Neogen Corporation
Neogen Corporation
Podjetje Neogen Corporation razvija biotehnološke rešitve in storitve, ki podpirajo varnost hrane vzdolž celotne prehranske verige. Njegovo delo je namenjeno organizacijam na področju predelave hrane, proizvodnje živalskih beljakovin in kmetijstva ter jim pomaga varovati globalno oskrbo s hrano in izboljševati proizvodne postopke. Neogen zagotavlja tudi rešitve za hišne in tekmovalne živali ter deluje na področjih ved o življenju in toksikologije.

Vodja ključnih strank za genomiko goveda na daljavo | Neogen

Vodenje strateških uporabniških računov na področju genomike goveda za Neogen, vključno s podporo pri genomskih rezultatih, uvajanju pri strankah, komunikaciji in pobudah za račune. Delo na daljavo je namenjeno strankam v Nebraski ter vključuje medfunkcijsko sodelovanje s prodajnimi, podpornimi, laboratorijskimi, IT in marketinškimi ekipami.

Opis

  • Delovati kot glavna kontaktna oseba za dodeljene poslovne račune in pomembne končne uporabnike
  • Spodbujati uporabo genomskih izdelkov in rešitev v dodeljenih računih za podporo rasti in finančnim ciljem
  • Podpirati stranke pri uvajanju genomskih orodij, operativni učinkovitosti, izvedbi projektov in reševanju težav
  • Graditi poznavanje poslovnih modelov, operativnih zahtev in prednostnih nalog strank
  • Nadzirati pripravo, dostavo in razlago genomskih rezultatov
  • Vzdrževati točna, pravočasna in za odločanje pripravljena genomska poročila ter rezultate
  • Skrbeti za aktualnost podatkov o strankah ter ustvarjati ali spremljati ključne kazalnike uspešnosti
  • Sodelovati s prodajo pri ocenjevanju potreb strank, usklajevanju dejavnosti računov in podpori izvedbenim načrtom
  • Sodelovati s prodajo, podporo strankam, IT, laboratorijskimi operacijami, marketingom in drugimi ekipami pri strategijah računov in programih za stranke
  • Predlagati izboljšave notranjih procesov, operativne učinkovitosti in uporabniške izkušnje
  • Voditi ali prispevati k medfunkcijskim projektom, ki izboljšujejo storitve, delovne tokove, poročanje in podporo računom
  • Preiskovati vprašanja strank in pomagati pri reševanju eskaliranih težav
  • Sodelovati pri usposabljanju za delo s strankami, ekipnih sestankih, načrtovanju in pobudah oddelka
  • Podpirati trženje genomskih izdelkov z gradivi za usposabljanje, produktno literaturo in komunikacijskimi viri
  • Zbirati povratne informacije strank z anketami, neposrednimi pogovori in tržnimi raziskavami
  • Sodelovati z marketingom pri pripravi točnih, pravočasnih in strankam namenjenih komunikacij
  • Pomagati razvijati specializirane in integrirane beljakovinske račune, določene kot ključni računi organizacije
  • Po potrebi potovati k strankam za vzpostavitev protokolov, podporo uvajanju, reševanje težav in krepitev odnosov
  • Opravljati druge dodeljene naloge

Zahteve

  • Diploma iz kmetijstva, živinoreje, biologije, zoologije, biokemije, kemije, genetike ali sorodnega področja naravoslovnih ved
  • Izkušnje s storitvami za stranke, podporo računom, komunikacijo s strankami, usposabljanjem ali drugim delom, usmerjenim v stranke
  • Izkušnje z ustvarjanjem komunikacij za stranke, gradiv za usposabljanje, poročil ali sorodne dokumentacije
  • Dokazana sposobnost reševanja problemov in vrednotenja informacij iz več virov
  • Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
  • Sposobnost jasnega komuniciranja s strankami, notranjimi deležniki in vodstvom
  • Sposobnost usklajevanja več prednostnih nalog, projektov in zahtev strank
  • Sposobnost branja, analiziranja in razumevanja tehničnih vsebin, strokovnih revij in sorodnega gradiva
  • Znanje programov Microsoft Excel, Word in PowerPoint
  • Izkušnje s platformami CRM ali drugimi sistemi za upravljanje strank
  • Pripravljenost na potovanja do 30 %
  • Prednost je magistrska diploma ali specializiran študij živinoreje, genetike, živalske proizvodnje, kmetijstva, poslovanja ali sorodne discipline
  • Prednost so izkušnje z genetiko goveda, živalsko genomiko, govedorejo, mlekarstvom, živalsko proizvodnjo ali sorodnim kmetijskim sektorjem
  • Prednost so izkušnje z upravljanjem poslovnih, strateških ali pomembnih računov
  • Prednost so izkušnje z genomskimi podatki, programi testiranja ali genomskim poročanjem
  • Prednost so izkušnje z orodji in metodami projektnega vodenja
  • Prednost so izkušnje z uporabo Adobe Acrobata in poslovnih aplikacij v brskalniku
  • Prednost so izkušnje z delom med prodajnimi, marketinškimi, podpornimi, operativnimi, IT ali laboratorijskimi ekipami
  • Prednost so izkušnje z uvajanjem novih izdelkov, programov ali procesov za stranke
  • Prednost so izkušnje z izdelavo nadzornih plošč, kazalnikov, poročil ali orodij za spremljanje uspešnosti strank ali operacij
  • Močne sposobnosti upravljanja odnosov s strankami
  • Močne organizacijske in projektne vodstvene sposobnosti
  • Sposobnost pretvarjanja tehničnih informacij v jasna sporočila, razumljiva strankam
  • Sposobnost samostojnega dela in učinkovitega sodelovanja med ekipami
  • Izjemna pozornost do podrobnosti in močna zavezanost natančnosti
  • Sposobnost prepoznavanja potreb strank in predlaganja ustreznih rešitev
  • Sposobnost vzpostavljanja verodostojnosti in ohranjanja produktivnih notranjih ter zunanjih odnosov
  • Močne analitične sposobnosti in sposobnosti reševanja problemov
  • Sposobnost prilagajanja komunikacijskega sloga različnim občinstvom in poslovnim potrebam

Ugodnosti

  • Vključujoče delovno okolje, v katerem lahko zaposleni prispevajo, se razvijajo in opravljajo smiselno delo
  • Kultura, osredotočena na sodelovanje, nenehne izboljšave, odgovornost in osredotočenost na stranke
  • Delodajalec, ki zagotavlja enake možnosti

Sorodna delovna mesta

Eli Technologies

Staff Engineer, Remote (New York)

Eli Technologies

Lead the design of Eli Technologies’ ledger, AI decisioning, and platform systems. Build auditable software that helps energy programs manage projects and pay contractors.

Odpri
Supermicro

Product Engineer, Rack Systems — Supermicro, San Jose

Supermicro
5001 – 10.000 Zaposleni
LogistikaProizvodnjaSvetovanje

Configure and document rack systems for Supermicro’s data center, cloud, and enterprise IT solutions. Support technical sales, compatibility checks, delivery issue resolution, and customer projects across teams.

Odpri
NinjaOne

Mid-Market Account Executive, Central and Plains

NinjaOne

Manage mid-market SaaS sales for NinjaOne, from qualifying warm leads and delivering product demonstrations to forecasting opportunities and closing strategic accounts. Own a defined territory and work toward monthly and annual sales targets.

Odpri
Eli Technologies

Senior Software Engineer

Eli Technologies

Build Eli Technologies’ platform for automating energy program eligibility, documentation, payments, and reconciliation. Take ownership of AI-assisted decisions, financial systems, and production infrastructure.

Odpri
Eli Technologies

Staff Software Engineer, Hybrid (California)

Eli Technologies

Lead TypeScript platform engineering for Eli Technologies’ energy programs, spanning AI-assisted decisions, financial ledgers, payments, and production reliability.

Odpri
Vida Health

Client Success Partner, Integration Manager — Vida Health (Remote, U.S.)

Vida Health

Lead healthcare benefits partner integrations at Vida Health, a virtual personalized obesity care provider. Manage implementations, partner workflows, service levels, and cross-functional client solutions.

Odpri