LogoFresh Jobs Ahead
Anserve, Inc.
Anserve, Inc.
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
Az Anserve, Inc. éjjel-nappali, élő telefonos ügyfélfogadást biztosít olyan szervezetek számára, amelyeknek megbízható, személyes támogatásra van szükségük a munkaidőn kívül és a forgalmas időszakokban. Szolgáltatásai közé tartozik a sürgősségi hívások kezelése, a két- és többnyelvű telefonos ügyintézés, az időpont-egyeztetés, valamint az egészségügyi rendelők, közműszolgáltatók, ingatlankezelők és más vállalkozások igényeire szabott támogatás. Az észak-amerikai székhelyű munkatársak közvetlenül kezelik a beszélgetéseket, az egészségügyi ügyfelek kommunikációját pedig a HIPAA előírásainak megfelelően kialakított biztonságos üzenetküldés támogatja. A vállalat segít a csapatoknak folyamatosan reagálni azáltal, hogy biztosítja: a hívásokat valódi munkatárs fogadja, majd az ügyfél igényeinek megfelelően továbbítják vagy rögzítik.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélkapcsolati és ügyfélsiker-menedzser

Ügyfélkapcsolatokat építhet és erősíthet, valamint növekedési lehetőségeket tárhat fel az Anserve HIPAA-kompatibilis telefonos ügyfélszolgálatánál. A munkakör része az ügyfélkommunikáció, a CRM-adatok, a jelentések, a találkozók és a szakmai kiállítások koordinálása is.

USEgyesült ÁllamokNJNew Jersey
45 000 $ – 55 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzser

Leírás

  • Építsen erős ügyfélkapcsolatokat, és azonosítsa a meglévő ügyfélfiókok bővítésének lehetőségeit.
  • Keresse meg a kijelölt ügyfeleket, és legyen az elsődleges kapcsolattartójuk.
  • Szervezzen rendszeres egyeztetéseket, osszon meg tájékoztatásokat, és végezzen ügyfélfiók-értékeléseket.
  • Tartsa naprakészen az ügyféladatokat az Anserve Operations rendszerben és a CRM-ben.
  • Segítsen az ügyfeleknek megérteni az Anserve szolgáltatásainak számukra releváns funkcióit.
  • Készítsen jelentéseket, és ismertesse azokat a belső csapatokkal és külső érintettekkel.
  • Tárjon fel növekedési lehetőségeket, például túlcsorduló hívások kezelését, időpontfoglalási szolgáltatásokat, valamint bejövő szöveges üzeneteket és e-maileket.
  • Koordinálja az utánkövetési lépéseket a vezető ügyfélsiker-menedzserrel.
  • Vegyen részt ügyféltalálkozókon távolról vagy személyesen.
  • Dolgozzon együtt más részlegekkel és felső vezetőkkel.
  • Támogassa az értékesítési prezentációkat, valamint a belső és külső marketingkezdeményezéseket.
  • Lássa el a kijelölt egyéb feladatokat.

Követelmények

  • Legalább három év ügyfélszolgálati és/vagy ügyfélfiók-kezelési tapasztalat.
  • Az alapdiploma előnyt jelent.
  • A Microsoft-termékek és CRM-rendszerek gyakorlati ismerete.
  • A kapcsolódó üzleti rendszerek elsajátításának képessége.
  • Kiváló szóbeli, írásbeli és elemzőkészség.
  • Magabiztos telefonhasználat, figyelem a részletekre és világos dokumentációs készség.
  • Kiváló szervezőkészség, motiváció és eredményorientáltság.
  • Felelősségtudat, egyértelmű kommunikáció és magabiztosság.
  • Hatékony munkavégzés távoli vagy irodai környezetben.
  • Önálló és együttműködő munkavégzés képessége.
  • Némi utazás szakmai kiállításokra és személyes ügyféltalálkozókra.
  • Az egészségügyi ágazat alapvető ismerete előnyt jelent.

Juttatások

  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási program, legfeljebb 4%-os munkáltatói hozzájárulással.
  • A munkáltató jelentős mértékben fedezi az egészségbiztosítási díjakat.
  • Fogászati, látás-, baleset- és kritikusbetegség-biztosítás.
  • Bőkezű fizetett szabadság.
  • Tandíj-visszatérítés.
  • Ajánlási bónusz.
  • Szakmai képzési környezet.
  • Lehetőség egy díjnyertes csapattal való munkára.
  • Rugalmas munkafeltételek.
  • Családi tulajdonú vállalat.
  • Előrelépési lehetőségek.
  • Vezetőfejlesztési programok.
  • Havi jutalmak és ösztönzők.
  • Évente kétszeri iparági jutalmak.

Kapcsolódó állások

Closets By Design

Értékesítési és lakberendezési tanácsadó, otthoni rendszerezés

Closets By Design
201 – 500 Alkalmazottak
GyártásLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
50 000 $ – 70 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítés

A Closets By Design értékesítési és lakberendezési tanácsadója az ügyfelek otthonában találkozik velük, hogy egyedi rendszerezési megoldásokat tervezzen. A munka része a termékek bemutatása, gardróbtervek ajánlása és az értékesítés lezárása a cég által biztosított érdeklődőknek.

Megnyitás
Shade Inc.

Hibrid SaaS ügyfélmenedzser – megújítások és bővítés

Shade Inc.
11 – 50 Alkalmazottak
MédiaSaaSVállalat
USEgyesült ÁllamokNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzser

Kezeld a szerződésmegújításokat, az ügyfélfiókok bővítését és az ügyfelek növekedését a Shade mesterséges intelligenciával működő kreatív médiaplatformján. Építs üzleti kapcsolatokat középvállalati és nagyvállalati ügyfelekkel.

Megnyitás
Talkiatry

Kétnyelvű szolgáltatói partnerkapcsolati menedzser, Atlanta

Talkiatry
501 – 1000 Alkalmazottak
B2CEgészségügy
USEgyesült Államok
80 000 $ – 105 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: spanyolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzser

Építsen szolgáltatói kapcsolatokat és kezelje a partneri fiókokat, hogy növelje a Talkiatry pszichiátriai platformjára érkező orvosi beutalásokat. Kapcsolatépítéssel, partnerfejlesztéssel és a beutalási folyamatok támogatásával ösztönözze a növekedést Atlanta térségében.

Megnyitás
Nokia

Nokia hálózati infrastruktúra ügyfélmenedzser

Nokia
H1B-vízum szponzoraInfrastruktúraTávközlésVállalat
USEgyesült ÁllamokNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvania
125 000 $ – 150 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzser
SFDC

Növelje a Nokia hálózati infrastruktúrájának értékesítését az Egyesült Államok északkeleti részén működő közüzemi vállalatok körében. Kezelje a stratégiai ügyfélkapcsolatokat, előrejelzéseket, ajánlatokat, árképzést és bevételi célokat.

Megnyitás
EXL

Szenior ügyfélkapcsolati vezető, RevOps – EXL

EXL
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraBiztosításEgészségügyLogisztika
USEgyesült ÁllamokHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzser

Vezesse az EXL bevételi műveletekkel, ügyfélnövekedéssel, adatokkal, elemzésekkel és MI-átalakítással foglalkozó tanácsadási programjait. Adjon tanácsot a vezetőknek, irányítsa a megoldások kidolgozását és megvalósítását, és fejlessze a csapatok képességeit.

Megnyitás