 akaun pasaran pertengahan dan/atau perusahaan atau lebih.
  • Mengimbangi perbincangan pelanggan yang strategik dengan tindakan susulan operasi yang boleh diharap.
  • Menggunakan pertimbangan komersial yang baik serta mengendalikan perbincangan harga dan rundingan.
  • Bekerja dengan berkesan merentas pasukan kejayaan pelanggan, pelaksanaan, sokongan, produk, jualan dan kepimpinan.
  • Menggunakan kemahiran penerokaan yang mantap untuk mengenal pasti cabaran perniagaan, memahami keutamaan pelanggan dan mendorong hasil yang bermakna.
  • Menunjukkan kemahiran tinggi menggunakan alat AI.
  • Berkomunikasi dengan jelas dan kekal teratur, dengan perhatian teliti terhadap perincian.
  • Selesa bekerja dalam persekitaran syarikat pemula yang pantas dan sentiasa berubah.
  • Mempunyai sifat ingin tahu, cekap mencari jalan penyelesaian, mudah menyesuaikan diri dan bersemangat.

Faedah

  • Pampasan yang kompetitif.
  • Pendedahan tinggi kepada kepimpinan jualan dan barisan eksekutif.
  • Bekerja secara langsung dengan pasukan Engineering dan Customer Success.
  • Peluang untuk memberi impak besar di syarikat yang berkembang pesat.
  • Jawatan asas yang membantu membentuk pengurusan akaun seiring pertumbuhan syarikat.

Pekerjaan Berkaitan

Closets By Design

Perunding Reka Bentuk Jualan, Penyusunan Rumah

Closets By Design
201 – 500 Pekerja
LogistikPembuatanPerundingan
USAmerika Syarikat
$50,000 – $70,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualan

Perunding Reka Bentuk Jualan Closets By Design bertemu pelanggan kediaman di rumah mereka untuk merancang penyelesaian penyusunan tersuai. Tugas ini merangkumi panduan produk, cadangan reka bentuk almari dan memuktamadkan jualan menggunakan prospek yang disediakan syarikat.

Buka