EXL
EXL
EXL er en virksomhed inden for forretningsrådgivning og -tjenester, der hjælper organisationer med at bruge data, analyser og teknologi til at forbedre driften og træffe bedre beslutninger. Arbejdet omfatter driftsstyring, beslutningsanalyse og digital transformation, og virksomheden har erfaring med at støtte kunder inden for sundhedsvæsen, forsikring, finans og logistik. EXL kombinerer datavidenskab med praktisk forretningsekspertise for at udvikle løsninger, der er tilpasset den enkelte organisations mål, driftsmodel og branchekontekst.

Senior Engagement Manager, RevOps hos EXL

Led EXL's konsulentprogrammer inden for omsætningsdrift, kundevækst, data, analyse og AI-transformation. Rådgiv ledere, og styr samtidig udvikling af løsninger, leverancer og opbygning af teamkompetencer.

Beskrivelse

  • Samarbejd med C-suite og andre ledende chefer inden for omsætning, marketing, salg, kundeoplevelse, digitalisering, data, analyse og teknologi.
  • Facilitér interviews med ledere, afdækningsmøder, designworkshops, kompetencevurderinger og drøftelser af køreplaner.
  • Vurdér forretningsudfordringer, udarbejd hypoteser, kombinér kvalitative og kvantitative indsigter, og anbefal praktiske løsninger.
  • Definér målmodeller for drift, governance, transformationsporteføljer, værdicases og trinvise implementeringskøreplaner.
  • Udarbejd præsentationer til ledelsen, der forklarer komplekse anbefalinger.
  • Rådgiv kunder om kunderejser fra lead til omsætning, marketing til salg, mulighed til afslutning, kundesucces, fastholdelse, vækst og fornyelse.
  • Udvikl RevOps-strategier for styring af salgstragt og pipeline, prognoser, område- og dækningsmodeller, leadstyring, salgseffektivitet og omsætningsindsigt.
  • Design datadrevne løsninger til kundeanskaffelse, segmentering, marketingeffektivitet, personalisering, konvertering, loyalitet, fastholdelse og kundens livstidsværdi.
  • Led initiativer inden for Customer 360, identitetsafklaring, målgrupper, attribuering, næste bedste handling og kundefrafald.
  • Form virksomhedens data- og analysesstrategier, og specificér behov for platforme, governance, integration, MDM, BI, avanceret analyse og AI-understøttelse.
  • Vejled i ansvarlig brug af maskinlæring, generativ AI og agentbaserede løsninger.
  • Led løsningsdesign, og udarbejd eller bidrag til RFP'er, RFI'er, tilbud, arbejdsbeskrivelser, løsningspræsentationer og præsentationer for ledelsen.
  • Udarbejd omfang, arbejdsplaner, bemandingsmodeller, estimater, antagelser, afhængigheder, risikoplaner og kommercielle input.
  • Overvåg arbejdet fra afdækning til implementering, og håndtér interessenter, teams, risici, beslutninger, afhængigheder og resultater.
  • Vejled teams, og skab genanvendelige rammer, vurderinger, benchmarks, playbooks, løsningsmaterialer, acceleratorer, fagligt lederskab og markedsforslag.
  • Støt rekruttering, mentoring, kompetenceudvikling, opbygning af fællesskaber og talentudvikling.

Krav

  • Have 12–16 års erfaring inden for management consulting, omsætningsdrift, kommerciel transformation, kundeanalyse, marketinganalyse, datastrategi eller et beslægtet område.
  • Selvstændigt kunne samarbejde med C-suite og ledende chefer og lede komplekse transformationsdrøftelser med uklare rammer.
  • Have erfaring inden for mindst to områder: RevOps, salgstransformation, marketingtransformation, kundestrategi, kundeanalyse, data- og analysesstrategi eller AI-drevet forretningstransformation.
  • Omsætte forretningsudfordringer til driftsmodeller, køreplaner, porteføljer af use cases, data- og analyseløsninger samt implementeringsprogrammer.
  • Lede konsulentopgaver eller transformationsarbejdsspor, herunder kommunikation med ledelsen og interessenthåndtering.
  • Have praktisk erfaring med tilbud, RFP'er, løsningspræsentationer, afgrænsning af opgaver, bemanding, estimering af arbejdsindsats og omkostninger samt kommercielle input.
  • Kunne og ville arbejde i en hybridmodel og rejse ofte til New York Tri-State-området og andre kundelokationer.
  • Have en bachelor- eller kandidatgrad inden for erhvervsøkonomi, ingeniørfag, økonomi, analyse, datalogi, informationssystemer eller et beslægtet område.
  • Udstråle lederskab og være en betroet rådgiver.
  • Anvende management consulting-metoder og struktureret problemløsning.
  • Vise kommerciel forståelse og evne til rådgivende salg.
  • Bruge data som grundlag for beslutninger og have analytisk indsigt.
  • Forbinde strategi, data, teknologi, processer og driftsmodeller.
  • Kommunikere klart med ledere og præsentere idéer overbevisende.
  • Lede, vejlede og samarbejde med teams og tage ansvar sammen med dem.
  • Trives i tvetydige, komplekse og hurtigt skiftende miljøer.

Relaterede job

Allied Roofing Partners

Tagkonsulent – Houston, TX (oplæring tilbydes)

Allied Roofing Partners
201 – 500 Medarbejdere
B2BByggeri

Sælg tage, vinduer og facadebeklædning for M & M Roofing, Windows & Siding gennem kundemøder i hjemmet, taginspektioner og tilbud. Opbyg en provisionsbaseret forretning på markeder i Texas.

Åbn