LogoFresh Jobs Ahead
EXL
EXL
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyLogistikaPojištěníZdravotní péče
EXL je poradenská společnost a poskytovatel podnikových služeb, který organizacím pomáhá využívat data, analytiku a technologie ke zlepšování provozu a přijímání lepších rozhodnutí. Její činnost zahrnuje řízení provozu, analytiku pro podporu rozhodování a digitální transformaci, přičemž zkušenosti má s podporou klientů ve zdravotnictví, pojišťovnictví, finančnictví a logistice. EXL propojuje datovou vědu s praktickými znalostmi podnikání a vytváří řešení přizpůsobená cílům, provoznímu modelu a oborovému kontextu každé organizace.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Seniorní manažer klientských projektů RevOps ve společnosti EXL

Veďte poradenské programy společnosti EXL v oblasti řízení výnosů, růstu zákaznické základny, dat, analytiky a transformace s využitím AI. Konzultujte s vedením a řiďte vývoj řešení, jejich realizaci i rozvoj schopností týmů.

USSpojené státyHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Popis

  • Jednejte s členy vedení C-suite a dalšími vedoucími pracovníky v oblastech výnosů, marketingu, prodeje, zákaznické zkušenosti, digitalizace, dat, analytiky a technologií.
  • Veďte rozhovory s vedením, průzkumná setkání, návrhářské workshopy, hodnocení schopností a diskuse o plánech dalšího postupu.
  • Posuzujte obchodní výzvy, vytvářejte hypotézy, kombinujte kvalitativní a kvantitativní poznatky a doporučujte praktická řešení.
  • Definujte cílové provozní modely, pravidla řízení, portfolia transformačních iniciativ, zdůvodnění přínosů a postupné plány implementace.
  • Připravujte sdělení pro vedení, která srozumitelně vysvětlují složitá doporučení.
  • Radíte klientům v procesech od získání potenciálního zákazníka k výnosům, od marketingu k prodeji, od obchodní příležitosti k uzavření obchodu i v oblasti zákaznického úspěchu, udržení, rozvoje a obnovy vztahů.
  • Vytvářejte strategie RevOps pro řízení prodejního trychtýře a pipeline, prognózování, modely územního pokrytí, správu leadů, efektivitu prodeje a analýzu výnosů.
  • Navrhujte datově podložená řešení pro získávání a segmentaci zákazníků, efektivitu marketingu, personalizaci, konverzi, loajalitu, udržení a celoživotní hodnotu zákazníka.
  • Veďte iniciativy Customer 360, rozpoznávání identity, práci s publikem, atribuci, výběr další nejlepší akce a snižování odchodu zákazníků.
  • Formujte podnikové strategie pro data a analytiku a určujte požadavky na platformy, správu dat, integraci, MDM, BI, pokročilou analytiku a využití AI.
  • Usměrňujte odpovědné využívání strojového učení, generativní AI a agentních řešení.
  • Veďte návrh řešení a připravujte či spoluvytvářejte odpovědi na RFP a RFI, nabídky, zadání prací, prezentace řešení a prezentace pro vedení.
  • Vytvářejte rozsahy prací, pracovní plány, modely obsazení, odhady, předpoklady, závislosti, plány rizik a obchodní podklady.
  • Dohlížejte na práci od úvodního zjišťování potřeb po implementaci a řiďte zainteresované strany, týmy, rizika, rozhodnutí, závislosti a výsledky.
  • Rozvíjejte týmy a vytvářejte opakovaně použitelné rámce, hodnocení, srovnávací ukazatele, příručky, podklady k řešením, akcelerátory, odborné materiály a nabídky pro trh.
  • Podporujte nábor, mentoring, rozvoj kompetencí, budování komunity a růst talentů.

Požadavky

  • Má 12–16 let zkušeností v manažerském poradenství, RevOps, obchodní transformaci, zákaznické analytice, marketingové analytice, datové strategii nebo souvisejícím oboru.
  • Samostatně jedná s členy vedení C-suite a vede složité transformační diskuse v nejednoznačných situacích.
  • Má zkušenosti alespoň ve dvou oblastech: RevOps, transformace prodeje, transformace marketingu, zákaznická strategie, zákaznická analytika, strategie dat a analytiky nebo obchodní transformace řízená AI.
  • Převádí obchodní výzvy do provozních modelů, plánů, portfolií případů užití, datových a analytických řešení a implementačních programů.
  • Vede poradenské projekty nebo transformační pracovní proudy včetně komunikace s vedením a řízení zainteresovaných stran.
  • Má praktické zkušenosti s nabídkami, odpověďmi na RFP, prezentacemi řešení, vymezením rozsahu prací, obsazením týmu, odhady úsilí a nákladů a obchodními podklady.
  • Je připraven/a pracovat v hybridním režimu a často cestovat do oblasti New Yorku, New Jersey a Connecticutu i na další pracoviště klientů.
  • Má bakalářský nebo magisterský titul v oboru podnikání, inženýrství, ekonomie, analytiky, informatiky, informačních systémů nebo příbuzném oboru.
  • Vystupuje sebejistě před vedením a buduje si pozici důvěryhodného poradce.
  • Uplatňuje metody manažerského poradenství a strukturované řešení problémů.
  • Má obchodní povědomí a schopnosti konzultativního prodeje.
  • Využívá data k rozhodování a dobře se orientuje v analytice.
  • Propojuje strategii, data, technologie, procesy a provozní modely.
  • Komunikuje jasně s vedením a přesvědčivě prezentuje své myšlenky.
  • Vede týmy, koučuje kolegy, spolupracuje a přebírá odpovědnost společně s týmem.
  • Dokáže dobře fungovat v nejednoznačném, složitém a rychle se měnícím prostředí.

Související pracovní nabídky

Aprio

Manažer daňového účetnictví a poradenských služeb pro klienty

Aprio
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvíStavebnictvíZdravotní péče
USSpojené státyKSKansasHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKlientský partnerProdej

Veďte daňové specialisty a poskytujte klientům poradenství v oblasti daňové strategie, dodržování předpisů a složitých transakcí ve společnosti Aprio. Věnujte se mentoringu týmu a posilujte vztahy s klienty.

Otevřít
Quality Bicycle Products

Manažer péče o zákazníky II — prodej cyklistickým dealerům

Quality Bicycle Products
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaMarketingVýroba
USSpojené státyCOColoradoMNMinnesotaNVNevadaPAPensylvánie
20 $ – 29 $ / hodina
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Řiďte prodejní oblasti a vztahy s dealery společnosti Quality Bicycle Products. Prodávejte cyklistické značky, díly, příslušenství a programy a rozvíjejte prodeje v oblasti.

Otevřít
RealSelf

Manažer partnerství v oblasti krásy a wellness

RealSelf
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyNYNew York
130 000 $ – 150 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Zvyšujte příjmy RealSelf z partnerství se značkami v oblasti krásy a wellness prodejem integrovaných kampaní v digitálních médiích, newsletterech, na sociálních sítích a akcích.

Otevřít
Marsh McLennan

Specialista pro prodej služeb v oblasti zdraví a zaměstnaneckých výhod I — Denver, hybridní práce

Marsh McLennan
Sponzor víza H1BFinanceMarketingPrávo
USSpojené státyCOColoradoOROregonUTUtah
97 000 $ – 194 500 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej

Vytvářejte strategie poradenského prodeje pro firemní klienty Marsh v oblasti zdraví a zaměstnaneckých výhod. Připravujte nabídky a veďte složité prodeje od vyhledávání potenciálních klientů až po uzavření obchodu.

Otevřít