EXL
EXL
EXL er et selskap innen forretningsrådgivning og -tjenester som hjelper organisasjoner med å bruke data, analyser og teknologi for å forbedre driften og ta bedre beslutninger. Arbeidet omfatter driftsstyring, beslutningsanalyse og digital transformasjon, og selskapet har erfaring med å støtte kunder innen helsevesen, forsikring, finans og logistikk. EXL kombinerer datavitenskap med praktisk forretningsekspertise for å utvikle løsninger tilpasset hver organisasjons mål, driftsmodell og bransjekontekst.

Senior Engagement Manager, RevOps hos EXL

Led EXLs konsulentprogrammer innen inntektsdrift, kundevekst, data, analyse og AI-transformasjon. Rådgiv ledere samtidig som du styrer utvikling av løsninger, leveranser og bygging av teamkompetanse.

Beskrivelse

  • Samarbeid med toppledere og andre erfarne ledere innen inntekter, markedsføring, salg, kundeopplevelse, digitalisering, data, analyse og teknologi.
  • Tilrettelegg for lederintervjuer, kartleggingsøkter, designworkshoper, kompetansevurderinger og diskusjoner om veikart.
  • Vurder forretningsutfordringer, utvikle hypoteser, kombinere kvalitative og kvantitative innsikter og anbefale praktiske løsninger.
  • Definer målmodeller for drift, styring, transformasjonsporteføljer, verdikalkyler og trinnvise implementeringsveikart.
  • Utvikle presentasjoner for ledelsen som forklarer komplekse anbefalinger.
  • Rådgiv kunder om kundereiser fra lead til inntekt, markedsføring til salg, mulighet til avslutning, kundesuksess, kundebevaring, vekst og fornyelse.
  • Utvikle RevOps-strategier for håndtering av salgstrakt og pipeline, prognoser, område- og dekningsmodeller, leadhåndtering, salgseffektivitet og inntektsinnsikt.
  • Utform datadrevne løsninger for kundeanskaffelse, segmentering, markedsføringseffektivitet, personalisering, konvertering, lojalitet, kundebevaring og kundens livstidsverdi.
  • Led initiativer innen Customer 360, identitetsavklaring, målgrupper, attribusjon, neste beste handling og kundefrafall.
  • Form virksomhetens data- og analysesstrategier, og spesifiser behov for plattformer, styring, integrasjon, MDM, BI, avansert analyse og AI-støtte.
  • Veiled i ansvarlig bruk av maskinlæring, generativ AI og agentbaserte løsninger.
  • Led løsningsdesign, og utarbeid eller bidra til RFP-er, RFI-er, tilbud, arbeidsbeskrivelser, løsningspresentasjoner og presentasjoner for ledelsen.
  • Utvikle omfang, arbeidsplaner, bemanningsmodeller, estimater, forutsetninger, avhengigheter, risikoplaner og kommersielle innspill.
  • Følg opp arbeidet fra kartlegging til implementering, og håndter interessenter, team, risikoer, beslutninger, avhengigheter og resultater.
  • Veiled team og lag gjenbrukbare rammeverk, vurderinger, referanseverdier, håndbøker, løsningsressurser, akseleratorer, faglig lederskap og markedstilbud.
  • Støtt rekruttering, veiledning, kompetanseutvikling, fellesskapsbygging og talentutvikling.

Krav

  • Ha 12–16 års erfaring innen management consulting, inntektsdrift, kommersiell transformasjon, kundeanalyse, markedsføringsanalyse, datastrategi eller et beslektet fagområde.
  • Kunne samarbeide selvstendig med toppledere og erfarne ledere og lede komplekse transformasjonsdiskusjoner med uklare rammer.
  • Ha erfaring fra minst to områder: RevOps, salgstransformasjon, markedsføringstransformasjon, kundestrategi, kundeanalyse, data- og analysesstrategi eller AI-drevet forretningstransformasjon.
  • Omsette forretningsutfordringer til driftsmodeller, veikart, porteføljer av bruksområder, data- og analyseløsninger og implementeringsprogrammer.
  • Lede konsulentoppdrag eller transformasjonsarbeidsstrømmer, inkludert kommunikasjon med ledelsen og interessenthåndtering.
  • Ha praktisk erfaring med tilbud, RFP-er, løsningspresentasjoner, avgrensning av oppdrag, bemanning, estimater for arbeidsinnsats og kostnader samt kommersielle innspill.
  • Kunne og være villig til å jobbe hybrid og reise ofte til New York Tri-State-området og andre kundesteder.
  • Ha bachelor- eller mastergrad innen økonomi, ingeniørfag, analyse, informatikk, informasjonssystemer eller et beslektet fagområde.
  • Ha god ledertilstedeværelse og evne til å være en betrodd rådgiver.
  • Bruke metoder fra management consulting og strukturert problemløsning.
  • Vise kommersiell forståelse og evne til rådgivende salg.
  • Bruke data som beslutningsgrunnlag og ha analytisk innsikt.
  • Koble sammen strategi, data, teknologi, prosesser og driftsmodeller.
  • Kommunisere tydelig med ledere og presentere ideer på en overbevisende måte.
  • Lede, veilede og samarbeide med team, og ta ansvar sammen med dem.
  • Trives i tvetydige, komplekse og raskt skiftende miljøer.

Relaterte jobber

Allied Roofing Partners

Takkselger – Houston, TX (opplæring gis)

Allied Roofing Partners
201 – 500 Ansatte
B2BBygg og anlegg

Selg tak, vinduer og kledning for M & M Roofing, Windows & Siding gjennom kundemøter hjemme hos folk, takinspeksjoner og pristilbud. Bygg opp en provisjonsbasert virksomhet i markeder i Texas.

Åpne