LogoFresh Jobs Ahead
EXL
EXL
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraBiztosításEgészségügyLogisztika
Az EXL üzleti tanácsadással és szolgáltatásokkal foglalkozó vállalat, amely adatok, elemzések és technológia felhasználásával segíti a szervezeteket működésük javításában és jobb döntések meghozatalában. Tevékenysége kiterjed a működésmenedzsmentre, a döntéstámogató elemzésekre és a digitális transzformációra. A vállalat tapasztalattal támogat ügyfeleket az egészségügy, a biztosítás, a pénzügy és a logisztika területén. Az EXL az adattudományt gyakorlati üzleti szakértelemmel ötvözve az egyes szervezetek céljaihoz, működési modelljéhez és iparági környezetéhez igazodó megoldásokat fejleszt.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Szenior ügyfélkapcsolati vezető, RevOps – EXL

Vezesse az EXL bevételi műveletekkel, ügyfélnövekedéssel, adatokkal, elemzésekkel és MI-átalakítással foglalkozó tanácsadási programjait. Adjon tanácsot a vezetőknek, irányítsa a megoldások kidolgozását és megvalósítását, és fejlessze a csapatok képességeit.

USEgyesült ÁllamokHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzser

Leírás

  • Működjön együtt a bevételi, marketing-, értékesítési, ügyfélélmény-, digitális, adat-, elemzési és technológiai területek felsővezetőivel és vezető beosztású munkatársaival.
  • Vezesse a vezetői interjúkat, feltáró egyeztetéseket, tervezési műhelymunkákat, képességfelméréseket és ütemtervekről szóló megbeszéléseket.
  • Mérje fel az üzleti kihívásokat, dolgozzon ki hipotéziseket, ötvözze a kvalitatív és kvantitatív felismeréseket, és javasoljon gyakorlati megoldásokat.
  • Határozza meg a célműködési modelleket, az irányítási kereteket, az átalakítási portfóliókat, az értékteremtési eseteket és a szakaszos megvalósítási ütemterveket.
  • Készítsen vezetőknek szóló, összetett ajánlásokat világosan bemutató narratívákat.
  • Adjon tanácsot az ügyfeleknek a potenciális ügyféltől a bevételig, a marketingtől az értékesítésig, az üzleti lehetőségtől a lezárásig, valamint az ügyfélsiker, az ügyfélmegtartás, a bővítés és a megújítás folyamataiban.
  • Dolgozzon ki RevOps-stratégiákat az értékesítési tölcsér és folyamat kezelése, az előrejelzés, a területi és lefedettségi modellek, az érdeklődőkezelés, az értékesítés hatékonysága és a bevételi intelligencia területén.
  • Tervezzen adatalapú megoldásokat az ügyfélszerzéshez, szegmentáláshoz, marketinghatékonysághoz, személyre szabáshoz, konverzióhoz, hűséghez, ügyfélmegtartáshoz és az ügyfél élettartam-értékének növeléséhez.
  • Vezesse a Customer 360, az identitásfeloldás, a célközönség, az attribúció, a következő legjobb lépés és az ügyféllemorzsolódás megelőzésére irányuló kezdeményezéseket.
  • Alakítsa a vállalati adat- és elemzési stratégiákat, és határozza meg a platformokkal, irányítással, integrációval, törzsadat-kezeléssel (MDM), üzleti intelligenciával (BI), fejlett elemzésekkel és a mesterséges intelligencia alkalmazásával kapcsolatos igényeket.
  • Irányítsa a gépi tanulás, a generatív mesterséges intelligencia és az önállóan működő ügynöki megoldások felelős használatát.
  • Vezesse a megoldások tervezését, és készítsen vagy dolgozzon ki ajánlatkéréseket (RFP), információkéréseket (RFI), ajánlatokat, munkaleírásokat, megoldásbemutatókat és vezetői prezentációkat.
  • Dolgozza ki a projektterjedelmet, a munkaterveket, a létszámmodelleket, a becsléseket, a feltételezéseket, a függőségeket, a kockázati terveket és a kereskedelmi javaslatokat.
  • Felügyelje a munkát a feltárástól a megvalósításig, kezelje az érintetteket, a csapatokat, a kockázatokat, a döntéseket, a függőségeket és az eredményeket.
  • Támogassa a csapatokat coachinggal, és hozzon létre újrahasznosítható keretrendszereket, felméréseket, összehasonlító elemzéseket, útmutatókat, megoldási eszközöket, gyorsítókat, szakmai tartalmakat és piaci ajánlatokat.
  • Támogassa a toborzást, a mentorálást, a kompetenciafejlesztést, a közösségépítést és a tehetségek fejlődését.

Követelmények

  • Rendelkezzen 12–16 év tapasztalattal a vezetési tanácsadás, a bevételi műveletek, a kereskedelmi átalakítás, az ügyfélelemzés, a marketingelemzés, az adatstratégia vagy egy kapcsolódó területen.
  • Önállóan működjön együtt felsővezetőkkel és vezető beosztású döntéshozókkal, és vezessen összetett, nem egyértelmű átalakítási egyeztetéseket.
  • Legalább két területen legyen tapasztalata a következők közül: RevOps, értékesítési átalakítás, marketingátalakítás, ügyfélstratégia, ügyfélelemzés, adat- és elemzési stratégia vagy MI-alapú üzleti átalakítás.
  • Fordítsa le az üzleti kihívásokat működési modellekre, ütemtervekre, felhasználási esetek portfólióira, adat- és elemzési megoldásokra, valamint megvalósítási programokra.
  • Vezessen tanácsadási megbízásokat vagy átalakítási munkafolyamatokat, beleértve a vezetői kommunikációt és az érintettek kezelését.
  • Rendelkezzen gyakorlati tapasztalattal ajánlatok, RFP-k, megoldásbemutatók, projektterjedelem-meghatározás, létszámtervezés, ráfordítás- és költségbecslés, valamint kereskedelmi javaslatok terén.
  • Tudjon és legyen hajlandó hibrid munkarendben dolgozni, valamint rendszeresen utazni a New York-i háromállami térségbe és más ügyfélhelyszínekre.
  • Rendelkezzen üzleti, mérnöki, közgazdasági, elemzési, informatikai, információs rendszerekkel kapcsolatos vagy más releváns alap- vagy mesterszintű végzettséggel.
  • Mutasson magabiztos vezetői fellépést, és képviselje a megbízható tanácsadó szemléletét.
  • Alkalmazza a vezetési tanácsadás módszereit és a strukturált problémamegoldást.
  • Rendelkezzen üzleti érzékkel és tanácsadói értékesítési készséggel.
  • Használja az adatokat a döntések támogatására, és mutasson elemzői jártasságot.
  • Kapcsolja össze a stratégiát, az adatokat, a technológiát, a folyamatokat és a működési modelleket.
  • Kommunikáljon világosan a vezetőkkel, és mutassa be meggyőzően az elképzeléseit.
  • Vezesse, mentorálja és támogassa a csapatokat, és vállaljon felelősséget a közös munkáért.
  • Dolgozzon magabiztosan bizonytalan, összetett és gyorsan változó környezetben.

Kapcsolódó állások

Aprio

Adózási vezető, ügyfélszámviteli és tanácsadási szolgáltatások

Aprio
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyÉpítőiparTanácsadás
USEgyesült ÁllamokKSKansasHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélpartner

Vezessen adószakértőkből álló csapatot az Apriónál, és adjon tanácsot ügyfeleknek adóstratégiáról, megfelelésről és összetett tranzakciókról. Mentorálja a csapatot, és erősítse az ügyfélkapcsolatokat.

Megnyitás
Quality Bicycle Products

II. számú ügyfélkapcsolati menedzser, kerékpárkereskedői értékesítés

Quality Bicycle Products
501 – 1000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraGyártásLogisztikaMarketing
USEgyesült ÁllamokCOColoradoMNMinnesotaNVNevadaPAPennsylvania
20 $ – 29 $ / óra
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzser

Értékesítési területeket és kereskedői kapcsolatokat kezel a Quality Bicycle Products számára. Kerékpármárkákat, alkatrészeket, kiegészítőket és programokat értékesít, miközben növeli a területi forgalmat.

Megnyitás
RealSelf

Partnerségi vezető, szépségápolás és wellness

RealSelf
201 – 500 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokNYNew York
130 000 $ – 150 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzser

Növelje a RealSelf szépségápolási és wellnessmárkákkal kötött partnerségeiből származó bevételét. Értékesítsen integrált kampányokat digitális médiában, hírlevelekben, közösségi felületeken és rendezvényeken.

Megnyitás
Marsh McLennan

Egészségügyi és juttatási értékesítési szakértő I – Denver, hibrid

Marsh McLennan
H1B-vízum szponzoraJogiMarketingPénzügy
USEgyesült ÁllamokCOColoradoOROregonUTUtah
97 000 $ – 194 500 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítés

Tanácsadói értékesítési stratégiákat dolgoz ki a Marsh munkáltatói ügyfelei számára az egészségügy és a munkavállalói juttatások területén. Ajánlatokat készít, és a potenciális ügyfelek felkutatásától a szerződéskötésig irányítja az összetett értékesítési folyamatokat.

Megnyitás