LogoFresh Jobs Ahead
Shade Inc.
Shade Inc.
11 – 50 Töötajad
EttevõteMeediaSaaS
Shade Inc. loob loovtiimidele ja ettevõtetele pilvepõhist meedia salvestamise ja varade haldamise platvormi. Selle pilve-NAS võimaldab meediale kiiret juurdepääsu kohaliku kasutusega sarnase voogedastusega, samal ajal kui tehisintellekti tööriistad aitavad tiimidel varasid otsida ja luua metaandmeid, näiteks transkriptsioone, stseenikirjeldusi, võtete tüüpe ning näotuvastuse andmeid. Platvorm sisaldab ka ülevaatuse ja kinnitamise tööriistu, kontrollitud jagamist, rollipõhist juurdepääsu ning loovtöövoogude integratsioone. Shade teenindab agentuure, järeltöötlusettevõtteid, spordi- ja meediatiime, kaubamärke ning suurettevõtteid. Selle turbe- ja vastavussertifikaatide hulka kuuluvad SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPR ja TPN.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Hübriidne kliendihaldur: SaaS-lepingute uuendamine ja laiendamine

Juhid lepingute uuendamist, kliendikontode laiendamist ja klientide kasvu Shadi tehisintellektil põhineval loovmeedia platvormil. Lood ärisuhteid keskmise suurusega ja suurettevõtetest klientidega.

USAmeerika ÜhendriigidNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaHübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüük

Kirjeldus

  • Juhid klientidega hinnastamise, pakettide, läbirääkimiste, uuendamiste ja tehingute lõpuleviimisega seotud arutelusid.
  • Haldad keskmise suurusega ja suurettevõtetest klientide lepingute uuendamist ning kliendikontode laiendamist.
  • Leiad kasvuvõimalusi, edendades platvormi laiemat kasutamist kasutajate, tiimide, töövoogude ja kogu organisatsiooni lõikes.
  • Arendad suhteid lõppkasutajate, ettevõttesiseste eestvedajate, ostjate ja juhtkonna tasandi sidusrühmadega.
  • Mõistad klientide töövooge, probleeme, eesmärke ja ärilisi prioriteete, et neid tulemuslikult suunata.
  • Soodustad tehisintellektil põhineva otsingu, automaatsete metaandmete, transkriptsiooni, ülevaatuse ja kinnitamise ning koostöövahendite kasutamist.
  • Teed tehniliste kliendiedu juhtide ja juurutusspetsialistidega koostööd klientide sisseelamise, kasutuselevõtu, juurutusplaanide ja püsivate klienditulemuste nimel.
  • Koostad kord kvartalis äriülevaateid ja edutegemise plaane kliendisuhete hoidmise, funktsioonide kasutuselevõtu, töövoogude käivitamise ja kasvu toetamiseks.
  • Jagad klientide tagasisidet ja turuinfot tootevaldkonna ning ettevõtte juhtkonnaga.
  • Aitad kliendiedu ja tehnilistel tiimidel lahendada eskaleeritud probleeme.
  • Arendad ja täiustad kliendihalduse tavasid ning protsesse.

Nõuded

  • Sul on vähemalt 4–6 aastat kogemust SaaS-kliendihalduse või sarnases müügijärgses ärilises rollis.
  • Sul on tõendatud kogemus uuendamiste, laiendamiste ja mitme sidusrühmaga seotud ärisuhete haldamisel.
  • Oled hallanud vähemalt 50–100 keskmise suurusega ja/või suurettevõtte kliendikontode portfelli.
  • Tasakaalustad strateegilised kliendiarutelud järjepideva operatiivse teostusega.
  • Rakendad head ärilist otsustusvõimet ning tuled toime hinna- ja läbirääkimisaruteludega.
  • Teed tulemuslikult koostööd kliendiedu, juurutuse, toe, toote, müügi ja juhtkonna tiimidega.
  • Kasutad häid vajaduste väljaselgitamise oskusi äriliste probleemide avastamiseks, klientide prioriteetide mõistmiseks ja tähenduslike tulemuste saavutamiseks.
  • Valdad tehisintellekti tööriistu väga hästi.
  • Suhtled selgelt, töötad organiseeritult ja pöörad tähelepanu detailidele.
  • Tunned end mugavalt kiiresti arenevas ja muutuvas iduettevõttes.
  • Oled uudishimulik, leidlik, kohanemisvõimeline ja sihikindel.

Hüved

  • Konkurentsivõimeline tasu.
  • Suur nähtavus müügijuhtide ja tippjuhtide seas.
  • Otsene koostöö tehnika- ja kliendiedu tiimidega.
  • Võimalus kiiresti kasvavas ettevõttes märkimisväärselt kaasa rääkida.
  • Võtmeroll, kus saad aidata kujundada kliendihaldust ettevõtte kasvades.

Seotud töökohad

Closets By Design

Müügikonsultant-sisekujundaja, kodu korrastamine

Closets By Design
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineTootmine
USAmeerika Ühendriigid
50 000 $ – 70 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseMüük

Closets By Designi müügikonsultant-sisekujundaja kohtub kodus elavate klientidega ja kavandab neile kohandatud korrastuslahendusi. Töö hõlmab toodete tutvustamist, garderoobide kujundussoovitusi ja müügi lõpuleviimist ettevõtte pakutud müügivihjete abil.

Ava
MakiPeople

Strateegiline kliendihaldur – hübriidtöö New Yorgis

MakiPeople
51 – 200 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus
USAmeerika ÜhendriigidNYNew YorkHübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüük

Juhi MakiPeople’i tehisarul põhineva värbamisplatvormi müüki suurtele ettevõtetele alates kliendistrateegiast ja äripõhjendustest kuni läbirääkimiste ja pikaajalise kasvuni. Tee koostööd eri valdkondade spetsialistidest koosneva tiimiga, et võita suuri kliente ja laiendada kliendisuhteid.

Ava