LogoFresh Jobs Ahead
Anserve, Inc.
Anserve, Inc.
51 – 200 الموظفون
الاستشاراتالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
تقدم شركة Anserve, Inc. خدمات الرد المباشر على المكالمات على مدار الساعة للمؤسسات التي تحتاج إلى دعم موثوق وشخصي للمتصلين خارج ساعات العمل المعتادة وخلال فترات ضغط العمل. تشمل خدماتها التعامل مع المكالمات الطارئة، والرد بلغتين أو بلغات متعددة، وجدولة المواعيد، وتقديم دعم مخصص لقطاعات مثل العيادات الطبية والمرافق ومديري العقارات وغيرها من الشركات. يتولى موظفون مقيمون في أمريكا الشمالية المحادثات مباشرة، فيما تدعم الرسائل الآمنة المصممة للاتصالات الخاضعة لقانون HIPAA عملاء الرعاية الصحية. وتساعد الشركة الفرق على الاستجابة بفاعلية من خلال ضمان وصول المكالمات إلى شخص حقيقي وتوجيهها أو تسجيلها وفق احتياجات كل عميل.
LinkedIn
وظائف الشركة

مدير حسابات ونجاح العملاء

ابنِ علاقات العملاء وعزّزها، وحدد فرص النمو في مركز اتصال متوافق مع متطلبات HIPAA تديره Anserve. يشمل الدور أيضًا تنسيق اتصالات العملاء وسجلات CRM والتقارير والاجتماعات والمعارض التجارية.

USالولايات المتحدةNJنيوجيرسي
‏45,000 US$ – ‏55,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحسابات

الوصف

  • ابنِ علاقات قوية مع العملاء وحدد فرص توسيع الحسابات الحالية.
  • تواصل مع العملاء المعيّنين إليك وكن جهة الاتصال الرئيسية لهم.
  • نظّم لقاءات متابعة منتظمة، وشارك المستجدات، وأجرِ مراجعات للحسابات.
  • حافظ على سجلات العملاء في Anserve Operations ونظام CRM الخاص بها.
  • ساعد العملاء على فهم الميزات ذات الصلة بخدمات Anserve.
  • أعد التقارير واشرحها للفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.
  • ابحث عن فرص لنمو الحسابات، بما في ذلك تغطية ضغط العمل، وخدمات المواعيد، والرسائل النصية والبريد الإلكتروني الواردان.
  • نسّق خطوات المتابعة مع مدير نجاح العملاء الأول.
  • شارك في اجتماعات العملاء عن بُعد أو حضوريًا.
  • تعاون مع الأقسام الأخرى وكبار المسؤولين.
  • ادعم العروض التقديمية للمبيعات ومبادرات التسويق الداخلية والخارجية.
  • نفّذ المهام الأخرى حسب التكليف.

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في خدمة العملاء و/أو إدارة الحسابات.
  • يُفضّل الحصول على درجة البكالوريوس.
  • معرفة عملية بمنتجات Microsoft وأنظمة CRM.
  • القدرة على تعلّم أنظمة الأعمال ذات الصلة.
  • مهارات قوية في التحدث والكتابة والتحليل.
  • الارتياح لاستخدام الهاتف، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على توثيق المعلومات بوضوح.
  • مهارات تنظيم قوية، ودافعية، وتركيز على النتائج.
  • تحمّل المسؤولية، والتواصل الواضح، والثقة بالنفس.
  • القدرة على العمل بفاعلية عن بُعد أو في المكتب.
  • القدرة على العمل باستقلالية وبالتعاون مع الآخرين.
  • استعداد لبعض السفر لحضور المعارض التجارية واجتماعات العملاء الحضورية.
  • تُعد المعرفة الأساسية بقطاع الرعاية الصحية ميزة إضافية.

المزايا

  • خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من صاحب العمل تصل إلى 4%.
  • تغطية سخية لأقساط التأمين الصحي.
  • تغطية تأمين الأسنان والبصر والحوادث والأمراض الخطيرة.
  • إجازة مدفوعة الأجر بسخاء.
  • تعويض الرسوم الدراسية.
  • مكافأة الإحالة.
  • بيئة عمل توفر التدريب المهني.
  • فرصة للعمل مع فريق حائز على جوائز.
  • ظروف عمل مرنة.
  • شركة مملوكة لعائلة.
  • فرص للتقدم الوظيفي.
  • برامج لتطوير المديرين.
  • مكافآت وحوافز شهرية.
  • مكافآت في المجال مرتين سنويًا.

وظائف ذات صلة

Closets By Design

مستشار مبيعات وتصميم لتنظيم المنازل

Closets By Design
201 – 500 الموظفون
الاستشاراتالتصنيعالخدمات اللوجستية
USالولايات المتحدة
‏50,000 US$ – ‏70,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعات

يلتقي مستشار المبيعات والتصميم لدى Closets By Design بالعملاء في منازلهم لتخطيط حلول تنظيم مخصصة. يشمل الدور إرشاد العملاء بشأن المنتجات، واقتراح تصاميم للخزائن، وإتمام المبيعات باستخدام العملاء المحتملين الذين توفرهم الشركة.

فتح
Shade Inc.

مدير حسابات هجين لتجديد اشتراكات البرمجيات والتوسع

Shade Inc.
11 – 50 الموظفون
SaaSالإعلاممؤسسة
USالولايات المتحدةNJنيوجيرسيNYنيويوركPAبنسلفانياهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحسابات

أدر عمليات التجديد وتوسيع الحسابات ونمو العملاء لمنصة Shade للإعلام الإبداعي المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ابنِ علاقات تجارية مع عملاء الشركات المتوسطة والكبيرة.

فتح
Talkiatry

مدير شراكات مقدمي الرعاية ثنائي اللغة، أتلانتا

Talkiatry
501 – 1,000 الموظفون
B2Cالرعاية الصحية
USالولايات المتحدة
‏80,000 US$ – ‏105,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةالمبيعاتمدير الحسابات

نمِّ إحالات العيادات الطبية لمنصة Talkiatry للطب النفسي من خلال بناء علاقات مع مقدمي الرعاية وإدارة الحسابات. ادفع النمو في منطقة أتلانتا عبر التواصل وتطوير الحسابات ودعم إجراءات الإحالة.

فتح
Nokia

مدير حسابات البنية التحتية للشبكات في نوكيا

Nokia
جهة راعية لتأشيرة H1Bالاتصالاتالبنية التحتيةمؤسسة
USالولايات المتحدةNJنيوجيرسيNYنيويوركPAبنسلفانيا
‏125,000 US$ – ‏150,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحسابات
SFDC

تنمية مبيعات البنية التحتية لشبكات نوكيا لدى شركات المرافق الكبرى في شمال شرق الولايات المتحدة. إدارة علاقات العملاء الاستراتيجية والتوقعات والعطاءات والتسعير وأهداف الإيرادات.

فتح
EXL

مدير أول للارتباط، عمليات الإيرادات في EXL

EXL
جهة راعية لتأشيرة العامل الماهرالتأمينالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةهجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحسابات

قد برامج EXL الاستشارية في عمليات الإيرادات ونمو العملاء والبيانات والتحليلات وتحولات الذكاء الاصطناعي. قدّم المشورة للقيادات التنفيذية، ووجّه تطوير الحلول وتنفيذها وبناء قدرات الفرق.

فتح