Shade Inc.
Shade Inc.
11 – 50 Alkalmazottak
MédiaSaaSVállalat
A Shade Inc. felhőalapú médiatárolási és eszközkezelési platformot fejleszt kreatív csapatok és vállalatok számára. Felhőalapú NAS-megoldása helyi tárhelyhez hasonlóan gyors hozzáférést biztosít a médiatartalmakhoz. A mesterséges intelligencián alapuló eszközök segítik a csapatokat az eszközök keresésében, valamint olyan metaadatok létrehozásában, mint az átiratok, a jelenetleírások, a felvételtípusok és az arcfelismerés eredményei. A platform emellett felülvizsgálati és jóváhagyási eszközöket, szabályozott megosztást, szerepköralapú hozzáférést és kreatív munkafolyamatokat támogató integrációkat kínál. A Shade ügynökségeket, utómunka-stúdiókat, sport- és médiacsapatokat, márkákat és vállalatokat szolgál ki. Biztonsági és megfelelőségi tanúsítványai között szerepel a SOC 2 Type II, az ISO 27001, a HIPAA, a GDPR és a TPN.

Hibrid SaaS ügyfélmenedzser – megújítások és bővítés

Kezeld a szerződésmegújításokat, az ügyfélfiókok bővítését és az ügyfelek növekedését a Shade mesterséges intelligenciával működő kreatív médiaplatformján. Építs üzleti kapcsolatokat középvállalati és nagyvállalati ügyfelekkel.

Leírás

  • Vezesd az ügyfelekkel folytatott egyeztetéseket az árazásról, a csomagokról, a tárgyalásokról, a megújításokról és az üzletek lezárásáról.
  • Kezeld a középvállalati és nagyvállalati ügyfelek szerződésmegújításait és fiókbővítéseit.
  • Keress növekedési lehetőségeket a felhasználók, csapatok, munkafolyamatok és a teljes szervezet körében történő szélesebb körű használattal.
  • Építs kapcsolatokat végfelhasználókkal, belső támogatókkal, vásárlókkal és felső vezetőkkel.
  • Ismerd meg az ügyfelek munkafolyamatait, kihívásait, céljait és üzleti prioritásait, hogy hatékonyan tudd segíteni őket.
  • Ösztönözd a mesterséges intelligencián alapuló keresés, az automatikus metaadat-kezelés, az átírás, az ellenőrzés és jóváhagyás, valamint az együttműködési eszközök használatát.
  • Dolgozz együtt a műszaki ügyfélkapcsolati vezetőkkel és a bevezetési szakértőkkel az ügyfelek bevezetésén, az elfogadáson, a bevezetési terveken és az ügyfelek folyamatos eredményein.
  • Készíts negyedéves üzleti áttekintéseket és sik terveket az ügyfelek megtartásának, a funkciók használatának, a munkafolyamatok aktiválásának és a növekedésnek a támogatására.
  • Oszd meg az ügyfél-visszajelzéseket és a piaci tapasztalatokat a termékcsapattal és a vállalat vezetésével.
  • Segíts az ügyfélsiker- és műszaki csapatoknak a magasabb szintre emelt problémák megoldásában.
  • Fejleszd és finomítsd az ügyfélfiók-kezelési gyakorlatokat és folyamatokat.

Követelmények

  • Rendelkezz legalább 4–6 év tapasztalattal SaaS ügyfélfiók-kezelésben vagy hasonló, értékesítés utáni üzleti szerepkörben.
  • Mutass fel eredményes tapasztalatot megújítások, bővítések és több érintettet bevonó üzleti kapcsolatok kezelésében.
  • Legyen tapasztalatod legalább 50–100 középvállalati és/vagy nagyvállalati ügyfélből álló portfólió kezelésében.
  • Hangold össze a stratégiai ügyfélbeszélgetéseket a megbízható operatív utánkövetéssel.
  • Használj megalapozott üzleti ítélőképességet, és kezeld az árazási és tárgyalási egyeztetéseket.
  • Dolgozz hatékonyan az ügyfélsiker-, bevezetési, támogatási, termék-, értékesítési és vezetői csapatokkal.
  • Alkalmazz erős igényfelmérési készségeket az üzleti kihívások feltárására, az ügyfélprioritások megértésére és érdemi eredmények elérésére.
  • Rendelkezz magas szintű jártassággal a mesterséges intelligencián alapuló eszközök használatában.
  • Kommunikálj világosan, dolgozz rendszerezetten, és figyelj a részletekre.
  • Érezd jól magad egy gyorsan változó startupkörnyezetben.
  • Legyél kíváncsi, talpraesett, alkalmazkodó és lendületes.

Juttatások

  • Versenyképes javadalmazás.
  • Kiemelt rálátás az értékesítési vezetésre és a felső vezetői csapatra.
  • Közvetlen együttműködés a mérnöki és az ügyfélsiker-csapattal.
  • Lehetőség arra, hogy jelentős hatást gyakorolj egy gyorsan növekvő vállalatnál.
  • Alapvető szerepkör, amely hozzájárul az ügyfélfiók-kezelés alakításához a vállalat növekedése során.

Kapcsolódó állások

Quality Bicycle Products

II. számú ügyfélkapcsolati menedzser, kerékpárkereskedői értékesítés

Quality Bicycle Products

Értékesítési területeket és kereskedői kapcsolatokat kezel a Quality Bicycle Products számára. Kerékpármárkákat, alkatrészeket, kiegészítőket és programokat értékesít, miközben növeli a területi forgalmat.

Megnyitás
RealSelf

Partnerségi vezető, szépségápolás és wellness

RealSelf

Növelje a RealSelf szépségápolási és wellnessmárkákkal kötött partnerségeiből származó bevételét. Értékesítsen integrált kampányokat digitális médiában, hírlevelekben, közösségi felületeken és rendezvényeken.

Megnyitás
Closets By Design

Értékesítési és lakberendezési tanácsadó, otthoni rendszerezés

Closets By Design
201 – 500 Alkalmazottak
GyártásLogisztikaTanácsadás

A Closets By Design értékesítési és lakberendezési tanácsadója az ügyfelek otthonában találkozik velük, hogy egyedi rendszerezési megoldásokat tervezzen. A munka része a termékek bemutatása, gardróbtervek ajánlása és az értékesítés lezárása a cég által biztosított érdeklődőknek.

Megnyitás
TIAA

Senior kapcsolattartó, nyugdíjprogramok

TIAA

Bővítse a TIAA nyugdíjprogramjaihoz fűződő kapcsolatokat, és növelje az élethosszig tartó jövedelmi megoldások elterjedését. Vezesse a stratégiai ügyfélcsapatokat, a tanácsadói partnerségeket és a nyereséges üzletfejlesztést.

Megnyitás
Influencer

Senior ügyfélkapcsolati menedzser, kereskedelem

Influencer

Vezessen TikTok Shop-, partnerprogram- és tartalomkészítői kereskedelmi kampányokat az Influencernél, egy globális tartalomkészítői marketingügynökségnél. Érjen el mérhető GMV-, ROAS- és ügyfélteljesítményt Észak-Amerikában.

Megnyitás
MakiPeople

Stratégiai ügyfélkapcsolati vezető – hibrid munkavégzés New Yorkban

MakiPeople
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Vezesse a vállalati értékesítést a MakiPeople mesterséges intelligenciával támogatott toborzási platformjához: alakítson ki ügyfélstratégiákat és üzleti indoklásokat, tárgyaljon, és támogassa a hosszú távú növekedést. Egy több szakterületet képviselő csapattal együttműködve szerezzen nagy ügyfeleket és bővítse a meglévő ügyfélkapcsolatokat.

Megnyitás